¿Cambiaron de teléfono? ¿Cómo migrar Google Authenticator para no quedar fuera?

Este problema casi molesta a cada persona que usa un intercambio/Billetera: olvidar exportar el verificador antes de cambiar de teléfono, por lo que no se puede usar en el nuevo teléfono. No te preocupes, en realidad hay dos maneras.

Opción uno: Transferir escaneando el código QR (recomendado)

Teléfono viejo:

1. Abre Google Authenticator → Menú en la esquina superior derecha
2. Haga clic en “Transferir cuenta” → “Exportar cuenta”
3. Introduzca el código PIN para verificar
4. Selecciona la cuenta que deseas transferir → “Siguiente”
5. Se generará un código QR

Nuevo teléfono móvil en:

1. El verificador de Google está instalado, abrir → menú
2. “Transferir cuenta” → “Importar cuenta”
3. “Escanear código QR”
4. Escanea el código QR de ese viejo teléfono móvil.
5. Completo, ya se puede usar en el nuevo teléfono.

Consejo: una vez que el código exportado caduque, no se podrá utilizar, así que asegúrate de escanearlo antes de que el nuevo teléfono tenga el verificador.

Opción dos: Ingreso manual con palabras de recuperación

Si no se puede escanear el código QR o se ha perdido, hay una opción alternativa: usar la frase de recuperación (Recovery Key).

1. Nueva aplicación Google Authenticator toca “+”
2. Selecciona “entrada manual”
3. Pega la frase de recuperación que guardaste
4. Puedes poner cualquier nombre de cuenta, solo asegúrate de que te resulte fácil de reconocer.

Esa es la razón por la que al principio, cuando configuras el validador, debes guardar bien esa frase de recuperación; si la pierdes, realmente no hay forma de recuperarla.

Consejos para evitar volcarse:

• No compartas una captura de pantalla al exportar el código QR con otras personas.
• Es mejor escribir la frase de recuperación y guardarla en un lugar seguro.
• Una vez que ambos teléfonos hayan completado la verificación, elimina el verificador del teléfono antiguo.