HSBC considera recortes de empleos del 10% en una reestructuración de IA – 20,000 empleos en riesgo

El mayor banco de Londres, HSBC Holdings plc HSBA +0.17% ▲ HSBC -1.19% ▼, está considerando reducir aproximadamente el 10% de su fuerza laboral global, lo que podría afectar alrededor de 20,000 empleos a medida que la inteligencia artificial automatiza tareas rutinarias. Según Bloomberg, las conversaciones iniciales se centran principalmente en roles sin contacto con clientes en centros de servicio globales. El CEO Georges Elhedery apuesta por la IA para optimizar costos y operaciones bajo un plan de reestructuración drástico.

Reclama un 70% de Descuento en TipRanks Premium

• Accede a datos de fondos de cobertura y herramientas de inversión poderosas para decisiones más inteligentes y precisas

• Mantente al día con las últimas noticias y análisis del mercado y maximiza el potencial de tu cartera

Los despidos forman parte de un plan a medio plazo de tres a cinco años, que también incluye la venta de unidades con bajo rendimiento. El banco cerró 2025 con aproximadamente 210,000 empleados.

HSBC atraviesa una reestructuración masiva

Desde que Elhedery asumió como CEO en 2024, HSBC ya ha reducido miles de empleos, vendido activos y cerrado operaciones. Recientemente, el banco aceleró sus objetivos de ahorro de costos, esperando lograr 1.500 millones de dólares en ahorros en la primera mitad de 2026, seis meses antes de lo previsto.

En una conferencia de Morgan Stanley el 18 de marzo, la CFO Pam Kaur destacó el potencial de la IA para reducir costos y aumentar la productividad. Señaló aplicaciones en atención al cliente, cumplimiento de “conoce a tu cliente” y monitoreo de transacciones, áreas en las que los bancos de todo el mundo están implementando cada vez más IA para manejar trabajos de alto volumen y repetitivos ante el aumento de las demandas regulatorias.

Elhedery también fomenta cambios culturales para competir con rivales locales y globales. HSBC está adoptando un modelo de compensación al estilo Wall Street, recompensando a los mejores desempeños con mayores bonos en acciones y alentando a los de bajo rendimiento a salir. Además, mantiene el enfoque en Asia de su predecesor, tomando el control total de su filial en Hong Kong, Hang Seng Bank Ltd., para aprovechar el crecimiento financiero de la región.

¿Es HSBC una buena acción para comprar?

Los analistas están divididos sobre las perspectivas futuras de HSBC. En TipRanks, HSBC tiene una calificación de Compra Moderada basada en seis recomendaciones de Compra y siete de Mantener. El precio objetivo promedio de HSBC de 1,379.57 GBp implica un potencial de subida del 14.1% desde los niveles actuales.

Aviso legal y divulgaciónReportar un problema