Aquí hay un lado más oscuro de las plataformas en línea que a menudo pasa desapercibido: las campañas coordinadas de reseñas falsas se están convirtiendo en una amenaza seria para las empresas en todo el mundo.

Los extorsionistas en línea han descubierto un modelo de ganancia: inundar Google Maps y plataformas de reseñas con valoraciones negativas fabricadas para dañar la reputación de un negocio, y luego exigir pago por su eliminación. Es una extorsión digital a gran escala.

¿Por qué esto importa para Web3? Porque revela un problema fundamental con los sistemas de reputación centralizados. Cuando una sola plataforma controla cómo se almacenan y muestran las valoraciones y reseñas, los actores malintencionados pueden usar ese sistema como arma. No hay transparencia, ni inmutabilidad, ni forma de verificar de manera independiente si los comentarios son genuinos.

Este es exactamente el tipo de problema que los sistemas descentralizados fueron diseñados para resolver: imagina si las valoraciones de negocios se registraran en un libro mayor inmutable, firmado criptográficamente por usuarios verificados, con mecanismos transparentes de resolución de disputas. No podrías simplemente inundar de reseñas falsas.

La situación actual nos muestra que la reputación es frágil cuando depende de los esfuerzos de moderación de una sola entidad. Ya sea un restaurante local o un protocolo de criptomonedas, el principio subyacente es el mismo: la confianza se rompe sin registros verificables e inmunes a manipulaciones.

A medida que más servicios se trasladan en línea y la reputación se convierte en moneda, esta conversación sobre cómo autenticamos y preservamos la autenticidad de la información se vuelve cada vez más crítica.