DINERO MÓVIL | M-PESA de Safaricom de Kenia se lanza oficialmente en Etiopía

BitKE · 2026-01-08T03:44:06+00:00

M-PESA se ha lanzado en Etiopía, tras una exitosa fase piloto. Con sus servicios competitivos, pretende mejorar la inclusión financiera en un mercado ya atendido por Telebirr. Safaricom Etiopía está preparada para competir con Telebirr, que cuenta con una base de clientes significativa.

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2026-01-08 03:44:06

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El gigante del dinero móvil, M-PESA, ya está operativo en Etiopía, tres meses después de que se presentara oficialmente Safaricom Ethiopia’s Mobile Financial Services, la entidad responsable de operar M-PESA en el país.

“Estamos emocionados de lanzar M-PESA en Etiopía y comenzar a ofrecer Servicios Financieros Móviles a nuestros clientes. M-PESA es conocido por ser un factor transformador para la inclusión financiera y proporciona servicios a más de 51 millones de clientes en siete países de África, ofreciendo una plataforma segura y fiable para las transacciones,” declaró Stanley Njoroge, CEO interino de Safaricom Ethiopia.

El servicio es accesible a través del código USSD *733# así como mediante la app de M-PESA Safaricom Ethiopia para smartphones, compatible tanto con plataformas iOS como Android. Sin embargo, según una publicación en la cuenta X de Safaricom Ethiopia, la app estará disponible para los clientes en las próximas semanas.

En mayo de 2023, la compañía de telecomunicaciones recibió una licencia de dinero móvil en Etiopía tras el pago de tasas de inversión que suman $150 millones.

Safaricom afirmó que el lanzamiento es el resultado de un intenso periodo piloto y de pruebas de 3 meses. Durante esta fase, la empresa logró la preparación técnica, estableció asociaciones esenciales con bancos, reclutó, formó e integró agentes de M-PESA en el sistema.

M-PESA competirá con Telebirr de Ethio Telecom, que opera desde 2021. Telebirr ha ganado popularidad en el sector financiero etíope, contando con una base de clientes de 34,3 millones y facilitando transacciones por un valor de 12,3 mil millones de dólares.

Telebirr ofrece importantes servicios financieros digitales como Telebirr Sanduq y Endekise. Estos servicios han facilitado la concesión de microcréditos que suman 74,4 millones de dólares, atendiendo a 2,4 millones de clientes y permitiendo más de 3,6 mil millones de dólares en microahorros.

En colaboración con el Commercial Bank of Ethiopia, Telebirr tiene la intención de ampliar su gama de servicios, paralelamente a la estrategia de M-PESA, mediante la introducción de productos de préstamo y ahorro. Su amplia red abarca:

615 centros de servicio
136 agentes principales, y
107.300 agentes

La empresa matriz de TeleBirr, Ethio Telecom, anunció recientemente un crecimiento del 8% en el número de suscriptores, alcanzando un total de 72 millones, lo que sitúa a la compañía como la segunda más grande de África y la 21ª más grande del mundo.

Safaricom Ethiopia comenzó oficialmente sus operaciones en octubre de 2022, más de un año después de que su oferta de $850 millones para operar fuera aceptada por el gobierno etíope en mayo de 2021. Según sus resultados semestrales anunciados en noviembre de 2022, la compañía reveló que ya había alcanzado 1 millón de suscriptores en solo un mes de operación.

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