La gala del 3·15 de CCTV expone cuatro secretos oscuros del consumo en Internet ¿Has sido víctima?

Temática: Mejorar la calidad del consumo — Enfoque en la “Noche del 15 de marzo 2026”

Fuente: TechWeb

[TechWeb] El 15 de marzo es el Día Internacional de la Protección del Consumidor. La gala anual de la CCTV del 15 de marzo se presenta puntualmente ante el público. El tema de este año es “Consumo confiable, vida de calidad”, centrado en la seguridad alimentaria, seguridad pública, seguridad financiera, mercado publicitario y otras áreas donde se violan los derechos de los consumidores.

A continuación, veamos qué irregularidades relacionadas con Internet se han expuesto en la gala de este año y qué empresas fraudulentas han sido puestas bajo la luz pública.

“Expertos médicos” en realidad son actores, marketing privado con beneficios cinco veces mayores, acechando a los ancianos

La gala del 15 de marzo de CCTV expuso irregularidades en el campo del marketing privado. A finales de enero, en una reunión interna del sector en una ciudad del centro de China, varios representantes de empresas de “producción de videos en línea” hablaron en público en busca de socios. Estas empresas, denominadas “productoras de videos en línea”, son un eslabón clave en el marketing privado.

Estas empresas compran productos farmacéuticos o de salud a bajo precio y producen conferencias de salud y otros videos, que luego venden a empresas de marketing privado. Estas empresas guían a los consumidores a escenarios privados en redes sociales, reproducen los cursos y realizan campañas de marketing de productos.

Los medicamentos y suplementos adquiridos por estas productoras tienen costos de compra muy bajos, pero se venden a precios muy altos. Un medicamento auxiliar común se exagera o altera su función básica y se vende a casi cinco veces su precio de mercado.

Un periodista de CCTV visitó las oficinas de “Da Hong International”. La gerente Liu, quien lo atendió, mencionó primero la gala del 15 de marzo. Ella le dijo directamente: “Si quieren hacer algo, háganlo después del Año Nuevo, después del 15 de marzo. Nuestro canal privado pertenece a un área gris.”

Liu también afirmó que, como empresas que producen conferencias falsas y venden medicamentos caros para engañar a los ancianos, deben actuar con discreción en este período. “Todos estamos preocupados de que este tema de las comunidades privadas (privados) en el 15 de marzo salga a la luz” y “después del 15 de marzo, lo discutiremos. Nosotros llamamos a esto el círculo farmacéutico, el 15 de marzo es un indicador de tendencia.”

Una empresa responsable de producir estos videos, Dalian Shengwei Cultural Media Co., Ltd., afirmó que la clave para decidir si un video en línea puede vender productos es la presencia de “expertos médicos” que hablan con confianza en el video. Estos “discípulos de la medicina tradicional, presidentes de asociaciones, comités de expertos” y otros títulos prestigiosos son casi todos accesorios que se pueden comprar con dinero.

Según Tianyancha, Dalian Shengwei Cultural Media fue fundada en marzo de 2010, con Ma Liandong como representante legal y un capital registrado de 1.5 millones de RMB. Sus actividades incluyen decoración interior, construcción de proyectos y producción publicitaria, con participación conjunta de Ma Liandong y Wang Qi. La información de seguridad social indica que en 2024 no tiene empleados inscritos. La propiedad intelectual muestra que las marcas “Wuxing Fukan” en venta de publicidad y alimentos convenientes están invalidadas.

Alquiler de bicicletas eléctricas en auge, Hailuo y otras marcas violan las nuevas normas nacionales

La gala del 15 de marzo de CCTV expuso el uso descontrolado de bicicletas eléctricas en alquiler, señalando a marcas como Hailuo por incumplir las nuevas normas nacionales.

Las investigaciones revelaron que en las transmisiones en vivo, los presentadores de comercio electrónico no respetan las normas nacionales, promocionando abiertamente bicicletas eléctricas que superan los límites permitidos y que pueden ser alquiladas libremente. En una tienda de alquiler de bicicletas eléctricas, una bicicleta alquilada alcanzó una velocidad de 80 km/h en pruebas reales.

La normativa técnica de seguridad para bicicletas eléctricas, vigente desde 2025, establece que la velocidad máxima de diseño no debe superar los 25 km/h, la tensión del paquete de baterías no debe exceder 48 V y la potencia del motor no debe ser mayor a 400 W.

No solo las tiendas locales incumplen estas normas, sino también marcas reconocidas. Hailuo, líder en alquiler de bicicletas eléctricas, tiene más de 5,000 tiendas en más de 100 ciudades en todo el país. En una inspección en una tienda física, los empleados afirmaron que sus bicicletas pueden alcanzar hasta 75 km/h.

El gerente de promoción provincial de Hailuo, Mi, reveló que antes de la implementación de las nuevas normas, algunos distribuidores de bicicletas eléctricas ya solicitaban licencias con certificados de productos no fabricados aún, y cuando los clientes necesitaban esas bicicletas, los fabricantes producían modelos según las normas anteriores, que luego se vendían como modelos antiguos, evitando así las restricciones de velocidad y otras regulaciones.

Otra empresa, Deniu Ge, opera de manera aún más directa: su gerente Wang afirmó que entregan bicicletas eléctricas a las tiendas, pero con placas de motocicleta eléctrica, que compran directamente a bajo costo.

