Знаєте того підприємця, про якого всі говорять, коли йдеться про франчайзинг у Бразилії? Робінсон Шиба практично є синонімом успіху, коли мова йде про доставку та швидке харчування. Його історія — це та, яку справді варто слідкувати, особливо якщо ви зацікавлені у підприємництві.

Робінсон Шиба народився у Марінгї, Парана, але виріс у Сан-Паулу. Він походить із японської родини, і цікаво, що його початкова освіта була в стоматології. Але ось цікава деталь — під час навчання він уже спостерігав за ринком, шукаючи можливості. Його бабуся і дідусь мали магазин будівельних матеріалів, і з молодих років він був занурений у цей бізнесовий середовище. Це дуже сформувало його підприємницьке бачення.

Головний переломний момент у житті Робінсона Шиби стався у 1986 році, коли він поїхав до Сполучених Штатів. Він поїхав вивчати англійську, але все пішло не за планом — він втратив гроші, залишився без ресурсів. Щоб вижити, він почав працювати у ресторанах, спочатку мив посуд, а згодом почав доставляти їжу. Саме в цей момент він побачив те, що ніхто в Бразилії не помічав: величезний потенціал доставки та швидкої їжі. У США це було цілком нормально. Тут? Практично відсутнє.

У 1992 році Робінсон Шиба повернувся до Бразилії і відкрив перший заклад China in Box у Моемі, Сан-Паулу. Ідея була простою, але геніальною: якісна китайська їжа, подана у зручних коробках, доставлена додому. Але був один важливий момент — він зробив кухню відкритою для публіки. Це зламало великий стереотип, який мали бразильці щодо китайської їжі. Люди хотіли бачити, як вона готується.

Зростання було вибуховим. Робінсон Шиба швидко зрозумів, що не зможе керувати всім самостійно, тому зробив ставку на модель франчайзингу. Це рішення перетворило China in Box у один із найбільших кейсів франчайзингу в країні. У 90-х роках бренд уже мав десятки закладів по всьому Сан-Паулу. Розширення було підживлене зростанням міської доставки, збільшенням споживання фаст-фуду та добре продуманим операційним стандартом.

Але Робінсон Шиба не зупинився на цьому. Спостерігаючи за зростанням інтересу до східної кухні, він створив Gendai, орієнтовану на японську кухню у форматі фаст-кежуал. Потім, у 2008 році, він об’єднав все, створивши групу TrendFoods, яка централізувала управління як China in Box, так і Gendai. Стратегія була ясною: розширення у торгових центрах, фокус на середній клас бразильців і зростання через франшизи.

Популярність Робінсона Шиби ще більше зросла, коли він з’явився у програмі Shark Tank Brasil у 2016 році. Програма зробила його відомим як приклад підприємництва, управління франшизами та масштабованості. Його практичний досвід додав багато авторитету.

У 2019 році Робінсон Шиба пережив важкий момент — він зазнав серйозної аварії на мотоциклі у Сан-Паулу і потребував тривалого відновлення. Але як людина, яка побудувала імперію з нуля, він повернувся. Його історія почала асоціюватися також із стійкістю.

Насліддя Робінсона Шиби у бразильському підприємництві є незаперечним. Він показав, як спостерігати за глобальними тенденціями, адаптувати міжнародні моделі до місцевого контексту і масштабувати бізнес через франшизи. Його шлях продовжує надихати тих, хто прагне створити щось значуще на ринку харчування та доставки. Робінсон Шиба перетворив спостереження, зроблене під час миття посуду у американському ресторані, у один із найбільших успішних бізнес-кейсів у Бразилії.