Hệ thống làm mát của AWS gặp sự cố, Coinbase ngưng hoạt động 8 giờ, liệu nhà cung cấp dịch vụ đám mây này có chịu nổi trách nhiệm không?

Coinbase phát hành báo cáo xem xét sự cố gián đoạn dịch vụ quy mô lớn ngày 7 tháng 5, cho biết sự cố do hệ thống làm mát của trung tâm dữ liệu khu vực Đông Hoa Kỳ của AWS gặp sự cố, dẫn đến hệ thống bảo vệ nhiệt của tủ rack ngừng hoạt động và ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ internet. Sự cố lần này khiến các chức năng cốt lõi của Coinbase như giao dịch, nạp tiền, rút tiền bị gián đoạn khoảng 8 giờ, thời gian khôi phục hoàn toàn khoảng 12 giờ. Coinbase cho biết, sự kiện này đã phơi bày khả năng chuyển đổi tự động giữa các khu vực khả dụng và khả năng phòng chống thảm họa của trung gian chưa đủ, trong thời gian tới sẽ nâng cấp kiến trúc dự phòng nóng giữa các khu vực, tăng cường diễn tập xử lý sự cố, và mở rộng hệ thống Kafka từ hai khu vực khả dụng lên ba khu vực khả dụng.