Oracle(ORCL.US)reestructura el software de compras financieras e inaugura la era de la automatización. Profundiza en IA para superar la crisis de "ser reemplazado"

Según informó la APP de Caijing Zhitong, en la conferencia Oracle AI World celebrada en Londres desde las 16:00 del 24 de marzo (martes) hasta la 1:45 de la madrugada del 25 de marzo (miércoles), el gigante mundial del software Oracle (ORCL.US) planea anunciar una transformación de su software financiero basado en la nube, destinado a grandes empresas, para que pueda colaborar con agentes de inteligencia artificial (AI Agents), con el objetivo de que las personas puedan plantear preguntas comerciales al sistema y que la IA determine cómo obtener los datos relevantes.

Este cambio forma parte de una tendencia más amplia en la que los proveedores de software empresarial están modificando sus programas para que puedan ser utilizados por agentes de IA, permitiendo que estos ejecuten tareas en nombre de los usuarios humanos. Al mismo tiempo, también marca la transición de Oracle desde un modelo tradicional de servicios de software hacia una nueva era completamente adaptada a los agentes de IA (AI Agents).

Específicamente, mediante esta reestructuración, Oracle busca romper con la lógica operativa de los sistemas tradicionales de planificación de recursos empresariales (ERP), de modo que el sistema deje de ser solo un almacén de datos y pase a ser un asistente proactivo con capacidades de razonamiento, toma de decisiones y ejecución. En el futuro, los usuarios ya no necesitarán gestionar manualmente tareas tediosas como la entrada de datos o la gestión de facturas, sino que podrán interactuar directamente con los agentes de IA para resolver problemas estratégicos complejos, como reducir costos y mejorar la eficiencia de los productos, liberando recursos humanos de tareas administrativas básicas y dedicándolos a negociaciones con proveedores y toma de decisiones de alto valor.

El aspecto más destacado de esta transformación es la introducción por parte de Oracle de la nueva categoría “Fusion Agentic Applications”. Este sistema de aplicaciones está impulsado por varios equipos especializados de agentes de IA que colaboran entre sí y pueden, dentro de un marco de permisos de seguridad estrictos y flujos de trabajo empresariales, realizar tareas como buscar datos entre departamentos o crear órdenes de compra de forma proactiva. Para fortalecer aún más su ecosistema, Oracle también ha actualizado su plataforma de desarrollo AI Agent Studio, añadiendo un constructor de aplicaciones de agentes inteligentes.

Esta herramienta permite a clientes y socios personalizar y desplegar rápidamente agentes de IA específicos para sus escenarios comerciales sin necesidad de programar. En los últimos avances, Oracle está actualizando su suite de software Fusion, que abarca tareas clave como la planificación de producción en fábricas y la gestión de cobros de clientes.

Steve Miranda, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones de Oracle, afirmó que la meta de la compañía es facilitar que las empresas se enfoquen con mayor facilidad en problemas comerciales, como diseñar nuevos productos a menor costo y en menor tiempo, minimizando al mismo tiempo los riesgos de interrupciones en la cadena de suministro.

Miranda agregó que los datos necesarios para tomar estas decisiones están dispersos en los diferentes componentes de la suite de Oracle y en otros softwares de terceros conectados. La IA asumirá tareas como la entrada de datos, la recopilación y la generación de recomendaciones, mientras que los empleados humanos podrán centrarse en habilidades como negociar con proveedores y gestionar riesgos relacionados con interrupciones en el suministro.

Es importante destacar que Oracle se ha comprometido a ofrecer gratuitamente estas avanzadas funciones de agentes de IA a los clientes existentes de Fusion Applications, con el fin de mejorar la competitividad y la fidelidad en el mercado actual.

Miranda afirmó: “Para tu empresa o para la persona responsable de emitir facturas en tu organización, te diré que teclearlas no es una habilidad particularmente valiosa. La toma de decisiones todavía depende en cierta medida de las personas, que deben sopesar pros y contras. Pero lo que está claro es que tareas como la entrada de facturas y órdenes de compra serán completamente realizadas por la IA.”

Desde la perspectiva del mercado de capitales, esta iniciativa de Oracle no solo representa una evolución tecnológica, sino también una respuesta contundente a las dudas del mercado. Anteriormente, debido a preocupaciones generalizadas de que la IA generativa podría revolucionar y reemplazar software empresarial complejo, las acciones de Oracle sufrieron una caída cercana al 40% en lo que va de año. En respuesta, los ejecutivos de Oracle defendieron que la adopción de herramientas de inteligencia artificial busca adaptar el software a estos cambios y mantener su liderazgo.

Actualmente, Oracle ha integrado en profundidad más de 1,000 agentes de IA en toda su gama de productos, incluyendo cadena de suministro, finanzas, marketing y servicios, demostrando que la IA puede actuar como un “impulsor” en la industria SaaS en lugar de un “sepulturero”. Esta estrategia de transformación, que aumenta la resiliencia empresarial mediante la IA, refleja una postura agresiva de Oracle frente a los cambios estructurales del sector y señala que el mercado de software empresarial está entrando en una nueva fase de decisiones automatizadas lideradas por IA.