"停息挂账" "假冒网站" "冒牌催收"……¿Cómo identificar estos engaños en la comercialización de préstamos?

Fuente: Xinhua News Agency

Xinhua News Agency, Pekín, 16 de marzo (Reportero Chen Xu) ¿Has recibido alguna vez un mensaje de texto fraudulento sobre “reparación de crédito”?

La política de reparación de crédito única, emitida por el Banco Popular de China, finalizará el 31 de marzo de 2026. Recientemente, las estafas financieras han puesto su atención en la reparación de crédito, y los delincuentes falsamente afirman tener canales para realizar “blanqueo de informes de crédito” o “suspensión de pagos”, promoviendo fraudes en línea.

Para abordar la confusión en las campañas de marketing financiero en línea, las autoridades regulatorias financieras de varias regiones llevan a cabo la campaña de educación y protección de los derechos de los consumidores financieros 2026 “3·15”. La Oficina de Supervisión Financiera de Beijing (en adelante, Oficina de Supervisión Financiera de Beijing) ha emitido una advertencia de riesgos, alertando a los consumidores financieros sobre las estafas de mensajes de texto de “cobro de préstamos”.

Según se ha sabido, esta política de reparación de crédito única se implementa con “beneficio inmediato sin solicitud”, por lo que los individuos que liquidan completamente sus deudas no necesitan presentar documentos; el sistema de crédito lo procesa automáticamente y no se cobra ninguna tarifa. Cualquier solicitud de dinero o información personal bajo el pretexto de “blanqueo de crédito” o “reparación por agencia” es una estafa. Por favor, mantenga la vigilancia.

Actualmente, algunos delincuentes suplantan instituciones financieras legítimas enviando mensajes falsos de “cobro de préstamos”, poniendo en riesgo la seguridad de los bienes de los consumidores financieros. Un responsable de la Oficina de Supervisión Financiera de Beijing explicó que, durante el período de ventana de la política, se debe evitar el pánico y la confusión, y estar atento a las siguientes tres trampas:

Primera trampa: sitios web falsos para robar datos. Los delincuentes inducen a los consumidores a hacer clic en enlaces de mensajes, ingresando a sitios web falsificados para “pagar”, robando números de tarjeta bancaria, contraseñas y códigos de verificación. Luego, usan la información robada para realizar transferencias no autorizadas, dejando a los consumidores sin dinero y sin saldar sus deudas.

Segunda trampa: cobros falsos que obligan a transferir fondos. Los delincuentes, fingiendo ser personal de la institución de préstamos, amenazan con “doble de intereses por mora”, “ser incluidos en listas de morosos”, “visitas domiciliarias”, “afectación en la educación de los hijos” o “ser demandados”, y persuaden a los consumidores a transferir fondos a cuentas privadas, diciendo que así se reducirá la multa o se cancelará el registro de mora.

Tercera trampa: engaños de negociación falsa para ganar confianza. Los delincuentes afirman representar a bancos para realizar “reestructuración de deuda” o “acuerdos de suspensión de pagos”, ganando la confianza del consumidor y luego exigiendo altas tarifas de “honorarios de consulta”, “tarifas de materiales” o “cuotas de asesoría”. Una vez que reciben el pago, desaparecen.

Frente a estas confusiones en el marketing financiero en línea, la Oficina de Supervisión Financiera de Beijing recomienda: verificar los canales, rechazar enlaces, controlar el origen para evitar engaños, consultar informes de crédito, mantener la calma, proteger la privacidad y garantizar la seguridad.

Después de recibir mensajes de cobro, no haga clic directamente en los enlaces ni llame a los números en los mensajes. Contacte activamente a la institución financiera para verificar la situación real de la deuda y la identidad del cobrador. No transfiera fondos a cuentas personales, no escanee códigos QR desconocidos ni comparta códigos de verificación. No haga clic en enlaces de mensajes desconocidos para evitar que su teléfono sea infectado con virus troyanos o dirigido a sitios de phishing.

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