El Grupo Atour prevé ingresos de 9,79 mil millones de yuanes en 2025 y presenta una nueva estrategia de tres años para fortalecer la conexión con los usuarios.

El 17 de marzo, hora de Beijing, Atour Group (NASDAQ: ATAT) publicó sus informes financieros del cuarto trimestre y del año completo de 2025. El informe muestra que Atour logró en 2025 unos ingresos operativos de 9.790 millones de yuanes (RMB, en adelante), un aumento interanual del 35,1%; un beneficio neto ajustado de 1.753 millones de yuanes, un crecimiento del 34,2%; y un EBITDA ajustado de 2.481 millones de yuanes, un incremento del 40,0%. Entre ellos, el rendimiento en el cuarto trimestre se mantuvo con un crecimiento sólido, alcanzando unos ingresos de 2.788 millones de yuanes, un aumento del 33,8% respecto al mismo período del año anterior; un beneficio neto ajustado de 493 millones de yuanes, un crecimiento del 48,0%; y un EBITDA ajustado de 712 millones de yuanes, un aumento del 60,9%. En 2025, la rentabilidad total para los accionistas de Atour superó los 150 millones de dólares.

En 2025, el objetivo estratégico de Atour de “Experiencia China, 2000 buenas tiendas” culminó con éxito. Al cierre del año, el número de hoteles en operación del grupo alcanzó las 2.015, un aumento del 24,5% respecto al año anterior. La retail continuó mostrando una tendencia de crecimiento fuerte, con ingresos anuales de 3.670 millones de yuanes, un aumento del 67%. Además, Atour publicó su guía de ingresos para 2026, estimando un crecimiento interanual del 20% al 24% en los ingresos totales del año.

El tamaño y la calidad del negocio hotelero se complementan, construyendo una barrera de protección con una matriz de múltiples marcas

Durante 2025, el negocio hotelero de Atour no solo alcanzó un crecimiento en escala, sino que también mantuvo una operación de calidad estable. En todo el año, se abrieron 488 nuevos hoteles. Al cierre del cuarto trimestre, el número de proyectos en reserva en cartera era de 779, sentando las bases para una expansión continua y saludable en el futuro. Los indicadores clave de operación demostraron resiliencia: en el cuarto trimestre, los ingresos promedio por habitación disponible (RevPAR) alcanzaron los 335,7 yuanes, recuperándose al 99,6% del mismo período de 2024, con una tendencia de mejora trimestre tras trimestre. Los canales propios clave se mantuvieron sólidos, con un 62,9% de las ventas de habitaciones en el canal CRS (sistema central de reservas) en el cuarto trimestre, de las cuales el 20,8% correspondió a ventas por acuerdos corporativos.

En el mercado de gama media-alta, el producto más reciente de Atour, Atour 3.6, continuó recibiendo reconocimiento en el mercado por su hardware y servicios. En el cuarto trimestre, los hoteles en operación de Atour 3.6 superaron los 380 yuanes de RevPAR. A principios de 2026, el producto Atour 4.0 fue actualizado a una marca independiente llamada “Atour Jianyé”, cuya diferenciación basada en un ambiente de negocios y vacaciones ha sido altamente reconocida por el mercado. En 2025, los hoteles en operación de esta marca superaron los 430 yuanes de RevPAR. Hasta la fecha, Atour Jianyé cuenta con 55 hoteles en operación y más de 50 proyectos en reserva en cartera. Juntos, Atour y Atour Jianyé conforman una matriz de marcas de gama media-alta más competitiva.

En los segmentos de alta gama y gama media, Atour también ha logrado avances clave. La marca de lujo “Sahé Hotel” ha completado su despliegue en Shanghái, Shenzhen y Guangzhou con tres hoteles en cada ciudad. Gracias a su estética de diseño única y experiencias en escenarios, en el cuarto trimestre, los hoteles en operación alcanzaron un RevPAR superior a 950 yuanes. Además, en ese trimestre, Sahé firmó una colaboración con la EHL Hotel Management School, con el objetivo de crear un sistema de alojamiento de alta gama que combine expresividad global y valores orientales, apoyando mejor el desarrollo a largo plazo de la marca.

