تذكير أمني: احمِ بريدك الإلكتروني وأصول حسابك من الاختراق والسرقة
عزيزي المستخدم،
في الآونة الأخيرة، لا تزال الهجمات السيبرانية وحوادث الاستيلاء على الحسابات التي تستهدف مستخدمي الأصول الرقمية تستقطب اهتمامًا عالميًا. وتُظهر أحدث الحوادث الأمنية أن المهاجمين يستهدفون بشكل متزايد حسابات البريد الإلكتروني للمستخدمين، والحسابات السحابية، ومعلومات المصادقة، وخدمات الجهات الخارجية. ومن خلال روابط التصيد الاحتيالي والهندسة الاجتماعية، يسعون إلى السيطرة على معلومات كلمة المرور أو أساليب المصادقة التي تثق بها لحماية حسابك، ثم تحويل أصولك بصورة غير قانونية.
تود Gate تذكيرك بما يلي: لا يعتمد أمان حسابك في المنصة وحده على المنصة نفسها. كما أن عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط والحسابات الأخرى ذات الصلة ضرورية لحماية أصولك.
I. قد يكون بريدك الإلكتروني نقطة دخول إلى حسابك في المنصة
في بعض الحالات المُعلنة علنًا في القطاع، تمكّن المهاجمون أولًا من الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني للمستخدمين. ثم بحثوا في رسائل البريد الإلكتروني عن إشعارات المنصة وتفاصيل التسجيل ورسائل الأمان. وقد يقومون أيضًا بإعداد قواعد تلقائية لإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني أو أرشفتها أو حذفها لإخفاء النشاط المشبوه.
قد يستخدم المهاجمون كذلك رسائل إعادة تعيين كلمة المرور أو رموز التحقق أو معلومات المصادقة الأخرى لمحاولة الاستيلاء على حسابات المستخدمين في المنصة. وبمجرد سيطرتهم على الحساب، قد تحدث عمليات تسجيل دخول أو سحب أو تحويل أصول غير مصرح بها.
وفقًا لعمليات الرصد التي تجريها Gate وشركات أمنية تابعة لجهات خارجية، يستخدم المهاجمون باستمرار خدمات سحابية مخترقة وخدمات بريد إلكتروني تابعة لجهات خارجية لشن هجمات تصيد احتيالي واسعة النطاق، بهدف دفع المستخدمين إلى الكشف عن كلمات المرور أو رموز التحقق أو معلومات المحفظة بشكل إضافي.
II. تحقق من أمان حسابك وعزّزه فورًا
للحد من مخاطر سرقة أصول الحساب، توصي Gate بترقية حسابك وفقًا لـ خطة حماية أمان حساب Gate.
على الكمبيوتر: انقر على صورة ملفك الشخصي → انتقل إلى مركز الأمان → حسّن درجة أمان حسابك
استخدم كلمة مرور قوية وفريدة
لا تعِد استخدام كلمة المرور نفسها لبريدك الإلكتروني والمنصة والمواقع الأخرى. إذا تعرضت منصة أخرى لخرق للبيانات، فغيّر كلمات مرور الحسابات ذات الصلة فورًا.فعّل المصادقة متعددة العوامل TOTP/2FA
أعطِ الأولوية لمجموعات أساليب المصادقة الأقوى، مثل تطبيق المصادقة أو مفتاح أمان مادي، واحفظ معلومات الاسترداد الخاصة بك بشكل آمن.راجع إعدادات أمان بريدك الإلكتروني
انتبه جيدًا إلى نشاط تسجيل الدخول الأخير والأجهزة غير المألوفة وقواعد إعادة توجيه البريد الإلكتروني التلقائية وقواعد التصفية ومعلومات استرداد الحساب. إذا حددت أي أمر غير معتاد، فتعامل معه فورًا.كن حذرًا من الإشعارات العاجلة مثل «وجود مشكلة في الحساب» أو «ترقية الأمان» أو «مشكلة في السحب»
لا تنقر على روابط من مصادر غير معروفة. تحقق دائمًا من مصدر الروابط غير المألوفة أو محتوى البريد الإلكتروني. لا تقدم كلمات المرور أو رموز التحقق أو مفاتيح API أو العبارات الأولية أو المفاتيح الخاصة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو المنصات الاجتماعية.سجّل الدخول إلى المنصة عبر القنوات الرسمية فقط
افتح الموقع الإلكتروني الرسمي للمنصة أو التطبيق الرسمي بنفسك. لا تدخل إلى صفحات تسجيل الدخول عبر روابط غير مألوفة.راجع أصول حسابك وسجل المعاملات بانتظام
إذا لاحظت عمليات تسجيل دخول غير مألوفة أو عمليات سحب غير معتادة أو أجهزة غير معروفة أو أي نشاط مشبوه آخر، فاتخذ إجراءً فوريًا لحماية حسابك.
