الصين ستكون أول دولة في العالم تتوقف جماعياً عن استخدام الهاتف: لا ترد على الأرقام غير المعروفة، ولا ترد على الهاتف الثابت، ولا ترد على الأرقام من خارج المدينة، ولا ترد على الأرقام غير المعروفة في المنطقة المحلية؛ وليس فقط عدم الرد، بل ستقوم أيضًا بوضع علامة عليها كرقم مزعج. من الظاهر أن هذا يشكل اتفاقًا غير رسمي بين مئات الملايين من الناس؛ وفي الجوهر، هو نتيجة لتواطؤ ودعم النظام، حيث تم استنزاف الثقة الاجتماعية في الهاتف. في الماضي، كان الهاتف يمثل "شخص ما يبحث عنك"، والآن أول ما يعنيه الهاتف هو "ربما يكون هناك ترويج، احتيال، تحصيل ديون، إزعاج أو مشكلة". عندما يتوقف أداة الاتصال عن أن تكون وسيلة لنقل الثقة، ويصبح بشكل افتراضي محفزًا للدفاع، فإن الأمر لم يعد مجرد مسألة تقنية، بل هو مدخل لتغيرات في بنية الثقة الاجتماعية.