Banco de China Sucursal de Ningbo implementa múltiples medidas para profundizar la campaña de educación financiera "3·15"

De: Xinhua Finance

Con la llegada del Día Internacional de los Derechos del Consumidor 3·15 en 2026, el Banco de China, sucursal de Ningbo, ha puesto en práctica activamente el concepto de “finanzas al servicio del pueblo”, organizando varias sucursales para llevar a cabo una serie de actividades de promoción y protección de los derechos de los consumidores financieros, con enfoques precisos y variados. Estas actividades llevan conocimientos financieros profesionales y servicios cálidos a los ciudadanos, grupos especiales y empleados de empresas, contribuyendo continuamente a la construcción de un entorno de consumo financiero saludable, seguro y armonioso.

Del 12 al 14 de marzo, la sucursal de Yinzhou participó activamente en la serie de actividades organizadas por la Asociación de Consumidores llamada “Ningbo 3·15 Fiesta de Consumo Confiable”, estableciendo puestos de divulgación de protección del consumidor financiero en mercados concurridos. La actividad combinó de manera ingeniosa escenas de consumo en vivo, como pasear y comprar, centrándose en los ocho derechos básicos de los consumidores financieros, la prevención de estafas por telecomunicaciones y redes, la identificación de fraudes en préstamos en internet, y el fortalecimiento de la protección de la información personal, realizando una promoción precisa. Para aumentar el interés y la efectividad de la campaña, la sucursal también llevó a cabo actividades interactivas como preguntas y respuestas con premios sobre conocimientos de protección del consumidor y pequeños tests de prevención de fraudes financieros. Además, el personal proporcionó servicios de asesoramiento personalizados según las necesidades de diferentes grupos, fortaleciendo la conciencia y la capacidad de los ciudadanos de distintas edades para prevenir riesgos financieros.

Para garantizar de manera efectiva los derechos financieros de grupos especiales como repartidores de comida, trabajadores de limpieza, ancianos y jóvenes, y fortalecer la seguridad financiera en la base, la sucursal de Ningbo llevó a cabo campañas de promoción focalizadas. Los voluntarios de la sucursal de Xiangshan visitaron el restaurante benéfico “Shanhai Yi”, la brigada de divulgación de la sucursal de Ningbo en la Universidad de Nottingham en Ningbo, y la sucursal de Haishu en el Centro de Salud de Wangchun, realizando campañas en múltiples puntos. Los voluntarios abordaron los riesgos financieros comunes que enfrentan estos grupos, distribuyendo folletos ilustrados y explicando casos reales. Para los ancianos, se centraron en desmontar fraudes comunes como estafas de jubilación y fraudes con productos de salud, recordándoles proteger su dinero de jubilación; para los repartidores y otros trabajadores en nuevas formas de empleo, se enfocaron en tipos frecuentes de fraudes como suplantación de atención al cliente y esquemas de reembolso por pedidos falsos, enseñando los principios de “no confiar, no revelar, no transferir” para evitar estafas.

Antes del 3·15, la sucursal de Beilun visitó activamente una empresa de transporte local, realizando una campaña especial llamada “Gran Aula de Protección del Consumidor Financiero” durante la hora del almuerzo de los empleados, entregando conocimientos financieros y guías de derechos en primera línea. La actividad adaptó contenidos según las diferentes posiciones de los empleados, como conductores de camiones y cargadores, para explicarles cómo prevenir fraudes con códigos QR, préstamos falsos y robos de tarjetas bancarias, además de presentar servicios financieros exclusivos. También se explicó a los cargadores la seguridad de las cuentas salariales, la gestión de pequeños ahorros, el mantenimiento del crédito y la protección legal, fomentando una inversión racional y alejándose de trampas de altos rendimientos. Mediante folletos, casos prácticos y consultas personalizadas, se mejoró efectivamente la alfabetización financiera y la conciencia de riesgos de los empleados de la empresa.

Estas actividades de promoción y educación del “3·15” reflejan la responsabilidad social del Banco de China, sucursal de Ningbo, en la protección de los derechos legítimos de los consumidores financieros. En el futuro, la sucursal continuará innovando en modelos y realizando campañas de educación financiera precisas y regulares, ayudando a la sociedad a mejorar su alfabetización financiera y garantizando un entorno financiero armonioso y estable. (Zhang Minsi)

Editor: Mu Hao