Fraude de “brushing”: británicos advierten sobre paquetes misteriosos a medida que aumenta el nuevo engaño

Shane Hickey

Dom 15 de febrero de 2026 a las 4:00 pm GMT+9 3 min de lectura

Recibir un paquete misterioso podría ser una señal de que tus datos personales han sido hackeados. Fotografía: Yauheni Anhaliuk/m-art/McAfee · Fotografía: Yauheni Anhaliuk/m-art/McAfee

Un paquete llega pero no puedes recordar haber pedido nada.

Cuando lo abres, encuentras algunas joyas baratas y frágiles.

¿Es un caso de identidad equivocada o alguien ha seleccionado accidentalmente la dirección incorrecta? Lo pones a un lado y esperas ver si alguien lo reclama o te contacta para preguntar si recibiste su regalo, pero nadie lo hace.

Si bien no es inusual que los paquetes se extravíen, si uno llega con todos tus datos en él, es posible que te hayas convertido en una pieza inocente en un fraude de “brushing” a gran escala, un engaño que está en aumento, según expertos en seguridad en línea.

Los estafadores necesitan tus detalles de envío, que a menudo obtienen a través de una filtración de datos. Luego, crean una cuenta en línea falsa a tu nombre en el sitio de compras donde están vendiendo sus productos y publican una reseña falsa, verificada y positiva, aparentemente de ti, sobre los productos que has recibido.

Estas reseñas positivas de cinco estrellas “mejoran” su clasificación en línea en el sitio de compras y también su credibilidad. En teoría, esto puede aumentar sus ventas. Oliver Devane de la empresa de seguridad McAfee dice que los productos deben ser enviados al cliente para que una compra y reseña sean verificadas. Estas reseñas verificadas falsas a menudo son pagadas.

Si bien puede parecer un engaño sin víctimas, podría señalar que tus datos personales han sido hackeados. También corre el riesgo de traer juguetes o cosméticos potencialmente dañinos a tu hogar, dice Devane.

“Si es un pequeño juguete que le das a tu hijo, no tienes idea de la calidad… lo cual es un riesgo en sí mismo. No tienes idea de dónde vino y qué contiene,” dice.

Cómo se ve

El paquete aparecerá de la nada y podría contener desde un llavero hasta artículos de hogar aleatorios o incluso semillas de plantas. El contenido será barato y probablemente de mala calidad. Esto podría suceder en cualquier momento del año, aunque las entregas de los productos alcanzan su punto máximo en períodos de compras ocupados.

En algunos casos, dice Devane, los estafadores pueden enviar códigos QR o pendrives con el producto con la esperanza de que las personas los escaneen o los conecten a su computadora. Esto inevitablemente llevará a que algún malware se añada a un teléfono o laptop que podría resultar en el robo de datos.

Qué hacer

Si recibes algo inesperado por correo, no lo uses ni lo consumas, ya que puede ser peligroso. Por ejemplo, un juguete puede no estar producido con los estándares adecuados o un perfume puede tener ingredientes dañinos.

Revisa tus cuentas en línea para asegurarte de que no haya un pedido no autorizado y luego repórtalo al mercado desde el cual fue enviado.

La historia continúa  

Amazon dice que los vendedores terceros están prohibidos de enviar paquetes no solicitados a los clientes y tienen una forma de reportarlos aquí. Si puedes identificar las reseñas falsas a tu nombre, entonces puedes informar al sitio de compras con el que estás tratando y ellos pueden tomar medidas.

Vale la pena cambiar la contraseña de tus cuentas de compras en línea y habilitar la autenticación en dos pasos, dice Devane.

No intentes devolverlo al minorista, ya que esto puede llevarlos a interactuar más contigo e iniciar más estafas. En su lugar, simplemente tíralo después de reportarlo, dice.

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