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Agent支付一年观察:熱敘事背後的冷現實
編者按:這篇文章提供了一個相對冷靜的建設者視角:過去一年,智能體支付成為 AI 與支付、加密交叉領域的熱門敘事,Stripe、Visa、Coinbase、Google 等公司都在布局,穩定幣微支付、x402、機器間結算、智能體電商等概念也不斷升溫。但作者在真正下場做產品、接觸商戶和開發者後發現,真實需求還沒有大規模出現。
文章拆解了幾個典型場景:智能體購物在多數品類中並不比傳統電商更好,因為用戶仍然需要圖片、比較和瀏覽;機器 API 支付看似適合穩定幣微支付,但當前開發者多已通過訂閱、充值點數和現有帳單體系解決問題;智能體之間的支付雖然是長期願景,但目前仍停留在早期階段,缺少真實交易量。
相對而言,智能體金融是少數已有需求的方向。基金、財資團隊和 DeFi 用戶本來就在為金融工具付費,AI 也能帶來實時監控、自動調倉等實際能力提升。但這個市場同樣更有利於已經擁有牌照、合規和客戶關係的傳統機構。
作者最後的判斷是:智能體經濟真正缺的不是單純的支付層,而是更複雜的協調能力——如何讓智能體與人協作、驗證任務完成,並完成結果結算。支付只是其中一環。對巨頭來說,提前布局是防禦性選擇;但對創業公司來說,真正重要的是找到當下已經存在的市場。
以下為原文:
過去一年裡,我一直在為 Agent 經濟構建基礎設施,也和 Stripe、Visa、Coinbase、Google 以及數十家創業公司中正在推進 Agent 商業的團隊交流。我梳理了這個領域,推出了產品,也試圖找到真正的市場。
但現實是:真正的需求還沒有出現。對於想進入這一領域的創業公司來說,這裡還存在許多結構性問題。
Stripe 上個月在 Sessions 大會上發布了 288 款新產品,Agent 相關文檔的訪問量已接近全部文檔閱讀量的 40%。它的 Agent 商業市場已經接入了超過 1000 家商戶。但在 Sessions 現場,真正註冊並完成交易的 Agent 數量只有個位數。
Visa 提到,其 Agent token 目前需要經過 3 到 9 個月的 KYC 審批,而且基本要求企業年收入至少達到 2.5 億美元才有資格接入。今天,只有 Amazon、Walmart 這類級別的公司,才有能力閉合身份驗證鏈路。
Coinbase 曾報告稱,截至 4 月,x402 上已有 6.9 萬個活躍 Agent 和 1.65 億筆交易。但獨立鏈上分析顯示,真實日交易量約為 1.7 萬美元,其中大約一半還是測試交易(CoinDesk,2026 年 3 月)。
我們在構建 shop.fast.xyz 時學到了什麼
Agent 到商戶,也就是代理式商業
我們構建了 shop.fast.xyz,目的就是正面驗證代理式商業。真實商品、真實商戶、真實交易。
但對於大多數商品品類來說,當前的 AI 購物體驗明顯不如傳統電商。買衣服、電子產品或家具時,用戶想看圖片、瀏覽選項、並排比較。聊天機器人式對話反而是一種退化:你把一個豐富的視覺界面,替換成了一串文字對話。人類購物,首先是用眼睛購物。
Agent 在我們原本以為最難的部分表現不錯。它能理解用戶想要什麼,也能很好地處理「類似這個,但更便宜一點」的需求。模型層是有效的。但它無法替代那種「同時看十個商品,然後選一個」的體驗。聊天界面可以加入商品輪播和交互式展示,但到了那一步,你其實是在聊天窗口裡重建一個電商前端。對於需要視覺對比的購物場景,我們還沒有找到一個有說服力的答案,來說明為什麼聊天外殼會比原來的電商界面更好。
我們確實看到商戶端有需求,但這種需求更多是防禦性的。商戶希望自己的店鋪能夠被 Agent 查詢,並不是因為今天已經有很多消費者通過 Agent 購物,而是因為他們擔心,如果 Agent 未來成為主流渠道,自己會被甩在後面。這就是所謂的 Agentic Engine Optimization(Agent 引擎優化)機會,但它目前還只是「有更好」,而不是「必須有」。商戶是在為一波尚未到來的浪潮提前做準備。
對話式商業真正能改善體驗的地方,是高頻、低決策成本、且用戶已經知道自己想要什麼的購買場景。最清晰的例子是點餐。市場足夠大,頻率足夠高,決策足夠快,比如「幫我從上次喜歡的那家店點一份泰式炒河粉」。在這種場景下,對話式 Agent 可能會勝出。但主要外賣平台並不開放 API。唯一的路徑是 computer use,也就是讓 AI 像人一樣通過視覺方式操作 App。這個過程慢、脆弱,而且對一頓 15 美元的午餐來說,推理成本根本不成立。
另一個機會,是那些複雜到用戶真的很痛苦的線上商店。例如層層疊加的折扣、優惠碼、會員積分、混亂的結帳流程。一個能理解「幫我用上優惠券、抵扣積分、找到最便宜的配送方式,並用我的語言完成操作」的 Agent,確實能簡化今天已經壞掉的購物體驗。這對老年用戶、非母語用戶,尤其是跨區域購物時尤其重要;或者在一些非常具體的場景裡,用戶有極其小眾、複雜的需求。
但這兩個機會都需要巨大的 B2C 分發能力。你是在和 DoorDash、Amazon 爭奪用戶入口。消費者規模上的分發能力,是現有巨頭的優勢。代理式商業的供給端已經準備好了,但需求端受限於用戶體驗和分發渠道,而更多基礎設施並不能解決這兩個問題。
