關於防範電子郵件遭入侵及帳戶資產遭竊風險的安全提醒
尊敬的用戶：
近期，全球針對加密資產用戶的網路攻擊和帳戶接管事件持續受到關注。最新安全事件顯示，攻擊者愈來愈多地從用戶的電子郵件、雲端帳戶、身分驗證資訊及第三方服務著手，透過惡意釣魚連結及社交工程手法誘使用戶信任，藉此取得竊取您帳戶密碼資訊或驗證方式控制權的機會，進一步進行非法資產轉移。
Gate 特別提醒您：交易所帳戶的安全不僅取決於交易所本身，您綁定的電子郵件及其他關聯帳戶同樣是保護資產的重要環節。
一、電子郵件可能成為攻擊者進入交易所帳戶的入口
在業界部分已揭露的案件中，攻擊者會先取得用戶電子郵件的存取權限，接著搜尋電子郵件中的交易所通知、註冊資訊及安全郵件，並可能透過設定郵件自動轉寄、封存或刪除規則來隱藏異常操作。
攻擊者會進一步利用密碼重設郵件、驗證碼或其他驗證資訊，嘗試接管用戶的交易所帳戶。一旦取得帳戶控制權，可能導致未經授權的登入、提領或資產轉移。
根據 Gate 與第三方安全公司監控，攻擊者正持續利用遭入侵的雲端服務和第三方郵件服務發動大規模釣魚攻擊，誘導用戶進一步洩露密碼、驗證碼或錢包資訊。
二、請立即檢查並強化您的帳戶安全
為降低帳戶資產遭竊風險，Gate 建議您依照Gate 帳戶安全保障計畫升級帳戶
PC 版－點擊頭像－進入安全中心－提升帳戶安全分數
使用獨立且高強度的密碼
請勿在電子郵件、交易所及其他網站重複使用相同密碼。若其他平台發生資料外洩，請立即修改相關帳戶密碼。啟用 TOTP/2FA 多重身分驗證
優先使用驗證器或硬體安全金鑰等更強的組合驗證方式，並妥善保管復原資訊。檢查電子郵件安全設定
請重點檢查近期登入紀錄、陌生裝置、電子郵件自動轉寄規則、篩選規則以及帳戶復原資訊。如發現異常，請立即處理。警惕「帳戶異常」、「安全升級」、「提領異常」等緊急通知
請勿點擊來源不明的連結；凡是陌生連結或郵件內容，務必查驗來源。請勿透過電子郵件、簡訊或社群平台提供密碼、驗證碼、API Key、助記詞或私鑰。僅透過官方管道登入交易所
請自行開啟交易所官方網站或官方 App，請勿透過陌生連結進入登入頁面。定期檢查帳戶資產及交易紀錄
如發現陌生登入、異常提領、未知裝置或其他可疑活動，請立即採取措施保護帳戶。
三、如發現帳戶或電子郵件疑似遭盜用，請立即處理
請第一時間透過官方 App、官網尋求官方客服協助：
修改電子郵件及交易所帳戶密碼；
登出未知裝置及登入工作階段；
刪除陌生的電子郵件轉寄／篩選規則；
移除未知的驗證裝置及復原方式；
啟用或重新設定 TOTP/2FA；
聯絡GATE 官方客服，申請進一步的帳戶安全處置；
如已發生資金損失，請盡快向當地執法機關報案，並保留登入紀錄、電子郵件、聊天紀錄及鏈上交易雜湊值等證據。
最後提醒
電子郵件安全 = 帳戶安全的重要一環。
Gate 會持續強化帳戶風控、異常登入辨識及資產安全保護，但任何安全體系都需要用戶共同參與。
請務必提高警覺：不點擊陌生連結、不洩露驗證碼、不向任何人提供密碼或私鑰、不依照陌生人的要求轉移資產。
保護帳戶安全，從保護您的電子郵件和身分憑證開始。
免責聲明
本文內容僅供參考與學習目的，不構成任何金融、投資、交易或法律建議，也不構成購買或出售任何虛擬資產的要約或邀請。Gate 對文中資訊的準確性、完整性或時效性不作任何明示或暗示的保證。產品功能、介面、規則及費率等資訊可能隨時更新或調整，請以 Gate 平台的最新公告及實際頁面展示為準。
虛擬資產投資涉及高風險，價格可能出現大幅波動，您可能損失全部投入資金。請在充分了解相關風險的基礎上，根據自身財務狀況和風險承受能力謹慎決策。如有需要，建議您諮詢獨立的專業財務或法律顧問。
有關更多風險資訊，請參閱 Gate《風險警示》及《用戶協議》。
