Evolucionando las carteras de criptomonedas para convertirse en compañeras personales: Una entrevista con la CEO de Trust Wallet, Eowyn Chen

Según los últimos datos sobre la propiedad de criptomonedas, hay más de 560 millones de propietarios de criptomonedas en todo el mundo en 2024. Las carteras de criptomonedas son una parte importante de poseer criptomonedas, y a diferencia de una cartera real, no sostienen la criptomoneda en sí; más bien, contienen una clave privada que proporciona la propiedad del activo digital. La clave privada o la contraseña da a los usuarios la oportunidad de enviar y recibir criptomonedas de manera protegida y segura.

Trust Wallet es una de las carteras de criptomonedas más prominentes en el espacio con más de 200 millones de usuarios en todo el mundo. En una conversación con Eowyn Chen, la CEO de Trust Wallet, profundizamos en el enfoque ideal para equilibrar la innovación con el cumplimiento regular, las regulaciones globales de criptomonedas y los desarrollos futuros en el espacio:

1. Según usted, ¿cuál es el enfoque ideal para equilibrar la innovación con el cumplimiento regulatorio en un espacio donde las regulaciones aún se están desarrollando?

El mejor enfoque es innovar de manera responsable mientras se mantiene la protección del usuario en el centro. En criptomonedas, la regulación es desigual y aún se está formando, pero eso no significa que los creadores puedan ignorar su dirección. Un equilibrio saludable proviene de la transparencia proactiva, estándares de autorregulación y un diálogo cercano con los responsables de políticas.

Para nosotros, significa diseñar productos que empoderen a los usuarios a través de la autoconservación, la seguridad y la claridad, con valores que se alineen con objetivos regulatorios a largo plazo como la protección del consumidor y la inclusión financiera. Cuando la innovación se empareja con estos principios, puede moverse más rápido sin crear riesgos innecesarios.

2. ¿Cuáles son algunos de los aspectos malentendidos de las criptomonedas o la tecnología blockchain entre aquellos fuera del espacio que usted ha encontrado con más frecuencia?

El mayor malentendido es que las criptomonedas son puramente especulativas. Si bien la especulación ha sido un caso de uso visible, la tecnología subyacente se trata de construir una infraestructura abierta y sin fronteras para el intercambio de valor y la propiedad.

Otra concepción errónea es que la autoconservación es demasiado difícil de usar a diario. En realidad, las carteras están evolucionando rápidamente, haciendo que la gestión de activos y la exploración de Web3 se sientan más cercanas a una experiencia familiar de Web2, mientras que aún otorgan a los usuarios plena propiedad. Finalmente, a menudo se pinta a la blockchain como insegura debido a estafas y hackeos, cuando en realidad la tecnología es transparente y segura. El problema es que hay ejemplos de un diseño deficiente o intermediarios centralizados que crean el tipo de riesgos que hacen titulares.

Un buen ejemplo proviene de nuestra propia comunidad: a finales del año pasado, vimos miles de millones de dólares en stablecoins inactivas en Trust Wallet, incluso durante condiciones alcistas. Eso confirmó lo que muchos de nuestros usuarios, especialmente en mercados emergentes, nos estaban diciendo: estaban manteniendo stablecoins como una cuenta de ahorros, no persiguiendo la volatilidad. Para satisfacer esa necesidad, lanzamos Stablecoin Earn, dando a los usuarios una forma de ganar rendimiento sin renunciar a la custodia. Dentro de las cuatro semanas posteriores al lanzamiento, ya había superado los 30 millones de dólares en TVL. Esa tracción validó lo que observamos: muchos usuarios no están aquí para especular, sino para encontrar formas seguras y confiables de hacer crecer sus activos.

3. ¿Cree que las regulaciones de criptomonedas deberían ser uniformes a nivel global o adaptadas a las necesidades y requisitos de regiones específicas?

Ambas perspectivas tienen méritos. La armonización global reduciría la fricción para los creadores y las instituciones, mientras que la adaptación regional respeta los sistemas financieros locales y las necesidades del consumidor.

Lo que más necesitamos es claridad regulatoria, es decir, definiciones consistentes de activos, custodia y derechos de los consumidores. Esta base puede luego ser adaptada a contextos locales. Sin claridad, la innovación se ralentiza y los usuarios quedan desprotegidos.

4. La clasificación de los activos criptográficos como materias primas o valores ha sido un debate en curso. ¿Cuál es su opinión al respecto?

El marco binario de “materia prima” frente a “valor” proviene de las finanzas tradicionales y no siempre se mapea claramente a los activos descentralizados. Algunos tokens pueden parecer valores por cómo se emiten, mientras que otros funcionan más como materias primas o incluso infraestructura de utilidad.

