Los bancos británicos son cautelosos mientras se elevan los límites de pago sin contacto

El límite de £100 en pagos sin contacto en el Reino Unido será eliminado esta semana, lo que potencialmente permitirá a los compradores realizar pagos de cualquier monto con solo tocar. Pero si los consumidores podrán hacerlo realmente dependerá de sus bancos, muchos de los cuales parecen reacios a relajar el límite.

Actualmente, cualquier compra sin contacto superior a £100 se convierte automáticamente en un pago con chip y PIN. Permitir toques de mayor valor podría exponer a los bancos a mayores casos de fraude, por lo que los proveedores de pagos necesitarán medidas robustas de monitoreo y seguridad antes de levantar el límite.

Los pagos sin contacto ya se han convertido en la forma dominante en que los compradores del Reino Unido pagan en las tiendas. Según Barclays, el 94.6% de las compras con tarjeta en tienda elegibles fueron sin contacto en 2024, lo que sugiere que ampliar las capacidades de pago por toque podría beneficiar a muchos actores en el ecosistema de pagos.

“Es una victoria para los emisores de tarjetas y, sin duda, para redes como Visa y Mastercard, que todavía están muy vinculadas a productos de tarjeta física”, dijo Ben Danner, Analista Senior de Débito en Javelin Strategy & Research. “Es más conveniente para quienes desean usar un toque físico para pagar. Sin embargo, el monitoreo contra fraudes seguirá siendo extremadamente importante.”

Los bancos probablemente mantendrán los límites

Las primeras indicaciones muestran que los bancos son cautelosos con la responsabilidad adicional. Aunque la eliminación del límite fue anunciada en diciembre, la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA) dijo que los comentarios indicaron que la mayoría de los bancos y proveedores de servicios de pago probablemente mantendrán sus límites de contacto sin contacto existentes en un futuro cercano.

“Espero que los bancos aún implementen algún tipo de controles de activación, especialmente para transacciones marcadas o pagos que parezcan sospechosos”, dijo Danner. “Sin embargo, esto fomenta un mayor uso de tarjetas físicas de mayor valor.”

No hay límites en los teléfonos móviles

El límite de £100 solo se aplica a las tarjetas físicas, que generalmente requieren un PIN de cuatro dígitos para transacciones de mayor valor. Las pagos móviles, en cambio, no tienen tales límites porque los dispositivos suelen confiar en autenticaciones integradas como PINs o biometría.

Datos de UK Finance encontraron que más de la mitad de los adultos en el Reino Unido que fueron encuestados ahora usan billeteras móviles para compras en línea y en tiendas. Aunque las tarjetas físicas carecen de estas defensas integradas, los consumidores están protegidos porque los emisores de tarjetas deben reembolsar fondos en casos de uso fraudulento.