Perspectivas de Jiang Fan de Alibaba para el comercio minorista instantáneo: se espera rentabilidad en el año fiscal 2029

Autor | Huang Yu

Como el proyecto estratégico dentro del grupo Alibaba que actualmente puede compararse en importancia con la inteligencia artificial, el negocio de compras rápidas de Taobao está creciendo con fuerza, superando a Alibaba Cloud y convirtiéndose en el segmento de mayor crecimiento en ingresos en Alibaba durante el cuarto trimestre del año pasado.

El 19 de marzo, Alibaba publicó su informe financiero del tercer trimestre fiscal de 2026 (octubre a diciembre de 2025), que muestra que en el cuarto trimestre del año pasado, el negocio de venta minorista en tiempo real creció un 56% interanual, alcanzando los 20.84 mil millones de yuanes.

Sin embargo, el comercio minorista en tiempo real, que todavía está en una fase de inversión a gran escala, sigue arrastrando las ganancias y el flujo de caja de Alibaba.

En la conferencia telefónica de ese día, Jiang Fan, CEO del Grupo de Comercio Electrónico de Alibaba China, afirmó que, respecto a las expectativas de desarrollo futuro del comercio minorista en tiempo real, la compañía mantiene su objetivo de alcanzar un volumen total de transacciones superior a un billón de yuanes para el año fiscal 2028. Basándose en esta escala, confían en que podrán lograr un flujo de caja positivo a escala.

“Al mismo tiempo, esperamos que en el año fiscal 2029, el negocio de comercio minorista en tiempo real logrará rentabilidad global.”

El 4 de abril del año pasado, la actualización del negocio de comercio minorista en tiempo real bajo TuanTian, llamado “Xiao Shi Da” (Entrega por hora), a “Taobao Flash Sale” marcó el inicio de la estrategia macro de Alibaba para construir una “gran plataforma de consumo”.

Pronto, Alibaba completó la integración estratégica de TuanTian Group, Ele.me y Fliggy, estableciendo oficialmente el Grupo de Comercio Electrónico de Alibaba China, con el objetivo de construir una plataforma de consumo unificada que integre escenarios dispersos como “comercio electrónico de larga distancia”, “venta minorista en tiempo real cercana” y “servicios de vida local” en un mismo sistema.

Alibaba tiene grandes expectativas para Taobao Flash Sale, esperando que ayude a elevar a Taobao de una “plataforma de comercio electrónico” a una “gran plataforma de consumo”, consolidando su núcleo en el comercio electrónico mediante negocios de alta frecuencia y reconstruyendo las barreras competitivas del ecosistema.

En el cuarto trimestre del año pasado, Alibaba continuó aumentando su inversión en Taobao Flash Sale. El informe financiero señala que, gracias a la mejora en la eficiencia de la logística de cumplimiento, la optimización en la estructura de pedidos y la alta retención de clientes, la rentabilidad por unidad y el valor promedio por pedido del negocio de venta minorista en tiempo real han mejorado continuamente mes a mes.

Además, se ha evidenciado un efecto de sinergia entre el comercio minorista en tiempo real y el comercio electrónico, impulsando un aumento de doble dígito en los usuarios activos mensuales de la app de Taobao.

Jiang Fan también señaló que, en el último año, el impulso de Flash Sale en toda la plataforma ha sido evidente, incluyendo que el número de compradores activos anuales en el comercio electrónico, incluyendo Flash Sale, aumentó en 150 millones, y los compradores activos anuales en comercio electrónico de productos físicos aumentaron en 100 millones, superando la suma de los últimos tres años en crecimiento de compradores activos en comercio electrónico de productos físicos en Taobao.

Aviso de riesgo y exención de responsabilidad

El mercado tiene riesgos, la inversión debe ser cautelosa. Este artículo no constituye asesoramiento de inversión personal y no considera los objetivos, situación financiera o necesidades particulares de cada usuario. Los usuarios deben evaluar si las opiniones, puntos de vista o conclusiones aquí presentados son adecuados para su situación específica. La inversión basada en este contenido es de responsabilidad exclusiva del inversor.