Культура на робочому місці: Після 30 років звільнилася з основної роботи, вона заново «пізнає роботу» від стажистів GenZ.

31-річна людина звільнилася з повної зайнятості, пішла на неоплачуване стажування і, зрештою, від колег покоління Z, які майже на десять років молодші за неї, навчилася того, що давно мала пам’ятати. Письменниця Jackie Garcia-Morales описала цей досвід в американському бізнес-медіа Business Insider, розповідаючи про те, навіщо запитувати «чому» та вчасно йти з роботи.
(Передісторія: The New York Times: ера добробуту працівників технологічних гігантів Кремнієвої долини добігла кінця)
(Додатковий контекст: працівники Meta запропонували: якщо можна повністю автоматизувати свою роботу за допомогою AI, компанія має виплатити п’ятирічну компенсацію заробітної плати, а потім звільнити)

Зміст

Toggle

• Запитувати «чому», Why
• Виходити о п’ятій
• Те, що віддаєш

Основні тези

• 31-річна письменниця Jackie Garcia-Morales звільнилася заради неоплачуваного стажування, навчилася двох уроків від колег покоління Z
• Два уроки: запитувати «чому» та вчасно йти з роботи. Це здається наївним, але це здоровий глузд, який вимивається корпоративною культурою
• Так звана професійна зрілість часто не про те, чого навчився, а про те, як поступово забути та віддати свою цікавість і самоповагу

Переглядаючи «Втеча з Шоушенка» (The Shawshank Redemption), я щоразу зупиняюся на сцені, коли старий Брукс виходить на волю. Людина, яка провела в тюрмі п’ятдесят років, нарешті отримує свободу, але виявляє, що не може жити за стінами. Персонаж на ім’я Ред сказав фразу: ці стіни — дивна річ. Спершу ти їх ненавидиш, потім звикаєш, а з часом починаєш залежати від них.

Він називав цей стан «інституціоналізацією» (institutionalized). Брукс не був невільним; він просто забув, як бути вільним.

Я згадую цю сцену, бо прочитала статтю про роботу. На перший погляд, вона не має нічого спільного з в’язницею, але по суті розповідає про те саме: як людина живе в системі, поступово забуваючи себе. Я вірю, що це відчуття знайоме багатьом офісним працівникам.

Письменниця Jackie Garcia-Morales опублікувала в американському бізнес-медіа Business Insider свої нотатки. Їй 31 рік, майже десять років досвіду, але вона звільнилася з повної зайнятості, щоб піти на неоплачуване стажування (саме по собі це рішення досить нетипове; згодом це стажування допомогло їй отримати роботу мрії).

Вона сказала, що найкорисніший урок з цього досвіду дали не керівники, а колеги, які майже на десять років молодші за неї, тобте представники покоління Z, яких уже всі звикли критикувати. Медіа люблять описувати покоління Z як найскладніше в історії, але її висновки були зовсім іншими. Вона почала сумніватися: чи не є ті риси, які називають слабкістю, «полуницею», насправді ознаками розвиненого емоційного інтелекту цього покоління?

Запитувати «чому», Why

Перше — це сміливість запитувати «чому». Стажери запитують про все на світі — це нормально. Але вона помітила, що наймолодші ставили не уточнюючі запитання про процес, а прямі. Навіщо це робити? Чи має цей крок взагалі сенс? Якщо процес довгий і безглуздий, вони запитують: чому не змінити метод? Якщо щось робиться, але не дає результату, вони запитують: навіщо це робити?

Найбільше її вразило те, що вона сама вже давно не ставила запитання «чому».

Через кілька років на ринку праці вона звикла, що керівництво лише дає вказівки, не пояснюючи причин, а вона навчилася не ставати зайвих запитань. На мою думку, це найгостріше місце статті. Ми часто вважаємо «переставання запитувати» ознакою зрілості, розуміння ситуації, такту. Але це також може бути просто тим, як людина поступово вчиться мовчати.

