Después de reclamar "seguro de 0 yuanes" se deduce automáticamente, este tipo de seguros se ha convertido en un área crítica de quejas de consumidores

“0元保险” también se conoce como “seguro cubo mágico”, es una estrategia de marketing común en el campo de los seguros en línea, que suele usar garantías gratuitas y primas del primer mes extremadamente bajas como gancho para atraer a los consumidores a contratar. Lo que parece un beneficio sin costo, en realidad oculta trampas de renovación automática. Después de que termina la experiencia gratuita o de bajo precio, la plataforma activa cargos automáticos mensuales, y en la mayoría de los casos no envía facturas ni recordatorios antes de cobrar, por lo que los consumidores a menudo son debitados continuamente sin saberlo.

Al respecto, recientemente, Jin Zhenzhao, socio senior del Bufete de Abogados Zhuojian en Guangdong, declaró a los periodistas de Daily Economic News que este tipo de conducta ya viola directamente el derecho del consumidor a la información y su derecho a la libre elección. La plataforma firma contratos de seguro y realiza cargos sin obtener la verdadera voluntad del consumidor, y dichas acciones de cobro carecen de una base contractual válida.

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