Expansión internacional: entrada a la fase de "operaciones multinacionales", ¿cómo actualizar los pagos transfronterizos?

¿Cuáles son las motivaciones profundas detrás de la transformación de las empresas hacia la internacionalización impulsada por IA?

En un contexto de aumento de la incertidumbre geopolítica y aceleración de la reestructuración de las cadenas de suministro, la expansión internacional de las empresas chinas está entrando en una etapa más compleja.

Durante los últimos treinta años, las empresas chinas han evolucionado desde la “integración en la división global del trabajo” hasta la “coincidencia de fabricación y marca”, y actualmente hacia una “expansión digital y de servicios”, con un camino de globalización en constante desarrollo. Hoy en día, la internacionalización ya no es solo una expansión comercial simple, sino que se orienta hacia una distribución multirregional, operaciones localizadas y una competencia sistémica en capacidades multinacionales.

“Hoy ya no se trata solo de comercio transfronterizo, sino de gestión multinacional”, afirmó Shi Wenyí, vicepresidente de Ant International y CEO de Wanlihui, en una entrevista con First Financial. De “exportar mercancías” a “integrar empresas en los mercados locales”, esto implica que las empresas deben enfrentarse a reglas locales más complejas, gestión de fondos y sistemas operativos.

Este cambio está transformando las necesidades financieras de las empresas y acelerando la actualización de los pagos transfronterizos y la infraestructura financiera.

De “comercio transfronterizo” a “gestión multinacional”

Desde la distribución regional, la internacionalización de las empresas chinas muestra una tendencia más marcada hacia la diversificación. En el pasado, algunas empresas lograban expansión solo en un mercado, especialmente en Estados Unidos. Pero en los últimos años, las empresas han ajustado proactivamente sus estrategias, dispersando riesgos y acelerando su expansión en múltiples regiones. Los mercados emergentes en el sudeste asiático, América Latina y África crecen mucho más rápido que los mercados maduros en Europa y Estados Unidos, convirtiéndose en nuevos motores de crecimiento.

Según datos del Ministerio de Comercio, para 2025, la inversión directa no financiera de China en la UE y África crecerá un 41% y un 20.9% respectivamente en comparación con el año anterior, superando en 1.3 puntos porcentuales la tasa de crecimiento de la inversión extranjera total. “Antes, muchas empresas solo operaban en Estados Unidos con éxito, pero ahora cada vez más empresas están entrando en mercados emergentes en Asia, África y América Latina, donde el crecimiento es mucho mayor que en Europa y EE. UU.”, afirmó Shi Wenyí.

Junto con la diversificación de mercados, la cadena de suministro global también se está reestructurando rápidamente. Después de la pandemia, tanto a nivel empresarial como nacional, se presta mayor atención a la seguridad de la cadena de suministro y la continuidad del negocio. Los modelos de producción se están transformando de estructuras altamente concentradas en “fábricas globales” a configuraciones regionales y multicéntricas.

Shi Wenyí señaló que actualmente, las empresas chinas en el extranjero han establecido varios centros de fabricación en regiones como Vietnam, Tailandia, Malasia en el sudeste asiático, Turquía y Alemania en Europa, y México en América. Además, algunas capacidades de menor valor agregado se están extendiendo aún más hacia África. “Vemos muchas empresas chinas estableciendo fábricas en África, desde cemento y azulejos hasta procesamiento de alimentos, con inversiones que superan los mil millones de yuanes”, afirmó.

En este contexto, el número de empresas chinas en el extranjero ha aumentado notablemente. Datos del Ministerio de Comercio a enero de 2026 muestran que, a finales de 2025, más de 50,000 empresas chinas estaban establecidas en el extranjero, en 190 países y regiones; en 2025, la inversión directa en el exterior alcanzó los 174.38 mil millones de dólares, un aumento del 7.1% respecto al año anterior.

Paralelamente, se producen cambios profundos en la estructura sectorial. Los actores en la internacionalización están pasando de la manufactura tradicional a sectores de servicios y economía digital. Empresas de entretenimiento digital, cortometrajes, juegos y SaaS están acelerando su expansión global, convirtiéndose en una fuerza clave en la nueva ola de internacionalización.

“Hoy, la internacionalización ya no es solo para la manufactura; cada vez más sectores de servicios están yendo al mundo”, señaló Shi Wenyí. Empresas de entretenimiento digital, cortometrajes, juegos y SaaS están emergiendo como fuerzas importantes en la globalización.

Por ejemplo, en el caso de los cortometrajes, las empresas ya no se limitan a traducir y distribuir contenido, sino que producen localmente en el extranjero, lanzando sus contenidos en los mercados locales y construyendo sistemas de producción de contenido más completos y adaptados. Al mismo tiempo, instituciones de MCN, agencias de marketing digital y empresas de herramientas, que han crecido en el ecosistema del comercio electrónico, están replicando modelos maduros en el extranjero.

De “recaudación de divisas” a “cuentas globales”

El cambio en la forma de internacionalización de las empresas está transformando profundamente sus necesidades financieras.

En las etapas iniciales, el objetivo principal era asegurar la recepción segura de fondos. Herramientas como cartas de crédito, garantías bancarias y transferencias electrónicas eran predominantes, y los servicios financieros se centraban en garantizar transacciones y el retorno de fondos. A medida que las empresas crecían y aumentaban sus pedidos en el extranjero, en la fase de expansión rápida, productos financieros estructurados como financiamiento comercial y factoring comenzaron a jugar un papel importante, apoyando la expansión de mercados y la gestión de flujo de caja.

