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Informe del Mercado de Tarjetas de Regalo en los Emiratos Árabes Unidos 2026: Mercado de 2.43 mil millones de dólares en expansión mientras Amazon y Majid Al Futtaim lideran la emisión minorista, con bancos y superaplicaciones ampliando la distribución - Pronóstico hasta 2030

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Jue, 19 de febrero de 2026 a las 21:34 GMT+9 8 min de lectura

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El mercado de tarjetas de regalo en los Emiratos Árabes Unidos presenta oportunidades significativas a través de la innovación digital y la integración con ecosistemas de billeteras. Las áreas de crecimiento incluyen la transición a tarjetas digitales vinculadas a cuentas, su incorporación en superaplicaciones, el uso de tarjetas de regalo como herramientas de gasto corporativo y su aprovechamiento para gastos relacionados con el turismo.

Mercado de Tarjetas de Regalo en los Emiratos Árabes Unidos

El mercado de tarjetas de regalo en los Emiratos Árabes Unidos se espera que crezca un 10.5% anual hasta alcanzar los 2.43 mil millones de dólares en 2026. El mercado ha experimentado un crecimiento robusto durante 2021-2025, logrando una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 11.3%. Se espera que esta tendencia continúe, con una tasa de crecimiento del 9.9% de 2026 a 2030. Para finales de 2030, se proyecta que el sector de tarjetas de regalo pase de su valor de 2025 de 2.20 mil millones de dólares a aproximadamente 3.54 mil millones de dólares.

Este informe ofrece un análisis detallado basado en datos del sector de tarjetas de regalo en los Emiratos Árabes Unidos, cubriendo oportunidades de crecimiento y posibles restricciones en múltiples sectores minoristas. Con más de 90 KPIs, este informe proporciona una visión completa de la dinámica del mercado de tarjetas de regalo, incluyendo tamaño y perspectivas del mercado, patrones de gasto, adopción digital y participación de mercado competitiva.

Se espera que la competencia se intensifique en torno a los ecosistemas, con billeteras, bancos y grandes minoristas fortaleciendo ofertas de circuitos cerrados y semiabiertos. Los proveedores independientes de tarjetas de regalo dependerán cada vez más de asociaciones con bancos, billeteras y clientes empresariales para mantenerse relevantes. Las barreras de entrada aumentarán debido a requisitos de cumplimiento, integración y escala.

Estado actual del mercado

• El mercado de tarjetas de regalo en los Emiratos Árabes Unidos está moderadamente concentrado, con la competencia moldeada por grandes minoristas, bancos y ecosistemas de billeteras en lugar de especialistas independientes en tarjetas de regalo.
• Las tarjetas de regalo ya no se consideran productos estacionales; están integradas en cuentas de comercio electrónico, programas de fidelidad, billeteras y plataformas de recompensas corporativas.
• La intensidad competitiva está impulsada por la profundidad de integración (aplicaciones, billeteras, motores de recompensas) en lugar de precio o mecánicas promocionales.

Principales actores y nuevos entrantes

• Anclas minoristas y de mercado: plataformas como Amazon.ae y Majid Al Futtaim dominan la emisión de tarjetas de regalo dirigidas al consumidor a través de saldos digitales vinculados a cuentas en una amplia red de comerciantes.
• Ecosistemas liderados por bancos: bancos como Emirates NBD y First Abu Dhabi Bank distribuyen tarjetas de regalo mediante catálogos de recompensas y mercados de estilo de vida vinculados a tarjetas y puntos de fidelidad.
• Jugadores de billeteras y superaplicaciones: billeteras como Careem Pay y e& money emergen como capas importantes de distribución para tarjetas de regalo de marca y multi-comerciante.
• Los nuevos entrantes suelen ser fintech o plataformas centradas, enfocándose en recompensas corporativas, emisión digital exclusiva o distribución basada en API en lugar de tarjetas físicas.

