Hablando de este tipo de incidentes de retiro, también he pasado por una tragedia similar. El mes pasado, retiré 10000U de una plataforma a Huobi, originalmente quería usar la cadena BEP20, pero por un error terminé enviando a una dirección de la cadena Morph. Y aquí surgió el problema: en ese momento, Huobi aún no soportaba la red Morph, por lo que el dinero quedó como en un agujero negro, flotando en la cadena, sin poder ser acreditado en la plataforma.

Por un tiempo pensé que ese dinero simplemente se había perdido. Pero luego entendí una lógica: la dirección de recepción pertenece a Huobi, y en cuanto la plataforma agregue soporte para la cadena Morph, los fondos se confirmarán automáticamente en la cuenta. En pocas palabras, el dinero no se perdió, solo quedó "atrapado" en una cadena incompatible por el momento.

Tu situación es bastante similar a la mía.