Dự đoán về việc này dễ bị phản bác nhất. Nhưng trong những năm qua, tôi đã hình thành một thói quen — mỗi nửa năm suy nghĩ nghiêm túc về “những gì đang xảy ra trong hai đến năm năm tới”. Không phải để dự đoán chính xác, mà để điều chỉnh mô hình quyết định của chính mình.

Dưới đây là một số nhận định dựa trên xu hướng hiện tại của tôi, không nhất thiết đúng, nhưng đều là những phân tích kỹ lưỡng của tôi.
Cơ cấu nghề nghiệp: từ “thay thế” đến “hỗ trợ bay”, rồi đến “cộng sinh”
Câu chuyện “AI thay thế công việc của con người” đã vang lên hai năm rồi. Nhưng nếu nhìn xa hơn năm năm, khả năng xảy ra nhiều hơn không phải là “thay thế quy mô lớn”, mà là sự tái cấu trúc toàn diện về cấu trúc năng lực nghề nghiệp.
Cụ thể, sau năm năm sẽ có ba tầng rõ ràng:
Tầng dưới cùng: các vị trí hoàn toàn bị AI thay thế. Tầng này nhỏ hơn nhiều so với nhiều người tưởng tượng. Những công việc thực sự biến mất là những công việc có “tần suất quyết định cực thấp” — các nội dung mẫu sẵn, nhập dữ liệu không cần phán đoán, phản hồi khách hàng theo quy trình cố định. Những công việc này về bản chất vốn dĩ không cần “con người”, chỉ là trước đây chưa có giải pháp chi phí thấp hơn.
Tầng trung — cũng là tầng lớn nhất: hợp tác giữa người và máy trở thành chế độ làm việc mặc định. Lập trình viên không còn viết từng dòng mã thủ công nữa, mà chịu trách nhiệm thiết kế kiến trúc, xem xét mã do AI sinh ra, xử lý các tình huống ngoại lệ mà AI không thể xử lý. Nhà thiết kế không còn vẽ từ đầu nữa, mà định nghĩa chiến lược thị giác, chọn lọc và điều chỉnh đầu ra của AI. Luật sư dùng AI để tra cứu vụ án và soạn thảo sơ thảo các văn bản pháp lý, còn luật sư tập trung vào xây dựng chiến lược và tranh luận tại tòa.
Tầng trên cùng: công việc đòi hỏi đánh giá mật độ cao của con người thuần túy. Quyết định chiến lược doanh nghiệp, hợp tác liên phòng ban