Чи вигідний штучний інтелект для досвідчених співробітників? 40% генеральних директорів планують скоротити початкові посади, молодші працівники під загрозою.

нуль

Автор: Клод, Deep潮 TechFlow

Deep潮 огляд: Олівер Вайман у співпраці з Нью-Йоркською фондовою біржею провели останнє дослідження 415 генеральних директорів по всьому світу, яке показало, що 43% керівників планують у найближчі один-два роки скоротити початкові посади, зосереджуючись на середньо- та висококваліфікованих кадрах, що більш ніж удвічі перевищує 17% минулого року. Штучний інтелект систематично замінює рутинні завдання початкових співробітників, тоді як досвідчені працівники з їхньою здатністю до суджень стають більш цінними. Раніше Goldman Sachs оцінював, що щомісяця AI чисто знищує близько 16 000 робочих місць у США, причому покоління Z постраждає найперше.

Після хвилі скорочень у минулому, коли першими під приціл потрапляли працівники похилого віку з високою зарплатою, логіка епохи AI починає змінюватися.

За повідомленням Bloomberg від 16 травня, дослідження CEO на 2026 рік, проведене консалтинговою компанією Oliver Wyman у співпраці з Нью-Йоркською фондовою біржею, показало, що понад 40% керівників планують у найближчі один-два роки скоротити початкові посади, зосереджуючись на середньо- та висококваліфікованих кадрах; лише 17% керівників заявили, що збільшать частку початкових посад. Рік тому ці цифри були майже навпаки.

Дослідження охоплює 415 CEO (266 з публічних компаній, 149 з приватних), з яких п’ятьдесят п’ять — керівники компаній із списку Fortune 500.

Керівник форуму Oliver Wyman Джон Ромео у інтерв’ю Bloomberg зазначив: «Складність для початкових працівників увійти у професію справді зростає. Тепер CEO більше цінують середньо- та висококваліфікованих працівників для підвищення продуктивності.»

43% керівників скорочують початкові посади, проявляється ефект «залежності від досвіду» AI

Логіка переходу цілком зрозуміла: AI-агенти (Agent) наразі здатні виконувати роботу, яка концентрується саме у типових завданнях початкових працівників. Написання коду, оцінка продажних лідів, перегляд документів, обробка даних — ці рутинні когнітивні завдання, раніше виконувані початковими співробітниками, швидко замінюються системами штучного інтелекту.

Однак AI наразі не може копіювати судження, яке формується роками досвіду у галузі. У майбутньому консультант з роботи Ravin Jesuthasan у Bloomberg зазначив, що ставлення компаній змінюється: «Мені потрібна людина, яка справді робила ці речі, бо її досвід, судження та здатність до вирішення проблем роблять її більш цінною, ніж AI.»

Це явище вже підтверджується даними академічних досліджень. Вчені з Гарвардського університету Сейед М. Хоссейні та Гай Ліхтінгер проаналізували резюме та дані про наймання 28,5 тисячі американських компаній із 62 мільйонів працівників. Результати показали, що з початку 2023 року кількість початкових працівників у компаніях, активно впроваджуючих генеративний AI, за шість кварталів зменшилася на 7,7%, тоді як кількість висококваліфікованих працівників залишилася майже незмінною. Важливо, що це зниження здебільшого зумовлене уповільненням найму, а не масовими скороченнями. Іншими словами, мова йде не про звільнення, а про відмову від найму.

Звіт Oliver Wyman прямо каже про значення цієї тенденції: «Тим керівникам, у кого найтриваліший плановий цикл, найімовірніше, доведеться зменшити чисельність. Це свідчить про те, що організація стане більш компактною під впливом AI, не як спосіб зменшення витрат, а як кінцева мета.»

Goldman Sachs оцінює: AI щомісяця чисто знищує 16 000 робочих місць у США, покоління Z постраждає найперше

Економіст Goldman Sachs Елсі Пенг у дослідженні за квітень підрахувала, що за минулий рік ефект заміщення AI щомісяця знищував близько 25 000 робочих місць, тоді як ефект підсилення AI додавало близько 9 000 нових вакансій, що дає чистий показник у 16 000 знищених щомісяця. Frontierbeat

Розподіл впливу дуже нерівномірний. У професіях із найвищим рівнем впливу AI безпосередньо у віці до 30 років рівень безробіття серед початкових працівників значно зріс порівняно з до пандемії. Зарплатні розриви також погіршилися: за аналізом Goldman Sachs, зростання впливу AI на один стандартний відхил у рівні впливу збільшує різницю у зарплаті між початковими та досвідченими працівниками приблизно на 3,3 відсоткових пункти. Fortune

Покоління Z непропорційно зосереджене у сферах обробки даних, обслуговування клієнтів, юридичної підтримки, обробки рахунків — саме ті області, де AI найкраще автоматизується. Вони позбавлені досвіду, яким володіють досвідчені працівники. Fortune

У дослідженні Стенфордського університету, опублікованому у листопаді минулого року, підтверджується, що у сферах із високим рівнем впливу AI молоді працівники мають на 16% вищий ризик безробіття порівняно з іншими групами. Fortune

Довгострокові ризики розриву у кадрових ланцюгах

Скорочення початкових посад у короткостроковій перспективі знижує витрати та підвищує ефективність, але приховані наслідки викликають занепокоєння.