La marca de gama media “Qingju Hotel” se centra en ciudades de alto nivel, continuando con el perfeccionamiento de productos y construcción de marca. Para finales de 2025, el número de hoteles en operación de la serie Qingju 3 superó los 160. La marca también mostró una fuerte resiliencia operativa, con una recuperación del RevPAR en el cuarto trimestre superior al 110% respecto al año anterior, y una recuperación total del RevPAR en el año superior al 100%.

El crecimiento de la retail continúa con fuerza, fortaleciendo la colaboración ecológica y profundizando la conexión con los usuarios

La retail de Atour mantuvo en 2025 una tendencia de crecimiento fuerte, alcanzando unos ingresos anuales de 3.670 millones de yuanes, un aumento del 67%, representando casi el 40% del ingreso total del grupo.

Durante el período, Atour promovió continuamente la innovación en productos y la expansión de categorías, lanzando el estándar de sueño profundo para establecer una referencia de producto y promover la mejora de la capacidad de la cadena de suministro. Gracias a su sólida capacidad de producto e influencia de marca, Atour Planet se consolidó como líder en la categoría de ropa de cama en las principales plataformas de terceros, afianzando su posición de liderazgo en el mercado chino del sueño y convirtiéndose en la marca preferida por los usuarios para productos de descanso.

En cuanto a categorías, la ventaja del mercado de las almohadas se consolidó continuamente, liderando en los rankings de categorías en las principales plataformas de terceros. La serie de almohadas Deep Sleep Pro ha superado los 10 millones de unidades vendidas desde su lanzamiento. La categoría de edredones también experimentó un crecimiento fuerte, con un GMV anual que superó el 90% respecto al año anterior. Además, nuevas categorías como fundas de cama y pijamas recibieron una respuesta positiva del mercado, impulsando la mejora continua del ecosistema de sueño de Atour.

El sistema de más de 100 millones de miembros es la base de la colaboración ecológica de Atour. Al cierre de 2025, el número de miembros registrados alcanzó los 112 millones, un crecimiento interanual superior al 25%. A principios de 2026, Atour y Starbucks China lanzaron un plan de membresía conjunto para construir un ecosistema de servicios de vida que cubra múltiples escenarios. Atour afirmó que en el futuro profundizará en la gestión de miembros, centrada en el ciclo de vida completo del usuario, para crear una marca ecológica de membresía que acompañe cálidamente la vida de los usuarios, explorando escenarios más diversos, conectando a un público más amplio y fortaleciendo la resonancia emocional con los usuarios.

Atour presenta su “Nueva Estrategia de Tres Años”, continuando la expansión de nuevas oportunidades de desarrollo de marca

En este nuevo punto de partida en 2026, Atour Group lanzó oficialmente una nueva ronda de estrategia trienal: “Experiencia China, Liderazgo de Marca”. Atour siempre ha considerado la experiencia como la base de su existencia. En el futuro, continuará consolidando su liderazgo en experiencia y superando continuamente sus límites; además, tomará la marca como ancla de desarrollo, orientándose hacia un grupo de marcas de estilo de vida, conectando escenarios y públicos a través de la marca, profundizando la colaboración entre hotel y retail, y estableciendo una resonancia emocional más profunda con los usuarios, expandiendo continuamente las nuevas oportunidades de desarrollo de la marca.

Guiado por la visión a largo plazo de “Atour Centenario, Calidez Compartida”, Atour afirmó que seguirá fortaleciendo sus capacidades organizativas y su sistema digital, consolidando las bases para un desarrollo sostenible a largo plazo, y atravesando ciclos temporales en un entorno de mercado cambiante para lograr un crecimiento de mayor calidad.