Виходити о п’ятій

Другий урок — вчасно йти з роботи. Коли обсяг роботи зростав, Jackie помітила, що колеги з покоління Z дуже рішуче захищають свій час. Вони дбають про роботу й сумлінно її виконують, але щойно годинник показує п’яту, вони зникають. Вони сприймають робочий час буквально.

Вона розповіла, що на початку кар'єри старші колеги казали їй: «Попрощайся з вільним часом, робота у вихідні — це плата за майбутнє підвищення». Це, мабуть, знайоме й тайванським читачам: у нас є більш прямі версії — «відповідальність», «перегорання печінки», «доведеться відповідати в LINE навіть після роботи».

А ці стажери не купуються на це. Після роботи — це після роботи. Вони добре обідають, вчасно йдуть, якщо їм потрібна перерва — кажуть про це безпосередньо. Це не лінь. Це межа, яку вони проводять між роботою та життям.

На противагу, сама Jackie одночасно вела дев’ять проєктів і ще займалася власним бізнесом, скорочуючи сон до мінімуму, аби мати змогу витримувати можливі понаднормові роботи. Покоління Z нагадало їй те, що вона вже знала: постійна готовність відповісти — це не доказ відданості. Відповісти на лист за 30 секунд — це пристойно, але це не те саме, що бути залученим. Тягнути роботу після роботи, щоб сказати «так» — це не чеснота, особливо коли ціною є ваш відпочинок.

Те, що віддаєш

Тепер усе зрозуміло: ми звикли називати соціалізацію на роботі «дорослішанням». Вчитися читати по обличчю, не запитувати «чому», віддавати вихідні, завжди мати на устах «без проблем».

Але історія Jackie показала більш неприємну версію для «офісних рабів»: часто ця так звана зрілість — це не навчання, а забування (unlearning). Це коли ти поступово знімаєш з себе здоровий глузд, цікавість і самоповагу та передаєш їх системі, яка не обов’язково доброзичлива до тебе.

Сама Jackie запитувала: серед тих «професійних» навичок, яких вона навчилася, які з них насправді мудрість, а які — лише дресирування токсичної корпоративної культури.

Зрештою вона визнала: ці якості були в неї в молодості, але з роками вона вирішила, що вони непотрібні, і втратила їх. Вона помилялася. Покоління Z виглядає «непрофесійним» не тому, що їм чогось бракує, а тому, що вони ще не встигли цього позбутися. Досвід іноді є просто синонімом завершеної дресировки.

Тому я менше хвилююся за покоління Z. Я більше хвилююся за нас, тих, кому за тридцять. О п’ятій вечора молоді стажери закидають рюкзаки та йдуть у сонячне світло, а ми все ще сидимо на своїх місцях, переконуючи себе, що це відповідальність, не розуміючи, чи те, що залишається, — це справді відповідальність, чи та залежність від стін, про яку говорив Ред.

Повертаючись до фільму: Брукс, вийшовши з в'язниці, деякий час годував голубів у парку, а потім вирішив покінчити з собою. Він ніколи не хотів свободи; він просто не міг згадати, як це — бути вільним, тому вирішив повернутися до стану неволі.

Я не хочу так.

Поширені запитання

Про що ця стаття?

З використанням нотаток письменниці Jackie Garcia-Morales про її неоплачуване стажування в Business Insider як привід, обговорюється те, що так звана професійна зрілість часто є систематичним забуванням: відмова від цікавості («чому») і права на відпочинок — наче це ознаки незрілості.

Чи справді з поколінням Z важче працювати?

Стаття дотримується протилежної думки. Автор вважає, що сміливість покоління Z запитувати «чому» та наполягати на межах між роботою та життям — це не слабкість чи лінь, а зрушення в бік емоційного інтелекту, і що саме дорослі працівники мають заново цьому навчитися.