Thật sự khá bất lực. Các hệ thống kiểm soát rủi ro của bên thứ ba khác đã đánh dấu rộng rãi tất cả các địa chỉ có giao dịch tài chính với HTX, nhiều người dùng bình thường chỉ thực hiện các giao dịch nạp rút bình thường, nhưng tài khoản lại bị hạn chế vô lý, tài sản bị phong tỏa. Thú vị là, nền tảng HTX bản thân vẫn hoạt động bình thường, rút tiền, giao dịch đều không vấn đề, ngược lại khiến người dùng bình thường vô cớ bị liên lụy.