Reunión informativa de Hongfu Yuan | Primer residente que llamó a la policía: la primera vez que marqué 999, ¡estaba ocupado en la línea!

La Comisión Independiente de Hong Fu Yuan celebró hoy la cuarta audiencia de la primera ronda, con la declaración de 9 residentes y 2 trabajadores de limpieza. La primera en llamar al 999, la residente Wang Jiawan, mencionó que esperó mucho tiempo antes de que alguien atendiera, diciendo: “Es la primera vez que llamo al 999 y la línea estaba ocupada, esperé mucho”. También indicó que el operador no le advirtió sobre la alarma de incendio, y se arrepintió diciendo: “No recordé tocar la alarma de incendio”.

La primera testigo, Wu Aisi, vive en Hong Chang Ge. Ella dijo que desde las 8 de la mañana del día del incidente, escuchaba sonidos de objetos caídos fuera de su unidad. A menudo veía colillas y escombros de construcción fuera del edificio. Ella afirmó que, asomándose desde la cocina, la puerta o la ventana del salón, podía ver escombros en las esteras de bambú y en los alféizares de las ventanas. Los escombros incluían esteras de bambú, espuma, cinta adhesiva y cartón.

La primera residente de Hong Fu Yuan en llamar al 999, Wang Jiawan, vive en Hong Chang Ge. Ella dijo que no ha visto a los trabajadores fumar, pero desde que se construyeron los andamios, de vez en cuando ha llegado olor a humo a su casa. Cuando le preguntaron en qué lugares olía a humo, respondió: “Prácticamente en todos lados”, señalando que en el ascensor hay un aviso que recuerda no fumar.

El día del incidente, Wang Jiawan afirmó que, tras oler a humo, llamó al 999, pero esperó mucho antes de que alguien atendiera. “Es la primera vez que llamo al 999 y la línea estaba ocupada, esperé mucho”, dijo, “he escuchado en cantonés, inglés y mandarín una vez cada uno”. “Llamé durante mucho tiempo, ¿por qué la línea estaba ocupada?”

Ella explicó que, al decirle al operador del 999 que olía a humo, le sugirió escapar por las escaleras, pero no le mencionó que tocara la alarma de incendio. Se arrepintió diciendo: “No recordé tocar la alarma de incendio”.

También afirmó que en ese momento no sintió que fuera urgente evacuar, hasta que vio una “ventana roja” en un piso, y que en la escalera del tercer piso había una ventana y una puerta similares.