Zoom pronostica ganancias trimestrales por debajo de las estimaciones en medio de una dura competencia

Ilustración muestra el logo de Zoom · Reuters

Reuters

Jue, 26 de febrero de 2026 a las 7:03 AM GMT+9 1 min de lectura

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25 de febrero (Reuters) - Zoom Communications pronosticó ganancias trimestrales por debajo de las estimaciones de Wall Street el miércoles, señalando que la intensa competencia ‌y un ambiente de gasto cauteloso podrían pesar sobre sus ‌ingresos.

Las acciones de la compañía cayeron casi un 3% en el comercio extendido.

Zoom está ​cada vez más presionado por rivales como Microsoft Teams y Google Meet de Alphabet, que vienen empaquetados con suites laborales más amplias que a menudo los hacen más baratos para los clientes empresariales.

A pesar de un empuje para diversificar ‌sus ofertas, Zoom ⁠ha estado lidiando con un crecimiento lento a medida que disminuyen los arreglos de trabajo desde casa de la era de la pandemia y los empleados regresan a las oficinas.

Si bien ⁠su negocio empresarial ha mostrado resistencia, el segmento en línea, que atiende a consumidores individuales y pequeñas empresas, ha permanecido como un punto débil.

En ​el ​cuarto trimestre, los ingresos del segmento en línea de Zoom se situaron en $489.7 millones, con ‌una ligera aumento de la deserción en comparación con el año anterior.

El sector de software más amplio también ha sido golpeado en los últimos meses mientras los inversores esperan claridad sobre el impacto de la IA y las posibles disrupciones en los modelos de negocio.

Si bien Zoom ha lanzado una serie de funciones de IA ‌para impulsar el crecimiento, sus inversiones en ​la tecnología podrían presionar los márgenes operativos.

La ​compañía espera ingresos del primer trimestre ​entre $1.22 mil millones y $1.23 mil millones, en comparación con la estimación promedio de los analistas de $1.22 mil millones, según ​datos recopilados ​por LSEG.

Se pronostica que la ganancia ajustada por acción esté entre $1.40 y $1.42, por debajo de las estimaciones de $1.45.

Para el cuarto trimestre, Zoom reportó ingresos ​de $1.25 mil millones, superando ‌las estimaciones de $1.23 mil millones.

La ganancia ajustada por acción fue de ​$1.44, en comparación con las estimaciones de $1.49.

(Reporte de Anhata Rooprai en ​Bengaluru; Edición de Jonathan Ananda)

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