Múltiples aerolíneas lanzan política de reembolso gratuito por fluctuaciones de precios Los pasajes aéreos comprados a precio más alto pueden reembolsarse gratuitamente

K-LinePoet · 2026-03-22T12:30:36+00:00

En respuesta a las quejas de los pasajeros sobre el cobro irregular de recargos en boletos de aviación, la falta de transparencia en las tarifas de cambio y reembolso, y las fluctuaciones de precios en algunos canales de compra de terceros, Air China, China Eastern Airlines y China Southern Airlines publicaron recientemente un comunicado de protección de derechos de los pasajeros e introdujeron múltiples medidas de protección para la compra de boletos. Los tres aeropuertos expresaron que después de comprar un boleto, los pasajeros pueden verificar el boleto de aviación y consultar precios e impuestos a través de canales oficiales de las aerolíneas. Si descubren que sus derechos están comprometidos, pueden enviar retroalimentación a la aerolínea; si después de la compra el precio del boleto disminuye, pueden reembolsarlo gratuitamente dentro del período especificado. (CCTV News)

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2026-03-22 12:30:36

En respuesta a las quejas de los viajeros sobre la compra de boletos en algunos canales de terceros, donde se enfrentan a problemas como sobreprecio ilegal, tarifas de cambios y cancelaciones poco transparentes y fluctuaciones en los precios, Air China, China Eastern Airlines y China Southern Airlines han publicado recientemente anuncios para proteger los derechos de los pasajeros y han lanzado varias medidas de garantía en la compra de boletos. Las tres aerolíneas han declarado que los pasajeros pueden verificar sus boletos y consultar las tarifas y tasas a través de los canales oficiales de las aerolíneas después de la compra. Si se detecta alguna vulneración de derechos, pueden reportarlo a la aerolínea; además, si después de comprar el boleto el precio disminuye, los pasajeros pueden cancelar el boleto de forma gratuita dentro del período establecido. (Noticias de CCTV)

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