النقاط الأساسية هي النتائج، وأسباب الفشل هي العملية.

تركز أبحاث بيركلي للذكاء الاصطناعي وآراء داون سونغ على أهمية تقييم الوكيل الذكي من خلال فهم أسباب فشله المحددة، وليس فقط من خلال درجات الأداء الأساسية. يجب تقسيم الفشل على المدى الطويل إلى أنماط قابلة للتشخيص، من أجل تحديد وتحليل دقيق لمكان ولماذا يفشل الوكيل. لم تقدم النص الأصلي معلومات حول المعايير المحددة، أو تفاصيل التحليل، أو تصنيفات أنماط الفشل.