Govt, RBI Fortalecen Medidas de Protección del Consumidor Contra Aplicaciones de Préstamos Fraudulentos

(MENAFN- IANS) Nueva Delhi, 17 de marzo (IANS) El Banco de Reserva de la India (RBI) ha emitido directrices regulatorias sobre préstamos digitales, incluyendo préstamos a través de aplicaciones móviles y plataformas en línea, y ha puesto en marcha un directorio público de aplicaciones de préstamos digitales para ayudar a los prestatarios a verificar sus asociaciones con entidades reguladas, informó el gobierno el martes.

“El RBI ha emitido directrices regulatorias sobre préstamos digitales, que tienen como objetivo fortalecer el marco regulatorio para los préstamos digitales, incluyendo préstamos a través de aplicaciones móviles, mientras mejoran la protección del cliente y hacen que el ecosistema de préstamos digitales sea seguro y confiable”, dijo el Ministro de Estado de Finanzas, Pankaj Chaudhary, en la Rajya Sabha.

El directorio de Aplicaciones de Préstamos Digitales (DLAs) estuvo disponible en línea desde el 1 de julio de 2025 en el sitio web del Ministerio.

“Todas las Entidades Reguladas (REs) deben cumplir con las directrices mencionadas sobre préstamos digitales. La conformidad con estas directrices se examina mediante muestras durante las evaluaciones de supervisión y cualquier incumplimiento observado se corrige, además de iniciar acciones de supervisión o cumplimiento”, afirmó el ministro.

El ministerio también citó otros esfuerzos colaborativos con el RBI para proteger a los ciudadanos de la explotación por parte de aplicaciones de préstamos móviles no autorizadas.

Se comprometió proactivamente con los principales intermediarios de internet y plataformas de mensajería para revisar las operaciones de aplicaciones de préstamos no autorizadas.

“Además, para interrumpir el ecosistema de aplicaciones fraudulentas de préstamos digitales, se ha instruido a los intermediarios de internet a establecer mecanismos rigurosos, impulsados por tecnología, para verificar y hacer cumplir en tiempo real, detectando y previniendo la publicidad maliciosa de aplicaciones ilegales de préstamos originadas en entidades offshore”, indicó el comunicado.

El gobierno ha lanzado un Portal Nacional de Reporte de Ciberdelitos y un número de línea de ayuda nacional “1930” para que los ciudadanos reporten incidentes cibernéticos, incluyendo aplicaciones de préstamos ilegales.

Los bancos, a través de la plataforma pública ‘SACHET’ y del Comité de Coordinación a nivel estatal (SLCC), ayudan a los ciudadanos a presentar quejas contra entidades específicas relacionadas con depósitos o cobros ilegales.

Además, el RBI y los bancos han estado realizando campañas de concienciación mediante SMS cortos, campañas en radio y publicidad sobre la prevención del ‘ciberdelito’, incluyendo aplicaciones de préstamos ilegales, señaló el ministerio.