Медична адміністрація з завтрашнього дня буде використовувати єдині показники вихідного номера 18285 або 18286

Медична рада з 1-го числа наступного дня єдиним номером відображення викликів буде 18285 або 18286, підпорядковані підрозділи, включаючи державні лікарні, клініки сімейної медицини, спеціалізовані амбулаторії, медичні установи та головний офіс медичної ради, поступово перейдуть на використання одного з номерів у діапазоні від 1828 500 до 1828 599 або від 1828 600 до 1828 699 для цілей відображення викликів, очікується завершення до кінця червня.

Усі нові номери будуть використовуватися лише для відображення викликів, що надходять з медичної ради, щоб допомогти громадськості ідентифікувати вхідні дзвінки. Коли громадяни перезвонять на цей номер, зазвичай вони почують голосове повідомлення, яке повідомляє, з якої державної лікарні або клініки надійшов виклик, і за потреби співробітники згодом зв’яжуться з ними; цей номер не буде підключений до відповідної державної лікарні або клініки.

Що стосується телефонних номерів для дзвінків до підпорядкованих підрозділів медичної ради, вони залишаються без змін, громадяни можуть переглянути відповідні номери на веб-сторінці медичної ради. Крім того, з метою оперативної роботи деякі підрозділи зберігають прямі телефонні лінії або зв’язуються з громадянами через мобільні телефони.

Представник медичної ради підкреслив, що перехід на номери з початковими цифрами 18285 або 18286 має на меті чітко ідентифікувати дзвінки від медичної ради, зменшити кількість рекламних дзвінків або побоювань щодо телефонних шахрайств, що може призвести до відмови відповідати на дзвінки або пропуску важливих викликів з відділень швидкої допомоги або палат.

Медична рада нагадує громадянам бути обережними при відповіді на дзвінки з державних лікарень і перевіряти особу зателефонувавшого. Зазвичай, для зв’язку з громадянами, співробітники зателефонують особисто і нададуть відповідну інформацію для підтвердження особи. Громадяни не повинні надавати особисті дані невідомим дзвінкам, щоб уникнути витоку приватної інформації. У разі підозри на шахрайство слід звернутися до поліції.