¡Una batalla de resurrección en cuatro años! TCL Smart Home: de pérdidas a ganancias anuales de 1,100 millones

¿Cómo pueden la colaboración entre AI, ODM y OBM mejorar la rentabilidad?

En el extranjero avanzando rápidamente, en el mercado interno enfrentando presión constante.

Autor | Muyu

Editor | Xiaobai

En 2025, la industria de electrodomésticos global enfrenta desafíos por altos aranceles y una estabilidad en la cantidad total.

Según datos del Centro de Información de la Industria de Electrodomésticos de China, en 2025 el mercado interno de electrodomésticos alcanzará los 846.1 mil millones de yuanes, con una ligera disminución del 0.1% en comparación con el año anterior; la Administración General de Aduanas reporta que las exportaciones de electrodomésticos totalizaron 688.85 mil millones de yuanes, con una caída del 3.9% interanual.

TCL Smart Home (002668.SZ) presentó un buen informe anual 2025: ingresos totales de 18.531 mil millones de yuanes, un aumento del 0.93%, y una utilidad neta atribuible a los accionistas de 1.123 mil millones de yuanes, un crecimiento del 10.22%.

¿Cómo logró TCL Smart Home crecer en medio de cambios y qué desafíos enfrenta?

Casi fuera del mercado, TCL invierte 3 mil millones para salvarse

La compañía, anteriormente conocida como OMA Electric, sufrió pérdidas significativas en 2018 y 2020, llegando a ser considerada una acción “ST”. En 2021, TCL Electric Group adquirió el control mediante compras en el mercado secundario y ofertas públicas de adquisición, pagando aproximadamente 3.035 mil millones de yuanes en efectivo.

Tras su adquisición, Li Dongsheng inició la desinversión en negocios financieros, asumió aproximadamente 300 millones de yuanes en deudas ocultas, volvió a centrarse en el negocio principal de refrigeración y adquirió activos de electrodomésticos en Hefei para resolver competencia interna. En mayo de 2024, la compañía cambió oficialmente su nombre a “TCL Smart Home”.

Actualmente, la estructura de negocio de TCL Smart Home es “ODM + OBM”, con dos subsidiarias principales que desempeñan roles específicos. OMA Refrigerators sigue siendo un “proveedor global de ODM de refrigeradores especializados”, continuando con la fabricación por contrato. TCL Hefei Electric se enfoca en la marca propia “TCL”, con productos de gama media a alta en refrigeración y lavado.

Avanzando en el extranjero, enfrentando presión en el mercado interno

En los últimos cuatro años, TCL Smart Home pasó de estar al borde de la salida del mercado a convertirse en líder en exportaciones con crecimiento de doble dígito durante cuatro años consecutivos.

Según el informe anual 2025, la compañía reportó ingresos de 18.531 mil millones de yuanes, un aumento del 0.93%; utilidad neta de 1.123 mil millones de yuanes, un crecimiento del 10.22%; y un flujo de caja operativo de 2.545 mil millones de yuanes, con un flujo de caja libre de 1.76 mil millones de yuanes.

Por regiones, el mayor destaque es el negocio en el extranjero. Las ventas de marcas propias en el extranjero crecieron un 115%, alcanzando 14.4 mil millones de yuanes en 2025, con un aumento del 6.74%. La asociación global con los Juegos Olímpicos ha sido efectiva para promover la marca internacionalmente, ayudando a posicionar a TCL en el segmento premium.

En febrero de 2025, TCL se convirtió en socio global de los Juegos Olímpicos, lo que fortaleció su respaldo en marketing deportivo y facilitó su transición hacia productos de gama alta, alejándose de la etiqueta de “relación calidad-precio”.

(Fuente: Informe anual 2025 de TCL Smart Home)

Además, mercados emergentes en Medio Oriente, África y América Latina muestran un potencial significativo. Mientras mantiene su presencia en Europa, TCL también está expandiendo en Asia-Pacífico, América Latina y la ruta de la Iniciativa de la Franja y la Ruta.

