Merck Animal Health обирає Salesforce’s Agentforce Life Sciences для взаємодії з клієнтами, щоб трансформувати догляд за тваринами та покращити досвід підтримки для співробітників

robot
Генерація анотацій у процесі

Merck Animal Health обрала Salesforce’s Agentforce Life Sciences для взаємодії з клієнтами, щоб створити єдине уявлення про своїх клієнтів, включаючи ветеринарів, власників домашніх тварин і фермерів. Ця співпраця має на меті покращити доступ до ліків і пристроїв та підвищити рівень підтримки через єдині уявлення про клієнтів, опції самостійного обслуговування, персоналізований B2B і B2C маркетинг та інтелектуальні продажі. Ініціатива, названа “OneCRM”, прагне об’єднати технології моніторингу та системи біофармацевтики для кращого обслуговування клієнтів і досягнення місії Merck Animal Health “Наука про здоровіших тварин®”.

Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • Прокоментувати
  • Репост
  • Поділіться
Прокоментувати
Додати коментар
Додати коментар
Немає коментарів
  • Закріплено