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Múltiples compañías de seguros utilizan estratagemas promocionales: los paquetes de seguros de automóviles contienen sorpresivamente seguros de alquiler de vivienda y seguros de gas
Según informó 快科技 el 15 de marzo, los medios reportaron que al comprar un seguro de coche, el agente ofrecía paquetes que incluían varias coberturas no relacionadas con el seguro de vehículo.
Estas coberturas incluyen seguro de alquiler, seguro de bienes del hogar, seguro de gas, seguro de electrodomésticos, entre otros, con precios que oscilan entre 300 y 600 yuanes.
Recientemente, un vendedor de seguros proporcionó a un hombre dos presupuestos diferentes para seguros de coche.
Uno de ellos incluía la cobertura integral de conducción “Ruyi Xing” por 400 yuanes, que abarca rotura de tuberías y manchas de agua, seguro por pérdida de bienes del hogar, subsidio por hospitalización por accidente, reembolso de gastos médicos por accidente, etc.
El otro incluía un producto no relacionado con el coche, llamado “Ren Wo Xing” de séptima generación, por 380 yuanes, que comprendía seguro de lesiones personales para pasajeros, además de responsabilidad civil en lugares públicos, entre otros.
Él preguntó al vendedor si podía no adquirir esas coberturas, y el vendedor respondió que “todo hay que comprarlo”.
Al respecto, periodistas contactaron a las aseguradoras China People’s Insurance, Pacific Insurance y Ping An Insurance.
Todos los servicios al cliente indicaron que solo el seguro obligatorio de responsabilidad civil es obligatorio para circular con el vehículo; las demás coberturas se adquieren según la necesidad, y si no se necesitan, no es obligatorio comprarlas.
La decisión de adquirir coberturas no relacionadas con el coche depende de la voluntad del propietario; no es obligatorio comprarlas. Si ya las compró y se arrepiente, puede solicitar un reembolso, y se contactará con el encargado de gestionar la póliza correspondiente.