ثمانية وجهات نظر لفهم المشكلة:

1. وجهة نظرك الشخصية: التفكير المستقل، أولاً تحديد موقفك واحتياجاتك وأحكامك.
2. وجهة نظر الطرف الآخر: التفكير بالتعاطي مع الآخر، فهم لماذا يفكر ويفعل هكذا.
3. وجهة نظر المراقب: الحكم الموضوعي، الخروج من العواطف، النظر إلى الحقائق والأدلة والنتائج.
4. وجهة النظر الشاملة: التفكير المنهجي، رؤية العلاقات بين الأشخاص والأحداث.
5. وجهة النظر المنخفضة: التفكير العميق، التساؤل عن الأسباب والهيكل والجذور وراء الظواهر.
6. وجهة النظر العليا: التفكير عالي الأبعاد، وضع المشكلة في إطار القواعد والاتجاهات والدورات الأكبر.
7. وجهة النظر الرجعية: التفكير التجريبي، البحث عن مرجع من الحالات والدروس والأنماط السابقة.
8. وجهة النظر المستقبلية: التفكير التنبئي، استشراف ما قد يحدث في المستقبل وكيفية الاختيار الآن.