El "mensajero" de conocimientos financieros, Banco Minsheng respalda a los nuevos ciudadanos

Para implementar en profundidad la planificación de la Administración Nacional de Supervisión Financiera sobre la educación y promoción de la protección de los derechos de los consumidores financieros en 2026, y en línea con el tema “Red financiera clara y segura, protegiendo un consumo tranquilo”, y para cuidar de los trabajadores de nuevas formas de empleo como los repartidores, y mejorar la capacidad de los trabajadores de primera línea para prevenir riesgos financieros y proteger sus derechos e intereses, recientemente, la sucursal del Banco Minsheng en el centro de Jing’an, Shanghái, liderada por el director de la sucursal y un equipo de voluntarios de protección financiera, visitó la estación de reparto de la empresa colaboradora SF Express, llevando a cabo una campaña de promoción titulada “Conocimiento financiero en repartos, protegiendo el dinero de los repartidores”, entregando servicios financieros seguros, prácticos y cercanos a los trabajadores que recorren las calles de la ciudad.

En el lugar de la actividad, los voluntarios, combinando las características del trabajo en la industria de repartos y los escenarios de riesgo frecuentes, explicaron en un lenguaje sencillo y comprensible, con casos reales y vivos, los problemas destacados como estafas por telecomunicaciones y redes, captación ilegal de fondos, alquiler y préstamo de “dos tarjetas”, reparación falsa de informes crediticios, fraudes en reclamaciones de envíos, trampas de reembolso por pedidos falsos, entre otros, recordando a los repartidores que no deben confiar ciegamente, revelar información, transferir fondos ni hacer clic en enlaces desconocidos, y que deben abstenerse de alquilar, prestar o vender sus tarjetas bancarias y tarjetas telefónicas, alejándose de las tentaciones de inversiones falsas con altos retornos y cero riesgos, protegiendo así la seguridad de su información personal y fondos. Para situaciones que puedan ocurrir en la recogida y entrega diarias, como pagos por recoger, paquetes sospechosos o códigos QR relacionados con fraudes, los voluntarios explicaron en el acto los puntos clave para identificarlos y los procedimientos de manejo, ayudando a los repartidores a mejorar su capacidad de reconocimiento de riesgos y respuesta ante emergencias.

Además, los voluntarios también llevaron a cabo campañas de divulgación sobre los ocho derechos de los consumidores financieros, la gestión de la idoneidad de productos financieros, la protección del informe crediticio personal, el seguro de depósitos, la lucha contra la falsificación de moneda, los pagos convenientes y la seguridad de las cuentas, presentando productos financieros inclusivos como apertura de cuentas para nuevos residentes, pagos de salarios, microcréditos y servicios en línea, y resolviendo dudas relacionadas con la apertura, uso de tarjetas, transferencias, préstamos y protección de derechos, ofreciendo asesoramiento personalizado. La actividad incluyó distribución de folletos informativos, preguntas y respuestas en vivo, análisis de casos y explicaciones de trucos contra fraudes, para que el conocimiento financiero sea comprensible, memorable y útil, fortaleciendo la sensación de seguridad y satisfacción de los trabajadores de primera línea.

Esta actividad de promoción del conocimiento financiero en repartos es una medida concreta del Banco Minsheng en Shanghái, en línea con su compromiso de cumplir con los principios políticos y populares en el trabajo financiero, centrada en las necesidades urgentes de los nuevos residentes urbanos. En los próximos pasos, la sucursal aprovechará la semana de promoción del “3·15” en 2026 para profundizar en la idea de “finanzas al servicio del pueblo”, extendiendo la educación y protección financiera a comunidades, escuelas, parques y otros lugares de concentración de nuevos residentes, promoviendo de manera regular una difusión precisa, contextualizada y cercana del conocimiento financiero, optimizando continuamente los servicios financieros para los nuevos residentes, facilitando canales de protección de derechos, fortaleciendo la seguridad financiera, y brindando servicios financieros cálidos, efectivos y precisos para proteger los derechos legítimos de los consumidores, contribuyendo a crear un entorno de consumo financiero claro, seguro y ordenado, y apoyando el desarrollo económico y social de alta calidad en la región.