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La IA significa que NatWest está contratando una nueva generación de banqueros
La IA significa que NatWest está contratando una nueva generación de banqueros
TOM SAUNDERS
Viernes, 13 de febrero de 2026 a las 22:54 GMT+9 2 min de lectura
En este artículo:
SAN
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Paul Thwaite, director ejecutivo de NatWest, dice que los bancos buscan “graduados diferentes” a los del pasado - Betty Laura Zapata/Bloomberg
Los jóvenes deberían estudiar tecnología en lugar de materias tradicionales como matemáticas y finanzas si quieren una carrera en la banca, ha dicho el jefe de NatWest.
Paul Thwaite, el director ejecutivo, afirmó que los bancos buscan “graduados muy diferentes” de los que contrataban en el pasado, en medio del próximo auge de la inteligencia artificial (IA).
Dijo que científicos de datos, ingenieros de software, planificadores de arquitectura y “ingenieros de instrucciones” – personas que diseñan instrucciones para herramientas de IA – son la nueva generación de banqueros que busca contratar.
“El perfil de los graduados que contratamos hoy, y que haremos en los próximos años, es muy diferente, por ejemplo, al de hace cuatro o cinco años,” afirmó.
NatWest contrata alrededor de 250 graduados cada año, distribuidos en tecnología, banca comercial, gestión de riesgos y delitos financieros.
Como estudiante, Thwaite estudió ciencias de la gestión y química en la Universidad de Manchester, luego se unió al programa de graduados de Santander antes de cambiar a NatWest.
En señal de su creciente enfoque en tecnología, el banco ha invertido 1.200 millones de libras en IA y simplificación en todo el grupo para reducir costos.
La IA ya se emplea en áreas como atención al cliente y afirmó que usar IA para gestionar quejas ha permitido ahorrar unas 90,000 horas al año.
En general, el banco reportó beneficios antes de impuestos de 7.700 millones de libras en el año, un aumento del cuarto respecto a 2024 y el más alto desde antes de la crisis financiera que llevó a NatWest a un rescate gubernamental. Las acciones del banco bajaron un 1.8% a media mañana.
El señor Thwaite recibió 6.6 millones de libras en salario durante el año, frente a 4.9 millones en 2024, convirtiéndolo en el director mejor pagado del banco desde 2010. NatWest también anunció planes para un programa de recompra de acciones por 750 millones de libras.
El lunes, NatWest anunció un acuerdo de 2.700 millones de libras para comprar a la gestora de patrimonio Evelyn Partners, en su intento de diversificarse más allá de los préstamos tradicionales.
La adquisición es la más grande del banco desde su acuerdo de 49.000 millones de libras por ABN Amro en 2007, una adquisición que precipitó su casi colapso y rescate estatal durante la crisis financiera.
Las acciones de NatWest han caído alrededor del 10% desde que se anunció la adquisición, debido a preocupaciones de que el banco podría haber pagado de más.
Sin embargo, el señor Thwaite dijo que creía que la caída en el precio de las acciones se debía a la incertidumbre económica y política más amplia.
“Ha sido una semana bastante volátil para muchos sectores. Tuvimos algunas disrupciones políticas al inicio de la semana y disrupciones económicas, no solo a nivel nacional, sino también internacional,” afirmó.
“No me preocupa porque se trata de la adquisición de un activo estratégico,” añadió. “Es muy atractiva desde una perspectiva de crecimiento.”
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