Administración de Supervisión Financiera y otros dos departamentos: Alertan sobre trampas de pagos inducidos y altos costos de financiamiento, fortalecen capacidad de discernimiento y conciencia de prevención de riesgos

La información financiera del pueblo, 13 de marzo. Según la página web de la Administración de Supervisión Financiera, recientemente, algunas tiendas en línea han inducido a los consumidores a solicitar préstamos bajo el pretexto de compras a plazos, recompra, entre otros, lo que ha provocado numerosos conflictos de consumo. Para proteger de manera efectiva los derechos e intereses legítimos de los consumidores, el Centro de Mediación y Quejas de Derechos de los Consumidores Financieros de la Administración Nacional de Supervisión Financiera, la Asociación de Consumidores de China y la Asociación de Finanzas en Internet de China han emitido conjuntamente una advertencia de riesgo, alertando a los consumidores sobre las trampas de pagos inducidos y altos costos de financiamiento, y fortaleciendo su capacidad de discernimiento y conciencia de prevención de riesgos. Durante el proceso de solicitar financiamiento para compras y consumos, si los consumidores detectan que sus derechos e intereses legítimos han sido vulnerados, deben conservar facturas, comprobantes de transacción, registros de comunicación y otras pruebas relevantes, y defender sus derechos de manera razonable a través de canales legales y oficiales. Los consumidores pueden negociar con los operadores conforme a la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor y otras leyes y regulaciones; si la negociación no prospera, pueden presentar sus quejas en la plataforma inteligente 315 de la Asociación de Consumidores de Todo el País o en la Asociación de Finanzas en Internet de China; y si detectan conductas sospechosas de ilegalidad o irregularidad, pueden denunciar y presentar quejas ante las autoridades regulatorias y policiales.