Tianyancha muestra que Hailuo está relacionada con Shanghai Junha Network Technology Co., Ltd., fundada en agosto de 2018, con un capital de 2,05 mil millones de RMB, dedicada a alquiler de maquinaria, bicicletas, motocicletas eléctricas y automóviles, y completamente poseída por su empresa matriz, Shanghai Junfeng Network Technology. Tiene 8 sucursales, de las cuales 5 ya están cerradas, y ha recibido varias sanciones administrativas por productos no conformes.

Zhengzhou Deniu Ge Network Technology Co., Ltd., fundada en diciembre de 2018, con un capital de 1 millón de RMB, se dedica a desarrollo de software de seguridad, venta de dispositivos de seguridad, productos electrónicos y software, y es propiedad total de Feng Lechong. Esta empresa ha sido incluida varias veces en registros de operaciones anómalas.

Modelos de IA con “veneno” en su entrenamiento, el lavado de cerebro de IA se ha convertido en una cadena industrial

La gala del 15 de marzo expuso el negocio de GEO, un método para manipular modelos de IA. Los proveedores en línea afirman que, pagando una tarifa, pueden hacer que los productos de sus clientes aparezcan en los primeros lugares en los principales modelos de IA, y que los anuncios de sus productos sean considerados “respuestas estándar” por la IA.

¿Es posible que la tecnología GEO permita introducir información falsa o manipular los resultados de IA? Un responsable de un conocido proveedor de servicios GEO afirmó a CCTV que su especialidad es ayudar a los clientes a posicionar sus productos en los primeros lugares cuando los consumidores buscan en IA. “Es como hacer publicidad encubierta, haciendo que la IA la registre, la ingrese y la capture.”

También mencionó que, dado que los algoritmos de IA se actualizan con frecuencia, mantener la recomendación continua requiere alimentar constantemente con contenido promocional relacionado con los clientes.

El uso de GEO para optimizar la distribución de información y mejorar la eficiencia publicitaria ha sido explotado por algunas empresas con otros fines.

Las investigaciones muestran que algunos profesionales compraron aleatoriamente un software llamado “Sistema de Optimización GEO de Liqing”. Luego inventaron un producto, una pulsera inteligente, y cargaron la información ficticia en el sistema, seleccionando instrucciones para crear artículos promocionales. En poco tiempo, el sistema generó más de diez artículos promocionales sobre la pulsera. Estos artículos se publicaron en línea y, al consultar en plataformas de IA sobre “recomendaciones de pulseras inteligentes”, dos modelos recomendaron la pulsera ficticia en los primeros lugares.

El gerente Li, operador del sistema GEO, afirmó que el negocio de GEO es popular porque ayuda a manipular los resultados en IA, logrando objetivos comerciales. Para hacer GEO, el paso clave es publicar en cuentas de internet: “Por ejemplo, para marcas de teléfonos, hay cinco o diez lugares. ¿Cómo gestionar tantos teléfonos? Con millones en publicidad anual, gastar unos pocos millones en ‘envenenar’ la IA es factible.”

Según Li, la popularidad de GEO ha dado lugar a muchas empresas y plataformas dedicadas a publicar contenido, que buscan que los modelos de IA los citen y capturen, formando una parte clave en la “inyección de datos” y manipulación de IA.

Recomendaciones de acciones basadas en inventos, escándalo de esquemas de reparto de beneficios

La gala del 15 de marzo reveló que, desde principios de 2026, muchos consumidores han notado un negocio de inversión en acciones llamado “Recomendación de acciones con fraude, beneficios compartidos 50/50”, que ha atraído a muchos inversores. La investigación muestra que muchas de estas son estafas de personas que se hacen pasar por instituciones financieras legítimas.

Si las acciones recomendadas generan ganancias, los estafadores exigen su parte; si bajan, desaparecen, usando la excusa de “reparar pérdidas” para engañar a los consumidores.

Un periodista contactó con una supuesta firma llamada Tian Shun Investment, y siguiendo las recomendaciones del personal, compró 2000 acciones a 18.82 RMB cada una. En medio mes, la acción cayó en picada, y la firma desapareció, dejando al periodista con pérdidas del 8%.

La empresa detrás, Xin Ben Ke Information Consulting Co., Ltd., no tiene calificación financiera y realiza llamadas de ventas telefónicas, usando guiones preparados para convencer a los inversores de comprar acciones seleccionadas por el dueño de la empresa, quien las escoge a su antojo. La empresa se basa en que esas acciones subirán y generarán beneficios, mientras que las que bajen simplemente desaparecen, formando un esquema de “recomendación de acciones” sin riesgo para la empresa.

En conclusión:

Cada año, el 15 de marzo es una gran prueba para el departamento de relaciones públicas de las empresas, que a menudo lo llaman la “Fiesta de relaciones públicas”. Si son mencionadas, inician una gestión de crisis; si no, celebran haber pasado sin problemas, mientras los consumidores expresan su indignación por las empresas y productos expuestos.

La investigación de CCTV durante tanto tiempo en esta fecha busca que las irregularidades del sector no solo se expongan ese día, sino que las demandas de los consumidores sean atendidas de forma continua y las empresas expuestas puedan realmente rectificar.

Las empresas deben mantener una autoevaluación constante en respuesta al 15 de marzo, en lugar de solo reaccionar en esa fecha. Proteger la seguridad del consumo requiere que las empresas respeten sus límites, que las autoridades reguladoras sigan actuando y que los consumidores estén alerta. Solo así se podrá construir un entorno de consumo seguro y confiable.