La historia continúa

Transformar las tarjetas de regalo de vouchers anónimos a valores digitales vinculados a cuentas

• Las tarjetas de regalo en los Emiratos Árabes Unidos se emiten y redimen cada vez más como saldos digitales persistentes vinculados a cuentas de usuario, en lugar de códigos de uso único o tarjetas físicas. Plataformas como Amazon.ae permiten que los saldos de tarjetas de regalo se almacenen en las cuentas de los clientes, soportando redenciones parciales y transferencia de saldo. Grandes minoristas omnicanal, incluyendo Majid Al Futtaim (por ejemplo, marcas del Mall of the Emirates), han ampliado el almacenamiento de tarjetas de regalo en aplicaciones en lugar de depender de códigos enviados por correo electrónico.
• El comercio minorista en los Emiratos está altamente centrado en la cuenta, con una fuerte penetración de aplicaciones móviles, programas de fidelidad y recorridos de compra con inicio de sesión. Los minoristas también responden a una mayor supervisión sobre los instrumentos de valor almacenado, donde la trazabilidad y la visibilidad del saldo son prioridades operativas.
• Se espera que las tarjetas digitales vinculadas a cuentas se conviertan en el formato predeterminado para grandes minoristas y mercados. Las tarjetas físicas persistirán principalmente para regalos en centros comerciales y uso turístico, pero disminuirán en importancia estratégica.

Incorporar tarjetas de regalo en billeteras y ecosistemas de pago de superaplicaciones

• Las tarjetas de regalo se distribuyen y redimen cada vez más dentro de billeteras digitales y superaplicaciones, en lugar de flujos independientes de tarjetas de regalo. Billeteras como Careem Pay y e& money soportan tarjetas de regalo de marca y multi-marca, así como funciones de pago diarias.
• La rápida adopción de pagos basados en billeteras y transferencias instantáneas en los Emiratos ha normalizado el uso de saldos almacenados. Los operadores de billeteras ven las tarjetas de regalo como instrumentos de valor controlado que fomentan la participación repetida en la aplicación y el uso cruzado de servicios.
• Las tarjetas de regalo nativas de billeteras ganarán protagonismo, especialmente para comercio digital y regalos entre pares. Las plataformas independientes de tarjetas de regalo dependerán cada vez más de asociaciones con billeteras para escalar.

Reposicionar las tarjetas de regalo como herramientas de gasto controlado para empresas y plataformas

• Las empresas en los Emiratos utilizan las tarjetas de regalo como instrumentos de valor controlado para recompensas a empleados, incentivos de ventas y promociones para consumidores. Bancos como Emirates NBD integran las tarjetas en mercados de recompensas, mientras que grandes empleadores y entidades vinculadas al gobierno prefieren las tarjetas digitales sobre pagos en efectivo.
• Los empleadores buscan trazabilidad, control del gasto y una conciliación simplificada. Las tarjetas de regalo ofrecen una alternativa conforme a las normativas a los incentivos en efectivo y se alinean con infraestructuras de nómina, recompensas y beneficios.
• Se espera que los volúmenes de tarjetas de regalo corporativas crezcan de manera constante, con una mayor demanda de saldos digitales restringidos por categoría y por tiempo.

Utilizar tarjetas de regalo para conectar turismo, comercio minorista y gastos experienciales

• Las tarjetas de regalo se posicionan como acceso prepagado a experiencias, incluyendo centros comerciales, gastronomía, entretenimiento y combustible. Grupos minoristas como Dubai Holding y operadores de combustible como ADNOC ofrecen tarjetas de regalo vinculadas a ecosistemas en lugar de a un solo comerciante.
• La economía minorista impulsada por el turismo en los Emiratos se beneficia de instrumentos prepagos que simplifican el gasto para los visitantes y fomentan el consumo local dentro de ecosistemas definidos.
• Las tarjetas de regalo orientadas a experiencias y multi-comerciante ganarán relevancia, especialmente en emiratos con fuerte turismo, reforzando su papel como capa de gestión del gasto en lugar de un producto estacional.

Atributos clave:

Alcance del informe

Empresas destacadas

• Majid Al-Futtaim
• Lulu Hypermarket
• Amazon.ae
• Tarjetas de regalo en centros comerciales
• Spinneys
• Dubai Duty Free
• Virgin Megastore
• Ikea
• Sharaf DG
• Choithrams

Resumen y pronóstico del gasto total en tarjetas de regalo en los Emiratos Árabes Unidos

• Gasto total en tarjetas de regalo por valor - Tamaño y pronóstico del mercado
• Gasto total en tarjetas de regalo por volumen - Análisis de tendencias
• Participación de mercado del gasto en tarjetas de regalo por segmento de consumidor
• Análisis del gasto en tarjetas de regalo por categoría de producto
• Análisis del gasto en tarjetas de regalo por sector minorista