En 2025, las exportaciones de refrigeradores a África alcanzaron 9.31 millones de unidades, con un crecimiento del 36.1%; a Sudamérica, 13.22 millones, con un aumento del 16%. Las exportaciones a Europa y Norteamérica fueron de 22.96 millones y 11.73 millones respectivamente, ambas con disminuciones interanuales.

Las lavadoras también muestran crecimiento en África (2.69 millones, +30.8%) y Sudamérica (3.94 millones, +36.0%), aunque las exportaciones a Norteamérica disminuyeron.

Mientras tanto, el negocio interno en 2025 enfrentó una presión significativa, con ingresos de 4.1 mil millones de yuanes, una caída del 15.2%.

Las causas de la caída en el mercado interno son múltiples. La demanda interna se ha debilitado debido a la economía macroeconómica, con un crecimiento más lento en el mercado de refrigeración y lavado en 2025, mayor competencia en precios, y ventas de refrigeradores y lavadoras que apenas aumentaron (1.5% y 7.1% respectivamente).

Además, la competencia en el mercado ha cambiado: gigantes como Haier, Midea y Hisense están ganando cuota en el segmento medio-alto, mientras que marcas como Xiaomi y Huawei están penetrando en el sector a través de ecosistemas integrados. La compañía aún tiene margen para mejorar en canales de venta internos y promoción de marca.

En los últimos años, el negocio en el extranjero ha sido la principal fuente de crecimiento, con ingresos en aumento desde 2023, en contraste con la disminución de los ingresos en China continental, que generalmente tienen márgenes de ganancia más bajos.

( Fuente: Datos de Choice)

Fabricación por contrato para mantener la base, fortaleciendo la marca

En cuanto a la estructura de productos, los refrigeradores siguen siendo la principal fuerza.

En 2025, las ventas de refrigeradores y congeladores de OMA alcanzaron 16.82 millones de unidades, manteniendo el primer lugar en exportaciones de refrigeradores en China por 17 años consecutivos y en Europa por 18 años consecutivos.

Entre los diez países con mayor exportación, OMA lidera en Japón, Reino Unido, Francia, Italia y Canadá, y ocupa segundo o tercer lugar en Alemania, Brasil y Australia.

En 2025, las ventas de lavadoras de TCL Hefei alcanzaron 3.58 millones de unidades, con un crecimiento interanual del 37.5%. Según datos de Industry Online, las ventas internas de refrigeradores y lavadoras de TCL están entre las cinco principales del sector, con una cuota de mercado en refrigeradores empotrados en segundo lugar.

TCL Smart Home también ha lanzado nuevas tecnologías y productos, como la regulación de microambientes en refrigeradores para mejorar la conservación, nuevos condensadores biomiméticos, refrigeradores “Ice Kirin” de ultra frío, refrigeradores para bebés 520PLUS con diseño en jade, y refrigeradores doble imán.

El enfoque en productos de gama alta también se refleja en los resultados.

La optimización de la estructura de productos, con mayor proporción de productos de alta gama y de gran capacidad, ha impulsado el aumento del margen bruto, que en 2025 alcanzó el 25.23%, un incremento de 2.2 puntos porcentuales respecto a 2024.

La capacidad de producción también avanzó en 2025.

El proyecto de fabricación inteligente de refrigeradores de alta gama de 2 millones de unidades anuales en OMA se completó con éxito, y la planta en Hefei está operativa. La construcción de la planta en Tailandia también progresa, con una capacidad adicional de 1.4 millones de refrigeradores y 300,000 congeladores, complementando las fábricas en Vietnam y Egipto para crear una red de producción local en el sudeste asiático y África.

Aunque en tamaño aún hay una brecha con gigantes como Haier, Midea y Hisense, y enfrenta competencia de marcas como Samsung y Xingxing en el segmento ODM, TCL tiene un modelo de rentabilidad propio: ODM para mantener la base, OBM para aumentar los márgenes.

En resumen, TCL Smart Home mantiene su base en la fabricación por contrato, busca crecimiento en marcas propias en el extranjero, y aunque en el mercado internacional va rápido, en el mercado interno aún necesita estrategias adicionales.

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