Líder en medicina tradicional china en la cima de la tendencia de billones, la "piedra angular" en un mundo en guerra

Pregunta a la IA · ¿Cómo puede la IA impulsar el servicio de actualización para la atención médica y el bienestar de Tong Ren Tang, una marca centenaria?

Impulsada por la ola de la IA, una marca centenaria está trazando “una nueva ruta”. El cuidado médico y de bienestar de Tong Ren Tang, la “piedra angular” en un mundo de guerra y caos, ya ha llegado a un nuevo punto de partida para un salto de valor.

©️Producido por Dongcaidi · Autor｜Jia Yi

Se desata la ola del bienestar para toda la población.

No solo los “grupos de edad avanzada” de mediana edad y mayores, sino que incluso la Generación Z ya no “se divierte al azar”; empiezan a aprender conocimientos de medicina tradicional china, a comer medicinas y dietas terapéuticas, y a practicar tai chi… En una plataforma de videos, las reproducciones de “Baduanjin” alcanzan los 78,8 millones. En una plataforma social, el tema “salud y bienestar” acumula más de 10.000 millones de visitas.

Con el apoyo continuo de las políticas, recientemente se ha añadido más “fuego”. El borrador del “XV Plan Quinquenal y del XV-Plan Decenal” establece con claridad: implementar integralmente IA+. Acelerar la construcción de una China saludable y promover la innovación en la herencia de la medicina tradicional china.

Bajo la doble fuerza impulsora de la demanda y las políticas, la certeza del sector de servicios médicos de medicina tradicional china se vuelve aún más evidente. Según estimaciones de Frost & Sullivan, para 2029, el tamaño del mercado alcanzará 1,62 billones de yuanes, y el CAGR de los próximos años será de alrededor del 9,9%.[1]

Al mismo tiempo, un “líder” en un mercado de gran tendencia de billones—el cuidado médico y de bienestar de Tong Ren Tang—está siendo especialmente favorecido.

Por un lado, abraza activamente la IA: con servicios de cuidado médico y bienestar de medicina tradicional china de alta calidad y acceso asequible + una cadena de suministro madura, ha ganado la confianza de más de 760.000 usuarios miembros en todo el país.

Por otro lado, como el líder de “servicios médicos de IA + medicina tradicional china”, es un activo escaso tipo “piedra angular”; no solo llena el vacío de Hong Kong en el mercado de acciones, sino que también permite que inversores globales compartan los beneficios de la transición demográfica de China y el renacimiento de la medicina tradicional nacional.

Los inversores institucionales tienen un olfato muy sensible y ya se han adelantado. Según se informa, Capital de Science and Technology de la Zona de Aeropuerto Hong Kong-Guangzhou y Aurora SF ya han firmado acuerdos de inversión de base con el cuidado médico y de bienestar de Tong Ren Tang.

Vale la pena destacar que ya se han comprometido a no vender en los 7 meses posteriores a su cotización. Este periodo de prohibición de venta, más largo que la normativa de la Bolsa de Hong Kong (mínimo 6 meses).

Está claro que esto refleja que se ve valor a largo plazo en el cuidado médico y de bienestar de Tong Ren Tang. Y en el mercado actual de Hong Kong, la confianza es más importante que el oro.

01 ｜ Colaboración de toda la cadena industrial, construir un foso centenario

Hace diez años, el bienestar: los “productos occidentales” se hicieron famosos en todo el mundo.

Hoy, las “soluciones” de cuidado médico y bienestar de estilo chino como mirar/escuchar/ preguntar/tomar el pulso, la dieta terapéutica para sopas y ungüentos, la prescripción de pasta medicinal, la acupuntura y masajes, etc., cada vez están más de moda. Incluso los extranjeros se suman y exclaman: “¡Me encanta, estoy muy cómodo!”

El cambio de rumbo se origina en las ventajas únicas del cuidado médico y bienestar de la medicina tradicional china: prevenir antes de que aparezca la enfermedad, con menos efectos secundarios; se enfatiza el equilibrio y la armonía de los sistemas internos del cuerpo, y se da más importancia a la salud preventiva y el manejo de la salud a largo plazo.

Esto encaja perfectamente con las necesidades actuales de bienestar.

Con la tendencia al envejecimiento y la vida a ritmo acelerado, la tasa de incidencia de enfermedades crónicas en nuestro país sigue aumentando. Según estadísticas de la Comisión Nacional de Salud, el 75,8% de las personas mayores se ve afectado, al menos, por 1 tipo de enfermedad crónica.[2]

Desde la alta dirección hasta el sector, ya se ha formado un consenso: los servicios de cuidado médico y bienestar de medicina tradicional china ayudan a mejorar la calidad de la salud de la población.

Pero el problema está en el lado de la oferta.

Los médicos de medicina tradicional china con experiencia son extremadamente escasos, y la mayoría ejerce en hospitales de nivel terciario (3A). Aunque los pacientes logren conseguir una cita con un experto, una vez finalizada la consulta, el servicio termina; es difícil volver a interactuar y mucho menos garantizar un manejo continuo de la salud.

