Microsoft витрачає 2,5 мільярда доларів, мобілізує 6000 експертів, робить ставку на модель корпоративного ШІ «передове розгортання + постійна оптимізація»

1 липня (за місцевим часом) Microsoft оголосила про створення нового бізнес-підрозділу зі штучного інтелекту Microsoft Frontier Company, плануючи інвестувати 2,5 мільярда доларів та залучити 6000 галузевих та інженерних експертів, зосередившись на масштабному комерційному впровадженні корпоративного ШІ.

Нова компанія допомагатиме клієнтам здійснити "Frontier Transformation", тобто через глибоку інтеграцію галузевих знань, інженерних можливостей ШІ та механізмів постійної оптимізації проєктувати, розгортати та ітерувати системи ШІ для підприємств, забезпечуючи вимірну віддачу від бізнесу.

Генеральний директор комерційного бізнесу Microsoft Judson Althoff зазначив, що зараз увага корпоративних клієнтів змістилася з експериментування з технологіями ШІ на окупність інвестицій, а основна вимога полягає в тому, щоб масштабувати власні знання, одночасно суворо забезпечуючи безпеку даних та інтелектуальну власність. Компанія прагне допомогти підприємствам постійно створювати конкурентні переваги в процесі застосування ШІ, уникаючи уніфікації або поглинання їхніх основних знань моделями.

Для Microsoft створення нового суб'єкта означає, що її корпоративна стратегія ШІ розширюється від надання платформ та можливостей моделей до глибокої моделі обслуговування, тобто безпосередньої участі в проєктуванні, розгортанні та постійній експлуатації систем ШІ клієнтів, що додатково зміцнює її конкурентні бар'єри на ринку корпоративних послуг ШІ.

Інвестувати 2,5 мільярда доларів, створити найбільшу інженерну організацію ШІ Microsoft

Відповідно до інформації, оприлюдненої Microsoft, Microsoft Frontier Company стане новим операційним бізнесом, зосередженим на трансформації корпоративного ШІ.

Microsoft планує інвестувати 2,5 мільярда доларів у цей бізнес та залучити 6000 галузевих експертів та інженерів, які працюватимуть безпосередньо на місцях у клієнтів, спільно проєктуючи, розробляючи, розгортаючи та постійно оптимізуючи системи ШІ.

Microsoft заявила, що ця модель охоплює не лише традиційну Forward Deployed Engineering (фронтальну інженерію розгортання), але й об'єднує галузевий досвід, управління змінами, здатність до постійного вдосконалення та корпоративну інженерію ШІ, з метою створення найбільшої в галузі інженерної організації ШІ, орієнтованої на бізнес-результати.

Microsoft вважає, що корпоративні клієнти перейшли від підтвердження можливостей ШІ до нового етапу пошуку реальної комерційної цінності, тому потребують довгострокової постійної оптимізації систем ШІ, а не лише одноразового розгортання моделі.

Зосередження на "Інтелект + Довіра", підкреслення, що корпоративні дані не використовуються для навчання моделі

Judson Althoff у своїй статті зазначив, що впровадження ШІ на підприємствах в основному обертається навколо двох ключових вимог: підвищення власного інтелекту (Intelligence) та створення довірчого середовища (Trust).

Microsoft пропонує, щоб підприємства створювали власну "Intelligence Platform", де накопичуються власні дані, знання, бізнес-процеси та здатність до прийняття рішень, а через різні моделі постійно посилюються конкурентні переваги підприємства. Водночас необхідно створити довірчу платформу для управління, безпеки та контролю витрат на системи ШІ, а також використовувати FinOps для оцінки окупності інвестицій у ШІ.

Microsoft особливо підкреслює, що дані клієнтів, інтелектуальна власність та конкурентні переваги не використовуватимуться для навчання моделі, і впровадження ШІ не послабить власну диференціацію підприємства.

Judson Althoff послався на попередню думку генерального директора Microsoft Satya Nadella про те, що "суспільство не прийме майбутнє ШІ, яке поглинає власний інтелект підприємства", а мета Microsoft Frontier Company — запобігти цьому.

Запуск багатомодельної відкритої платформи для гнучкого впровадження ШІ на підприємствах

Microsoft заявила, що її новий бізнес базуватиметься на відкритій, багатомодельній, гетерогенній платформі ШІ. Відповідно до плану, підприємства можуть гнучко вибирати OpenAI, Anthropic, Microsoft AI, відкриті моделі або галузеві спеціалізовані моделі залежно від різних бізнес-сценаріїв, не прив'язуючись до єдиного постачальника. Microsoft вважає, що ця модель дозволяє підприємствам, зберігаючи контроль над даними, гнучко розгортати можливості ШІ відповідно до вимог до вартості, продуктивності та застосування, тим самим підвищуючи ефективність бізнесу.

Наразі інженерна команда ШІ Microsoft вже співпрацює з кількома великими підприємствами і досягла перших результатів. Наприклад, у співпраці з LSEG (Група Лондонської фондової біржі) Microsoft вбудувала можливості ШІ в LSEG Workspace, допомагаючи фінансовим фахівцям швидко шукати та аналізувати структуровані та неструктуровані дані, а також постійно оптимізувати модель за допомогою відгуків клієнтів та тестування в реальному часі.

Для подальшого розширення охоплення бізнесу Microsoft планує співпрацювати з глобальними партнерами, включаючи системних інтеграторів, таких як Accenture, Capgemini, EY, KPMG, PwC, щоб прискорити впровадження та поширення рішень ШІ в різних галузях і сценаріях.

Застереження щодо ризиків та відмова від відповідальності

        Ринок має ризики, інвестування вимагає обережності. Ця стаття не є індивідуальною інвестиційною рекомендацією і не враховує конкретні інвестиційні цілі, фінансовий стан або потреби окремих користувачів. Користувачі повинні визначити, чи відповідають будь-які коментарі, думки чи висновки в цій статті їхній конкретній ситуації. Інвестування на основі цього є на власний ризик.