Я давно цікавився цим, але чи справді можливо, що розмови про те, що ШІ забере роботу, мають під собою підставу. Прочитав статтю від партнера a16z, який стверджував, що сама передумова є неправильною.

Основне неправильне уявлення — це думка, що "загальна кількість роботи, яку потрібно виконати у світі, є фіксованою". Але історія показує, що цього ніколи не траплялося. Навпаки, навпаки.

Якщо взяти приклад сільського господарства, то на початку 20 століття третина робочої сили в США була зайнята у сільському господарстві. З прогресом тракторів і механізації ця частка знизилася до 2% до 2017 року. Повинна була зникнути повністю зайнятість, але насправді сільськогосподарське виробництво збільшилося утричі, а ці працівники перейшли на фабрики, магазини, офіси, лікарні і навіть у сферу IT.

Те саме стосується епохи електрифікації. На початку 1900-х лише 5% американських фабрик використовували електрику. До 1930 року — вже 80%. Виробничість подвоїлася, але без зростання безробіття. Навпаки, з’являлися нові галузі.

Коли з’явився Excel, казали, що "робота бухгалтера закінчена". Так, кількість бухгалтерів зменшилася на мільйон, але водночас зросла кількість фінансових аналітиків — до 1,5 мільйонів. Якість роботи змінилася, але зайнятість зросла.

Щодо даних про ШІ, то зараз ситуація не така катастрофічна, як пророкують кінці світу. За результатами досліджень кількох інституцій, близько 95% компаній, що впроваджують ШІ, повідомляють, що це не вплинуло на кількість працівників. Навіть у тих, де був вплив, збільшення і зменшення працівників майже збалансовані.

Аналіз Goldman Sachs показує, що ефект "замінювання" роботи ШІ є значно меншим, ніж ефект "посилення". У звітах про фінансові результати кількість випадків використання терміну "посилення функцій" у 8 разів перевищує "замінювання".

Зростання попиту на інженерів-програмістів — яскравий приклад. Хоча ШІ робить кодування ефективнішим, кількість вакансій інженерів зростає. Кількість комітетів на GitHub і нових додатків стрімко зростає. Вакансії менеджерів продуктів досягли найвищого рівня з 2022 року.

Приклад туристичних агентств також цікавий. У 2000 році працівники туристичних агентств отримували 87% середньої зарплати по всіх галузях. Технології зменшили цю частку до половини, але до 2025 року вона зросла до 99%. Тобто робота зменшилася, але ті, хто залишився, отримують вищу зарплату.

Важливо розуміти, що більшість нових професій, створених після 1940 року, — це ті, яких тоді ще не існувало. Клауд-інженери, дата-сайєнтисти, менеджери соцмереж, роботи — багато з них уявити тоді було неможливо.

ШІ, безумовно, може замінити деякі рутинні адміністративні та управлінські задачі. Але водночас, аналіз, технології, управління — ці високорівневі роботи, як правило, посилюються і доповнюються. Статистичні дані навіть показують, що між рівнем безробіття і використанням ШІ ще немає значущого кореляційного зв’язку.

Дані щодо робототехніки за два роки піднялися з 10-го на 1-ше місце у рейтингу. До повного впровадження ШІ у суспільство залишаються величезні незаповнені вакансії у цій галузі.

Загалом, людські бажання не мають меж. Якщо ціни на їжу знизяться, люди почнуть витрачати більше на житло, медицину, освіту, подорожі, розваги. Те саме з роботою: підвищення продуктивності породжує новий попит і нові професії. Це доводить історія економіки за останні 200 років.

Діалог про те, що ШІ знищить роботу, справедливий лише у випадку, якщо ціна на ШІ стане такою низькою, що людські потреби зникнуть. Це неможливо. Навпаки, нас чекає ще дешевший ШІ, більший ринок, нові компанії, нові галузі і все більш складні людські завдання.