¿Cómo romper el punto muerto? El cuidado médico y de bienestar de Tong Ren Tang se atreve a morder “huesos duros” y ofrece una idea para resolver el problema: coordinación en toda la cadena industrial.

En la parte de la marca, Tong Ren Tang cuenta con más de 350 años de historia, es muy conocida por todos y tiene una “base de confianza” incorporada.

Al mismo tiempo, siempre está anclada en la esencia del servicio médico; se dedica a entrenar con seriedad y ha forjado capacidades de servicio médico rigurosas, profesionales y de alta calidad. A finales de septiembre del año pasado, la plataforma contaba con 2745 médicos licenciados en medicina tradicional china. De ellos, 820 eran médicos jefes o médicos sub-jefes, y 30 médicos licenciados tenían títulos y honores a nivel nacional.

Sobre esta base, el cuidado médico y de bienestar de Tong Ren Tang ha eliminado aún más los puntos de bloqueo del servicio, integrando la colaboración entre lo online y lo offline; ya ha establecido una red integral y poderosa de diagnóstico y tratamiento escalonado.

En línea, la plataforma de diagnóstico y tratamiento digital e inteligente rompe las limitaciones de espacio y tiempo: “los médicos de la vieja escuela” responden con rapidez 7×24 horas, haciendo que los servicios de cuidado médico y bienestar de medicina tradicional china sean aún más accesibles para todos.

En el ámbito offline, las instituciones encadenadas de base cubren escenarios comunitarios y brindan necesidades médicas oportunas, cuidadosas y cálidas; por ejemplo, realizar consultas médicas comunitarias gratuitas para proporcionar servicios de médicos de familia a las personas mayores, etc.

Los hospitales de medicina tradicional china en formato de cadena: tienen herencia y también innovación. Disponen de equipos avanzados para exámenes médicos y capacidades de especialidad con ventajas líderes; se enfocan en exámenes médicos de alta precisión y servicios de diagnóstico y tratamiento sistemáticos. Se complementan con hospitales de internet y con instituciones de base, optimizando de manera significativa la asignación de recursos.

Pero, una empresa verdaderamente excelente no se detiene ahí.

El cuidado médico y de bienestar de Tong Ren Tang espera “dejar lo simple para los usuarios”. Respaldada por el Grupo Tong Ren Tang, trae consigo genes de medicina tradicional china y de cadena de suministro; “aunque la elaboración sea compleja, no nos atrevemos a ahorrar en mano de obra; aunque el sabor sea caro, no nos atrevemos a reducir recursos materiales”.

Cuando se completa el diagnóstico y tratamiento, puede proporcionar directamente medicamentos de alta calidad y confiables, dietas terapéuticas y cremas/prescripciones para el ajuste de enfermedades crónicas.

Hasta aquí, el cuidado médico y bienestar de medicina tradicional china—cadena de suministro de fármacos—se forma en un ecosistema de servicios cerrado. Los pacientes no necesitan preocuparse ni dar vueltas, y pueden disfrutar servicios médicos de salud de alta calidad y alta eficiencia.

Los usuarios aportan “votos de confianza”.

En los primeros nueve meses de 2025, el gasto de promoción del cuidado médico y bienestar de Tong Ren Tang representó solo el 0,1% del ingreso total. Pero al mismo tiempo, el número total de visitas médicas alcanzó 2,5 millones, con un crecimiento interanual del 21,6%.

En cuanto al número de miembros, de 2022 a 2024, el CAGR fue del 30,2%; y en los primeros nueve meses de 2025, el crecimiento llegó a 766.600.

Según datos de investigación de Frost & Sullivan, medido por el total de consultas ambulatorias y hospitalizaciones en 2024, el cuidado médico y bienestar de Tong Ren Tang es el mayor grupo de hospitales de medicina tradicional china dentro de la industria de hospitales de medicina tradicional china no públicos de China, así que es claramente el líder del sector.

Esta es, precisamente, la ovación y la recompensa que el mercado brinda a la “nueva oferta de calidad”.

02 ｜ Crecimiento de alta calidad, fundamentos sólidos y fuertes

Actualmente, el cuidado médico y bienestar de Tong Ren Tang se encuentra en la etapa de solicitud de IPO en Hong Kong; ya se han incorporado 2 inversores base, y los inversores minoristas también están solicitando con entusiasmo.

La lógica subyacente de la inversión es un fundamento sólido y fuerte.

El folleto de IPO muestra que, de 2022 a 2024, los ingresos por ventas del cuidado médico y bienestar de Tong Ren Tang fueron respectivamente 911 millones de yuanes, 1.153 mil millones de yuanes y 1.175 mil millones de yuanes, con crecimiento continuo y estable.

En los primeros nueve meses de 2025, los ingresos alcanzaron 858 millones de yuanes, manteniendo la tendencia de crecimiento.

Al mismo tiempo, su estructura de ingresos se ha optimizado de forma notable: la proporción de ventas de productos de salud y otros productos llegó al 13,6%, verificando la lógica de coordinación de toda la cadena industrial.