我們在 x402 和 MPP 中學到了什麼
Agent 到 Web/API,也就是機器商業
我們和數十位開發者交流了他們真實的支付需求。模式幾乎完全一致:今天的 Agent API 使用,本質上是經常性消費,比如算力、推理、數據源。開發者已經有訂閱、API key、綁定帳戶和核心服務商的計費關係。
穩定幣支付的典型論點是:信用卡支付在 Stripe 上的有效最低成本大約是 2.9% 加 30 美分,這會讓低於 1 美元的 API 調用變得不經濟。但在今天這種低交易量下,充值點數就能解決問題。開發者預先給帳戶充值,這個問題就不存在了。
更深層的問題在於供應商市場。大多數大型 SaaS 公司並不想以幾分之一美分的價格提供零散 API 訪問。它們的商業模式是多年期企業合同。那些依賴大額承諾收入的公司,會抵制繞過這一模式的新定價方式。
機器商業在結構上是一個長尾市場。它服務的是小型服務、垂直數據源、獨立開發者、MCP 伺服器等。MPP 和 x402 這類協議非常適合這個細分市場。但按照定義,這就是一個面向專業需求用戶的市場;而開發者歷來又是最不願意付費的人群之一。
Stripe Projects 上線時接入了 32 家服務商夥伴,包括 Vercel、Supabase、Cloudflare、Twilio 等,覆蓋了開發者構建和部署軟件時使用的大多數核心服務,而且都可以通過現有計費體系訪問。開發者技術棧的頂部已經被服務得很好了。新支付軌道的機會在於那前 30 個服務商之外的一切:它是真實存在的,但規模天生小於那些宏大敘事所暗示的市場空間。
內容訪問也是同樣的邏輯。Agent 已經在不斷抓取和總結文章,出版商也開始反擊。但當內容變現真正大規模到來時,它很可能會通過已經位於出版商和互聯網之間的 CDN 服務商實現,比如 Cloudflare 已經推出了 AI 審計工具;或者通過出版商與 AI 實驗室之間的批量授權協議完成。基礎設施機會會流向那些已經擁有分發能力的現有玩家。
我們在 Agent 到 Agent 支付中學到了什麼
Agent 之間的商業,是長期願景,但目前幾乎完全停留在理論階段。還沒有任何人跑出有意義的交易量。真正困難的部分,正在由各類創業公司推進,包括 Agent 發現、信任建立、條款協商和爭議解決。
一旦這種交易結構真正成形,它看起來會和現有支付軌道完全不同。交易雙方都沒有人人類身份;延遲要求低於一秒;交易金額可以從幾分之一美分到數百萬美元;還會涉及多方結算,而不是現有支付軌道默認的雙邊買賣方模型。等它真正發生時,我們相信它會以極快速度、極大規模爆發。
這正是專用結算基礎設施的長期賭注,而且這個賭注是真實的。但「真實的長期賭注」和「當前市場」不是一回事。我們曾經也是連續幾個月宣稱這個市場會到來的人之一,並在過去幾年圍繞它搭建了一整套基礎設施,包括我們的分布式網絡。理論上,它可以擴展到超過 10 億 TPS,延遲低於 50 毫秒,平均一致性時間為 10 毫秒。但我們必須回到市場現在所在的位置。
我們在 Agent 金融中學到了什麼
可以說,這是唯一已經存在真實需求的類別。客戶已經存在,而且已經在付費。基金經理、資金管理團隊和 DeFi 用戶今天本來就在為金融工具花錢。把 AI 插入現有工作流,是一條自然的產品路徑。
Agent 金融還會創造全新的行為模式。能夠自主監控並實時再平衡數百個頭寸的 Agent,能以人類無法手動複製的方式運作。這裡有真正的能力提升,而不只是自動化。
挑戰在於競爭格局。金融行業高度受監管,而且依賴既有關係。現有機構擁有牌照、合規基礎設施和客戶關係。創業公司可以在監管較輕的領域切入,比如 DeFi;也可以尋找現有機構行動較慢的領域,或者 AI 能創造出巨頭尚不具備的新能力。但總體來看,這一領域的競爭動態比前面三個類別更有利於既有玩家,因為在已有產品和客戶基礎上疊加 AI,遠比反過來從 AI 出發再補產品和客戶要容易。
誠實的總結
那麼,為什麼大家還在繼續做這件事?有兩個原因。
第一是激勵機制。大公司有足夠的現金流,可以押注一個需要多年才能顯現的未來。對它們來說,早五年進入的成本只是小數點誤差;但晚一年進入的代價可能是災難性的。所以它們必須做。
第二是認知盲區。當你的業務是支付時,每個問題看起來都像支付問題。Agent 經濟需要一個支付層,所以大家就去構建支付層。
但支付只是更大問題中的一部分。真正困難的問題,不是讓錢在 Agent 之間流動,而是如何協調 Agent 與人類之間的工作,如何驗證事情是否完成,以及如何結算結果。支付只是結算的一部分。結算只是協調的一部分。而協調,才是真正的獎品。
大規模協調自然會產生對結算機制的需求。支付會成為這場協奏中的一種樂器,而不是整部作品本身。真正解決協調問題的公司,最終會把支付納入其中,而不是反過來由支付公司吞併協調。
大多數現有巨頭正在防禦性地建設一個「機器大規模交易」的未來。對它們來說,時間線並不重要,因為它們擁有近乎無限的 runway。
但創業公司沒有這種奢侈。我們必須找到市場現在真正在哪裡。我們不能一直等浪潮到來。
一年的建設把我們帶到了一个意想不到的方向。那裡確實有活動,而且增長很快,服務不足。它存在於我們所梳理的四個類別之外。
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