Голова глобального відділу лідерства та змін Oliver Wyman Хелен Лейс у інтерв’ю Bloomberg зазначила: «Якщо компанії хочуть мати у майбутньому середньо- та висококваліфікованих кадрів для управління AI-процесами, їм потрібно, щоб ці люди спочатку навчилися цій роботі у компанії». Відмова від початкових працівників означає перерізання власного кадрового каналу.

Співзасновник Центру цифрової економіки MIT Ендрю МакАфі у своїй статті для Harvard Business Review висловив схожу тривогу: «Крім навчання на робочому місці та стажування, як ще можна навчитися виконувати цю роботу?»

Опитування Monster показало, що майже 90% випускників 2026 року висловлюють побоювання, що AI або автоматизація замінять початкові посади, що значно вище за 64% у 2025 році. Fortune

Ці побоювання цілком обґрунтовані. За даними SignalFire, у період з 2023 по 2024 рік кількість наймів початкових працівників у 15 найбільших технологічних компаніях США знизилася на 25%. У Великій Британії ситуація ще гірша: у 2024 році кількість вакансій для випускників у технологічній галузі зменшилася на 46%, і очікується, що до 2026 року вона зменшиться ще на 53%. IEEE SpectrumRezi

Малий відсоток компаній іде всупереч тенденції: «переможці» AI цінують початкових працівників ще більше

Цікаво, що найбільш успішні у впровадженні AI компанії мають іншу кадрову стратегію.

Згідно з дослідженням Oliver Wyman, «група передових користувачів AI, які застосовують цю технологію, вважають, що вона підвищує цінність початкових кадрів, а не замінює їх». У компаніях із високою віддачею від інвестицій у AI частка початкових посад вища, ніж у тих, що ще не отримали значних результатів.

IBM у лютому цього року оголосила про намір збільшити кількість початкових вакансій у США утричі та переписати опис посад у контексті епохи AI. Генеральний директор Salesforce Марк Беніофф цього тижня повідомив про найм 1000 випускників та стажистів для створення своїх AI-систем, додавши у X-платформу: «Кажуть, що AI знищить початкові посади, але ці випускники та стажери саме створюють AI.» Генеральний директор Amazon Web Services Метью Горман відкрито заявив, що заміна початкових працівників AI — «один із найгірших рішень компанії», оскільки початкові співробітники найкраще володіють навичками роботи з AI-інструментами.

Однак ці випадки залишаються меншістю у загальній тенденції. Згідно з дослідженням Oliver Wyman, 74% керівників зараз заморожують або скорочують чисельність персоналу, порівняно з 67% минулого року. Найбільше скорочень відбувається у технологічному, медіа- та телекомунікаційному секторах.

ROI AI: більшість компаній все ще «горять грошима» у фазі експериментів

Впевненість керівників у тому, що AI змінить структуру людських ресурсів, суттєво відрізняється від реальної віддачі від AI.

Згідно з дослідженням Oliver Wyman, 67% компаній досі перебувають у стадії планування та пілотування AI. 53% керівників вважають, що ще зарано оцінювати ROI від інвестицій у AI, що є зростанням порівняно з 41% минулого року. Лише 27% керівників вважають, що ROI від AI відповідає або перевищує очікування, що менше за 38% минулого року. Більше ніж чверть взагалі вважає, що AI не має впливу на доходи.

У звіті зазначається, що компанії, які впроваджують AI у понад двох сферах, отримують у два рази більший економічний ефект — і у зниженні витрат, і у зростанні доходів, ніж ті, що застосовують AI у одному секторі. Вартість AI є нелінійною: справжня віддача з’являється після масштабного розгортання.

Новий економіст з університету Терези Гіллардучі у Bloomberg підсумувала ситуацію так: «Навіть якщо AI схиляє баланс у бік досвідчених працівників, це не гарантує їм безпеку роботи. Компанії все менше обіцяють своїм співробітникам.»

Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • Прокоментувати
  • Репост
  • Поділіться
Прокоментувати
Додати коментар
Додати коментар
Немає коментарів
  • Закріплено