Por región, fuera de Beijing y Zhejiang, el tamaño de los ingresos creció aproximadamente un 17%; la proporción de ingresos aumentó 2 puntos porcentuales, lo que indica que la expansión del negocio ya ha dado resultados.

En el apartado de beneficios, el cuidado médico y bienestar de Tong Ren Tang, después de pasar a ser rentable en 2023, ha mantenido la rentabilidad.

En los primeros nueve meses de 2025, gracias a la operación estandarizada + transformación digital e inteligente, la calidad del desempeño operativo mejoró aún más: el ratio de gastos se optimizó a 13,6% y el margen bruto de ganancia a 18,2%.

Con una perspectiva a largo plazo, este crecimiento de alta calidad apenas comienza.

El folleto de cotización muestra que en 2024, la cuota de mercado del cuidado médico y bienestar de Tong Ren Tang fue del 1,7%, y el espacio de integración es enorme.

En el futuro, la industria de servicios médicos de medicina tradicional china entrará en un periodo de alta prosperidad, con un tamaño de escala de nivel billonario. Como líder del sector, el cuidado médico y bienestar de Tong Ren Tang ya ha construido ventajas sólidas de “foso” y además cuenta con la confianza del usuario y una alta adhesión.

Además, tiene un flujo de caja saludable. Después de esta IPO, los “municiones de capital” serán aún más abundantes, lo que podrá respaldar la expansión del negocio.

Se puede prever que, donde los fuertes se vuelven cada vez más fuertes, tiene la oportunidad de capturar más beneficios tipo “pastel”.

03 ｜ Aprovechando la ola de la IA, abrir una “nueva ruta” de cuidado médico y bienestar

La IA está reconfigurando la salud y la atención médica; la sabiduría de la medicina tradicional china de miles de años choca e integra con las nuevas tecnologías, y renace con vitalidad.

Zhang Bolì, académico de la Academia de Ingeniería de China, cree que, con apoyo de la IA, la medicina tradicional china puede progresar más rápido, volar más alto y alcanzar más lejos.

Esta es una oportunidad histórica, y también es una pregunta obligatoria para cada empresa.

El Grupo Tong Ren Tang capta con precisión las tendencias y abraza activamente la ola de la IA. El año pasado, “se asoció” con Xiaomi y, conjuntamente, lanzaron el agente de IA inteligente “Tong Ren Tang Wellness Hall”; es un mayordomo de salud de medicina tradicional china impulsado por IA, capaz de brindar un servicio de extremo a extremo de “consultas de salud—análisis—recomendaciones personalizadas”.

En el lado de I+D, con el apoyo de la Comisión Municipal de Economía e Informática de Beijing, ya se ha implementado un proyecto de construcción de plataforma para el desarrollo de nuevos fármacos con IA; esto permitirá construir una base de datos de fórmulas a nivel de 100.000 y hará que la evolución del “empirismo” avance hacia el “dataísmo”.

Al mismo tiempo, en el lado de producción y manufactura también ocurre un “cambio inteligente”. Según se informa, la “fábrica inteligente de control digital e inteligente de todo el ciclo de vida de la medicina tradicional china y la farmacéutica”, del Grupo Tong Ren Tang, ya ha construido 13 escenarios de aplicación de IA; los eslabones clave de producción ya han completado de forma integral la transformación inteligente, logrando “inteligencia en toda la cadena”.

Como “extremo” del ecosistema de gran salud, el cuidado médico y bienestar de Tong Ren Tang es un “precursor” de digitalización e inteligencia, y también acelera la transformación digital e inteligente de los servicios médicos de medicina tradicional china.

En esta captación de fondos, se destinará aproximadamente el 5% de los recursos a medicina inteligente, digitalización y transformación inteligente.

Esto le aportará más imaginación.

Por ejemplo, la IA “liberará” a los médicos, reconfigurará la productividad, y hará que los servicios de cuidado médico y bienestar de medicina tradicional china sean más accesibles y con mayor eficiencia.

Cuando entren más usuarios, no solo traerá un salto en el desempeño; también generará más retroalimentación de datos, impulsando la investigación y el desarrollo de productos de medicina tradicional china en la parte superior de la cadena.

Además, la IA también ayudará a la gestión del negocio de servicios, acelerando la salida de los “estándares Tong Ren Tang”.

En el futuro, el cuidado médico y bienestar de Tong Ren Tang podría no ser solo una empresa de servicios médicos para consumidores (To C), sino también avanzar para convertirse en una empresa de salida tecnológica para instituciones médicas (To H).

Impulsada por la ola de la IA, una marca centenaria está trazando “una nueva ruta”. El cuidado médico y bienestar de Tong Ren Tang, la “piedra angular” en un mundo de guerra y caos, ya ha llegado a un nuevo punto de partida para un salto de valor.

Referencias:

[1]. Folleto de IPO del cuidado médico y bienestar de Tong Ren Tang

[2]. Las enfermedades crónicas son el principal asesino de la salud en las personas mayores; ¿cómo hacer una buena gestión de enfermedades crónicas? - China News Service