Por qué las acciones de ServiceNow estaban a la baja hoy

Las acciones de ServiceNow (NOW 4.62%) retrocedieron hoy, una vez más como parte de una venta masiva en la industria del software en respuesta a un nuevo producto de Anthropic, lo que demuestra que la amenaza de la inteligencia artificial sigue vigente.

A las 12:08 p.m. ET, las acciones de ServiceNow bajaban un 4.4%, mientras que el **iShares **Expanded Tech-Software ETF (IGV 3.71%), que sigue al sector de software como servicio (SaaS), bajaba un 4%.

Fuente de la imagen: Getty Images.

Anthropic llega tras el trabajo remoto

Ayer, Anthropic anunció una nueva función para su chatbot Claude AI, diciendo que ahora Claude puede usar una computadora de forma remota después de ser solicitado desde un teléfono inteligente. La IA puede hacer cosas como abrir aplicaciones, usar un navegador web y rellenar hojas de cálculo.

Este es el último ejemplo de agentes de IA que se vuelven más productivos y potencialmente disruptivos para las empresas de software existentes.

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NYSE: NOW

ServiceNow

Cambio de hoy

(-4.62%) $-5.12

Precio actual

$105.83

Datos clave

Capitalización de mercado

$116B

Rango del día

$104.61 - $109.18

Rango de 52 semanas

$98.00 - $211.48

Volumen

595K

Promedio de volumen

18M

Margen bruto

77.53%

Qué significa para ServiceNow

ServiceNow es una de varias acciones de software que han caído drásticamente en el último año debido a las preocupaciones sobre la disrupción por IA. ServiceNow ha bajado casi un 60% desde su pico en diciembre de 2024, ya que la presión sobre su valoración, junto con la amenaza de la IA, ha afectado a la acción.

No hay muchas evidencias en el rendimiento de la empresa de que esté experimentando algún tipo de disrupción, pero a largo plazo, el auge de la IA probablemente introducirá nueva competencia para ServiceNow y sus pares en software, cambiando la industria. Al menos hay evidencia anecdótica de que las empresas están “vibecoding” alternativas a los programas tradicionales de software empresarial.

Incluso después de la caída, ServiceNow sigue siendo caro, con una relación precio-beneficio de 63 en base a principios de contabilidad generalmente aceptados (GAAP). Mientras tanto, Anthropic y sus pares probablemente seguirán avanzando en nuevas herramientas de IA, por lo que será difícil que la narrativa sobre la disrupción por IA desaparezca.

Sin embargo, si ServiceNow continúa entregando resultados sólidos, la acción eventualmente será recompensada.