III. إذا اشتبهت في اختراق حسابك أو بريدك الإلكتروني، فاتخذ إجراءً فوريًا
اطلب المساعدة من دعم العملاء الرسمي في أقرب وقت ممكن عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني الرسمي:
غيّر كلمات مرور بريدك الإلكتروني وحسابك في المنصة؛
سجّل الخروج من الأجهزة وجلسات تسجيل الدخول غير المعروفة؛
احذف قواعد إعادة توجيه البريد الإلكتروني/التصفية غير المألوفة؛
أزل أجهزة المصادقة وأساليب الاسترداد غير المعروفة؛
فعّل أو أعد تهيئة TOTP/2FA؛
تواصل مع دعم العملاء الرسمي لدى GATE لطلب تدابير إضافية لأمان الحساب؛
إذا كانت الأموال قد فُقدت بالفعل، فأبلغ جهات إنفاذ القانون المحلية بالحادثة في أقرب وقت ممكن. احتفظ بأدلة مثل سجلات تسجيل الدخول ورسائل البريد الإلكتروني وسجلات المحادثات وتجزئات المعاملات على البلوكشين.
تذكير أخير
يُعد أمان البريد الإلكتروني جزءًا أساسيًا من أمان الحساب.
ستواصل Gate تعزيز ضوابط مخاطر الحساب واكتشاف عمليات تسجيل الدخول غير المعتادة وحماية أمان الأصول. ومع ذلك، يتطلب كل نظام أمني مشاركة فعالة من المستخدمين.
يرجى البقاء متيقظًا: لا تنقر على روابط غير مألوفة، ولا تكشف رموز التحقق، ولا تقدم كلمات المرور أو المفاتيح الخاصة لأي شخص، ولا تحوّل الأصول بناءً على طلب الغرباء.
تبدأ حماية حسابك بحماية بريدك الإلكتروني وبيانات اعتماد هويتك.
إخلاء مسؤولية
المحتوى الوارد هنا مُقدَّم لأغراض مرجعية وتعليمية فقط، ولا يشكّل أي نصيحة مالية أو استثمارية أو تداولية أو قانونية، كما لا يُعد عرضًا أو دعوة لشراء أو بيع أي أصول رقمية. لا تقدّم Gate أي تعهدات أو ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن دقة المعلومات الواردة هنا أو اكتمالها أو توقيتها. قد يتم تحديث أو تعديل ميزات المنتجات والواجهات والقواعد وهياكل الرسوم في أي وقت. يرجى الرجوع إلى أحدث الإعلانات والمعلومات الفعلية المعروضة على منصة Gate للحصول على أدق التفاصيل.
تنطوي الاستثمارات في الأصول الرقمية على مخاطر كبيرة، وقد تتقلب الأسعار بشكل ملحوظ. وقد تفقد كامل مبلغ استثمارك. يرجى اتخاذ قراراتك بحذر بناءً على وضعك المالي وقدرتك على تحمّل المخاطر بعد الفهم الكامل للمخاطر المرتبطة بذلك. وإذا لزم الأمر، يُنصح باستشارة مستشار مالي أو قانوني مستقل.
لمزيد من المعلومات حول المخاطر المحتملة، يرجى الرجوع إلى إفصاح المخاطر واتفاقية المستخدم الخاصة بـGate.