Análisis del gasto en tarjetas de regalo para consumidores minoristas en los Emiratos Árabes Unidos

• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores minoristas - Tamaño y pronóstico del mercado
• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores minoristas por volumen
• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores minoristas por categoría de producto
• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores minoristas por sector minorista

Análisis del gasto en tarjetas de regalo para consumidores corporativos en los Emiratos Árabes Unidos

• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores corporativos - Tamaño y pronóstico del mercado
• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores corporativos por volumen
• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores corporativos por categoría de producto
• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores corporativos por sector minorista

Tamaño y estructura del mercado de tarjetas de regalo en los Emiratos Árabes Unidos

• Gasto en tarjetas de regalo - Tamaño y pronóstico del mercado
• Gasto en tarjetas de regalo por valor de transacción y volumen
• Valor promedio por tarjeta de regalo y análisis de saldo no utilizado
• Participación de mercado del gasto en tarjetas de regalo por segmento de consumidor
• Participación de mercado del gasto en tarjetas de regalo por atributo funcional

Análisis del mercado de tarjetas de regalo digitales en los Emiratos Árabes Unidos

• Tamaño y pronóstico del mercado de tarjetas de regalo digitales
• Penetración de tarjetas digitales por ocasión
• Gasto en tarjetas digitales para consumidores minoristas
• Gasto en tarjetas digitales para consumidores corporativos
• Gasto en tarjetas digitales por tamaño de empresa

Gasto en tarjetas de regalo en los Emiratos Árabes Unidos por demografía y comportamiento de compra

• Participación del gasto en tarjetas de regalo por método de pago
• Participación del gasto en tarjetas de regalo por edad, ingreso y género
• Participación del gasto en tarjetas digitales por demografía
• Comportamiento de compra del consumidor de tarjetas de regalo
• Gasto en tarjetas de regalo corporativas por tipo de empresa

Análisis del gasto en tarjetas de regalo para consumidores minoristas en los Emiratos Árabes Unidos

• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores minoristas - Tamaño y pronóstico del mercado
• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores minoristas por ocasión
• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores minoristas por atributo funcional
• Gasto en tarjetas digitales para consumidores minoristas

Análisis del gasto en tarjetas de regalo para consumidores corporativos en los Emiratos Árabes Unidos

• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores corporativos - Tamaño y pronóstico del mercado
• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores corporativos por ocasión
• Gasto en tarjetas de regalo para consumidores corporativos por atributo funcional
• Gasto en tarjetas digitales para consumidores corporativos

Gasto en tarjetas de regalo en los Emiratos Árabes Unidos por atributo funcional

• Gasto en tarjetas de regalo de circuito abierto vs. circuito cerrado
• Gasto en tarjetas de regalo de circuito abierto - Tamaño y pronóstico del mercado
• Gasto en tarjetas de regalo de circuito cerrado - Tamaño y pronóstico del mercado
• Valor promedio de tarjeta de regalo por atributo funcional

Gasto en tarjetas de regalo en los Emiratos Árabes Unidos por ocasión

• Festividades y días de celebración especiales
• Celebraciones de hitos
• Uso personal
• Otras ocasiones

Gasto en tarjetas de regalo corporativas por tamaño de empresa

• Gasto en grandes empresas
• Gasto en empresas de tamaño medio
• Gasto en pequeñas empresas

Gasto en tarjetas de regalo en los Emiratos Árabes Unidos por canal de distribución

• Distribución en línea vs. fuera de línea
• Distribución en tiendas vs. distribución en circuitos cerrados corporativos
• Distribución en línea de primera parte vs. de terceros

Gasto en tarjetas de regalo en los Emiratos Árabes Unidos por sector minorista

• Gasto en tarjetas de regalo por sector minorista - Tamaño y pronóstico del mercado
• Participación de mercado del gasto en tarjetas de regalo por sector minorista
• Impacto en las ventas por sector minorista

Análisis competitivo y a nivel de formato en los Emiratos Árabes Unidos

• Participación de mercado de tarjetas de regalo de circuito cerrado por minoristas clave
• Participación de mercado de tarjetas de regalo por tasa de redención
• Preferencia por tarjetas de marca única vs. multi-marca
• Participación del canal de entrega de tarjetas digitales por grupo de edad

Para más información sobre este informe visite https://www.researchandmarkets.com/r/q3apgj

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