Những chi tiết để đánh giá một người có đáng tin cậy hay không:

1. Mọi việc đều có giao phó, có bắt đầu và kết thúc, không để mọi chuyện treo lơ lửng.
2. Không dễ dàng hứa hẹn, một khi đã đồng ý thì cố gắng thực hiện.
3. Không thể làm được sẽ thông báo trước, chứ không trì hoãn hoặc biến mất.
4. Biết ơn, không coi sự đóng góp của người khác là điều đương nhiên.
5. Tâm trạng ổn định, không trút giận tiêu cực lên người khác.
6. Không lợi dụng để trục lợi nhỏ, có chừng mực và giới hạn về lợi ích.
7. Có cảm giác về ranh giới, tôn trọng thời gian và không gian của người khác.
8. Gặp vấn đề trước tiên tự phản tỉnh, không quen đổ lỗi cho người khác.
9. Giữ sự tôn trọng cơ bản đối với người yếu thế và nhân viên dịch vụ.
10. Thân thiện nhất quán, không làm một bộ mặt trước mặt, một bộ mặt sau lưng.