Lo que es importante no es forzar cada activo en una categoría obsoleta, sino crear un marco más flexible que reconozca las diversas funciones de los activos digitales mientras se protege a los consumidores y se asegura la integridad del mercado.

5. Dado que las criptomonedas son un campo técnico relativamente nuevo. ¿Qué papel ve a los líderes de la industria desempeñando en el proceso legislativo para las criptomonedas?

Los líderes de la industria tienen la responsabilidad de educar, no de hacer lobby por intereses reducidos. Los responsables de políticas a menudo enfrentan una curva de aprendizaje empinada con la blockchain. Los líderes pueden cerrar esa brecha compartiendo conocimientos técnicos, historias de impacto de usuarios y datos del mundo real sobre adopción, riesgos y oportunidades. Se trata de co-crear barandillas que permitan la innovación mientras se abordan preocupaciones como el fraude, el AML y el riesgo sistémico.

6. ¿Cuál cree que es el mayor obstáculo que impide la adopción generalizada de las criptomonedas y la tecnología blockchain?

La principal barrera es la usabilidad. Gestionar claves, tarifas de gas y complejidad entre cadenas sigue siendo intimidante para la mayoría de las personas. En Trust Wallet, creemos que una cartera debería sentirse invisible: segura, fluida e incluso asistida por IA donde tenga sentido. Cuando los usuarios pueden simplemente abrir una aplicación e interactuar con valor en la cadena sin preocuparse por los detalles técnicos, la adopción se acelerará. La educación y la confianza también siguen siendo críticas, pero la usabilidad es el desbloqueo decisivo para la adopción masiva.

7. ¿Cómo construye confianza y transparencia con los usuarios en un espacio tan volátil e impredecible como este?

La confianza se gana a través de la transparencia, la fiabilidad y la protección. Nos enfocamos en mostrar lo que es posible, lo que está sucediendo con sus activos, dándoles pleno control y respaldando eso con medidas de seguridad.

Desde 2023, hemos bloqueado más de 450 millones de dólares en intentos de estafas y ayudado a los usuarios a recuperar fondos robados; eso crea confianza. También construimos abiertamente con nuestra comunidad, publicamos nuestros hitos y evitamos prometer demasiado. En un mercado volátil, la consistencia y la confianza importan más que el bombo.

8. ¿Cuál cree que es la mayor ventaja de los RWAs o la tokenización de activos del mundo real? ¿Cómo ha jugado la integración de RWAs un papel crucial en su visión a largo plazo?

Los RWAs cierran la brecha entre las finanzas tradicionales y Web3. Para los usuarios, significa acceso a activos como acciones y ETFs sin intermediarios, cuentas o fronteras, todo desde una cartera de autoconservación.

Para los mercados, desbloquea liquidez y participación global. En nuestra visión a largo plazo de un Neo Banco Web3, los RWAs son un pilar clave: permitiendo que cualquiera con un teléfono inteligente acceda tanto a DeFi como a mercados tradicionales de manera fluida, con plena propiedad.

9. ¿Cuál, según usted, sería el pleno potencial de las criptomonedas y las tecnologías blockchain? ¿Tiene algún parámetro para juzgar cuándo ha alcanzado esta etapa?

El pleno potencial es cuando Web3 se convierta en una infraestructura invisible: impulsando las finanzas, la identidad y la propiedad a nivel global, sin que los usuarios necesiten pensar en “criptomonedas”. Los parámetros serán hitos de adopción: miles de millones de usuarios, integración fluida en la vida diaria y mejoras significativas en inclusión y libertad económica.

Cuando las criptomonedas ya no sean una categoría de nicho o especulativa, sino simplemente cómo las personas interactúan con el valor en línea, eso será cuando hayamos alcanzado su pleno potencial.

10. Según usted, ¿qué viene en el ecosistema de criptomonedas? ¿Cómo va a participar Trust Wallet en este futuro que usted imagina?

Por delante, vemos que las carteras se convierten en los nuevos bancos y navegadores de Web3. El ecosistema se está moviendo hacia la integración del mundo real: activos tokenizados, UX impulsado por IA, estándares entre cadenas y mayor claridad regulatoria.

El papel de Trust Wallet es ser el compañero de confianza en ese viaje: dando a más de 200 millones de usuarios acceso seguro y fluido a todo lo que Web3 tiene para ofrecer, desde rendimiento de stablecoin hasta RWAs, mientras se protege su soberanía. Estamos sentando las bases para el próximo millardo de usuarios al hacer que la autoconservación no solo sea segura, sino también sin esfuerzo.

El espacio de criptomonedas está en constante evolución, y las carteras Web3 tienen el potencial de proporcionar un sustituto para los bancos tradicionales al imaginar un sistema que está completamente basado en blockchain. Este neobanco da a los usuarios control total sobre sus finanzas sin intermediarios ni sucursales.

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