Amazon está a punto de hacer las cosas mucho más difíciles para el servicio postal

Amazon $AMZN -0.53% planea reducir drásticamente el volumen de paquetes que envía a través del Servicio Postal de EE. UU. antes de que finalice el contrato actual de ambas empresas este otoño, informa The Wall Street Journal. Amazon ha sido durante mucho tiempo el mayor proveedor de volumen de paquetes para USPS, y ya ha comenzado a reducirlo.

La medida de reducir el volumen en al menos dos tercios amenaza miles de millones en ingresos para una agencia que perdió 9 mil millones de dólares el año pasado y que podría quedarse sin efectivo en 12 meses.

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De todos los paquetes entregados por USPS en el país el año pasado, solo los de Amazon superaron los mil millones, casi el 15% del total de la agencia. Ese volumen ha sido un respaldo financiero para una institución que ha estado perdiendo dinero durante casi 20 años. La pérdida neta fiscal de 2025 de la agencia fue de 9 mil millones de dólares.

El conflicto surge de un cambio estructural que hizo el Director General de Correos, David Steiner, tras asumir el liderazgo de la agencia: sacar a los grandes remitentes de negociaciones contractuales uno a uno y pasarlos a un proceso de licitación abierto y competitivo. Amazon afirmó que había negociado durante más de un año lo que esperaba fuera un acuerdo finalizado antes de que USPS introdujera el método de subasta.

“Negociamos con [el Servicio Postal] de buena fe durante más de un año para intentar llegar a un acuerdo que les generara miles de millones en ingresos y creíamos que estábamos en camino de un acuerdo, cuando USPS de repente se retiró en el último momento e introdujo el concepto de subasta. Aunque hemos presentado una oferta y esperamos continuar nuestra asociación, incluso a un nivel reducido, ahora debemos prepararnos para satisfacer las necesidades de entrega de nuestros clientes independientemente del resultado de la subasta”, dijo un portavoz de Amazon a The Journal.

La compañía ha presentado una oferta e indicó que aceptaría un acuerdo reducido con la agencia. El calendario de la subasta complica la dificultad de Amazon: con los ganadores nombrados no antes de mediados de año y los acuerdos vinculantes no firmados hasta finales del tercer trimestre, la empresa dice que tendría casi ninguna oportunidad de adaptarse antes del plazo de octubre.

Una oferta fallida dejaría a Amazon evaluando su próximo movimiento: volver con una oferta más alta, apoyarse en UPS -0.29%, FedEx $FDX +1.82%, u otros transportistas privados para el volumen desplazado, reforzar su propia infraestructura logística, o combinar esas opciones. La transición sería más difícil en áreas rurales, donde USPS maneja entre el 30% y el 40% de las entregas de Amazon y a menudo es el único transportista que atiende rutas de baja densidad.

Las consecuencias financieras para USPS podrían ser severas. Al comparecer ante el Congreso esta semana, Steiner advirtió que USPS podría agotar sus reservas de efectivo en aproximadamente 12 meses. Ante el Congreso, Steiner señaló tres cambios que quiere que los legisladores aprueben: actualizar un techo de deuda que ha estado congelado en 15 mil millones de dólares durante más de 30 años, reformar la estructura de financiamiento de pensiones de la agencia y eliminar los controles de precios que impiden a USPS establecer tarifas en niveles competitivos del mercado.

En los últimos años, USPS ha invertido en su capacidad de manejo de paquetes, abriendo nuevos centros de clasificación y modernizando su equipo. La infraestructura de procesamiento de paquetes, recientemente ampliada — construida con la suposición de volúmenes altos continuos — podría quedar en gran medida inactiva si Amazon se retira.

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