Pero en la etapa actual, las prioridades financieras de las empresas han cambiado claramente. “Hoy, las empresas no solo quieren recuperar su dinero, sino gestionar fondos a nivel global”, afirmó Shi Wenyí. Es decir, sus necesidades se han elevado de simples herramientas de pago y cobro a sistemas de gestión de fondos que cubren todo el mundo.

Con la expansión en múltiples regiones, las empresas necesitan cuentas en múltiples monedas, capacidades de cobro local y transferencias de fondos transregionales.

Además, la gestión financiera se ha vuelto mucho más importante. Con la volatilidad de los tipos de cambio globales, las empresas están activamente gestionando riesgos y exposiciones, dejando de depender solo de mecanismos de protección de precios. Shi Wenyí mencionó que las grandes empresas en el extranjero utilizan modelos de predicción de divisas con IA para analizar y prever sus exposiciones futuras, optimizando así la liquidez y las estrategias de cobertura. “Algunos clientes han logrado reducir los costos de cobertura de divisas en un 40% o más.”

Al mismo tiempo, la presión regulatoria continúa aumentando. A medida que las empresas avanzan de “comercio transfronterizo” a “gestión multinacional”, deben enfrentarse a los sistemas fiscales, regulatorios y de cumplimiento de datos en cada país. Especialmente en el caso de registros locales y operaciones a largo plazo, las empresas deben adaptarse continuamente a entornos legales y regulatorios complejos. Para las pymes, esta transición es especialmente crucial. La falta de capacidades de cumplimiento puede convertirse en una barrera real para ingresar a nuevos mercados.

“Antes, ‘los productos volaban por el mundo, pero las personas no salían’, ahora las empresas deben realmente entrar en los mercados locales, lo que implica resolver temas fiscales, de cumplimiento y ecosistemas”, afirmó.

Transformación de las instituciones financieras: de herramientas de pago a infraestructura de internacionalización

Las necesidades cambiantes de las empresas están impulsando la actualización del sistema de servicios financieros transfronterizos. Las instituciones financieras están pasando de ser simples proveedores de canales de transacción a constructores de infraestructura para la internacionalización.

Primero, en términos de capacidades, las instituciones están evolucionando de redes de pago puntuales a sistemas integrados de cuentas globales que ofrecen “pagos + servicios financieros integrados”. Por ejemplo, Ant International ha establecido una red de pagos transfronterizos, procesamiento de comerciantes, servicios de cuentas globales y finanzas en escenarios específicos. Su plataforma Alipay+ soporta más de 40 métodos de pago, cubre 1.8 mil millones de usuarios y 150 millones de comerciantes en más de 100 países y regiones; Antom, su servicio de pagos para comerciantes globales, soporta más de 300 métodos de pago en más de 200 países y regiones; y WorldFirst, su servicio de cuentas empresariales globales, atiende a más de 1.5 millones de empresas en el extranjero, con un volumen de transacciones acumulado de 500 mil millones de dólares.

En cuanto a cumplimiento, la industria está formando una “red global de licencias”. Actualmente, Ant International posee más de 100 licencias financieras en todo el mundo, cubre más de 200 países y regiones, y colabora estrechamente con 1,400 instituciones financieras globales, además de asociarse con más de 500 organizaciones del ecosistema para apoyar a las empresas chinas en su internacionalización.

Empresas como LianLian Digital, Airwallex y Airwallex, entre otras, también están expandiendo continuamente sus licencias en diferentes jurisdicciones y fortaleciendo capacidades de cumplimiento transfronterizo. Por ejemplo, LianLian Digital ha establecido 66 licencias, cubre más de 100 países y regiones, y soporta más de 130 monedas. PingPong ofrece soluciones de pago agregadas para cadenas de tiendas, permitiendo una integración única en múltiples países. Payoneer ha lanzado el plan “Yingdong Latin America”, con el objetivo de ayudar a 600 marcas chinas a ingresar al mercado latinoamericano en tres años.

Esto significa que la competencia entre instituciones financieras se está desplazando de tarifas de pago a capacidades globales de cumplimiento y cobertura de redes.

Finalmente, en el aspecto tecnológico, las finanzas transfronterizas están evolucionando de aplicaciones puntuales a sistemas integrados. La tecnología blockchain y las redes de liquidación en tiempo real mejoran la eficiencia en las liquidaciones internacionales; los sistemas de cuentas multimoneda soportan la gestión centralizada y flexible de fondos globales; y la inteligencia artificial se integra profundamente en la gestión de riesgos, operaciones y optimización de pagos. En aplicaciones específicas, la IA se usa ampliamente para detección de fraudes en tiempo real, atención multilingüe, conciliación automática, enrutamiento inteligente y reintentos automáticos.

Además, en áreas como auditoría de cumplimiento, verificación de identidad y validación de documentos, empresas como LianLian International están implementando sistemas de control de riesgos con IA para realizar detecciones en tiempo real y análisis automatizados, mejorando significativamente la eficiencia y la capacidad de identificación de riesgos. Payoneer, por su parte, analiza características del hardware y comportamientos del usuario (como horarios de inicio de sesión, ubicación y patrones de operación) para detectar actividades anómalas y bloquear posibles fraudes, mejorando la seguridad y la tasa de éxito en transacciones. Ant International colabora con modelos de gran escala, como su sistema SHIELD, que monitorea en tiempo real los riesgos de transacción, con una tasa de fraude inferior a una diezmilésima, logrando bloquear aproximadamente el 90% de los intentos de robo de cuentas durante su fase de prueba.

(Este artículo es de First Financial)