El CEO de la plataforma de comercio anunció que los problemas de congelación de cuentas se redujeron en un 82% y se comprometió a dar prioridad al tratamiento de los comentarios de los usuarios.

Según informes de Jinse, el CEO de una plataforma de intercambio, Brian Armstrong, publicó en la plataforma X que el problema de congelación de cuentas de la plataforma ha existido durante mucho tiempo, tanto que resulta inaceptable. Hay muchas razones que han llevado a este problema, pero lo más importante es que la plataforma lo ha priorizado en su tratamiento y actualmente el progreso es positivo, habiendo reducido el problema en un 82%, y habrá más mejoras en el futuro. La plataforma informará a los usuarios sobre el progreso de las medidas de mejora en cualquier momento. Si la cuenta de la plataforma sigue estando restringida (no debido a sanciones o actividades ilegales), comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente para buscar una pronta solución.