Нещодавно повідомлення про план розробки смартфонів OpenAI стало предметом обговорення, з доповіддю Мінчі Куо. Співпрацюючи з MediaTek і Qualcomm, виробництво буде здійснювати Luxshare Precision, а масове виробництво почнеться у 2028 році, але чесно кажучи, це більше схоже на спосіб подолати управлінську кризу, ніж на технологічну інновацію.

Загальний стан OpenAI виглядає вражаюче на поверхні. Щотижнева активна аудиторія ChatGPT становить 500 мільйонів користувачів, а річний операційний прибуток досягає 20 мільярдів доларів. Однак важливо зазначити, що лише 5% користувачів платять за послуги, решта 95% — безкоштовні, і всі вони споживають обчислювальні ресурси та електроенергію. Сам Сэм Альтман визнає, що навіть платний план Pro за 200 доларів на місяць є збитковим.

Загальні витрати у 2025 році складуть 9 мільярдів доларів, з яких 70% йде на серверні витрати. Ще гірше те, що зростання платних користувачів зупинилося. За даними звіту Deutsche Bank, кількість платних користувачів у Європі майже не змінюється у другій половині 2025 року. Це свідчить про межі моделі підписки.

OpenAI експериментує з рекламою та корпоративними сервісами, але жоден з цих підходів не вирішує фундаментальних проблем. Реклама конкурує безпосередньо з Google, а корпоративний ринок захоплює Anthropic. У вторинному ринку оцінка Anthropic вже перевищує OpenAI.

На цьому фоні з’явилася стратегія апаратного забезпечення. Головний фінансовий директор Сара Флайєр заявила, що «апаратне забезпечення стане наступним рівнем створення цінності ChatGPT», — тобто компанія прагне створити платформу для перетворення безкоштовних користувачів у платних. Інтеграція ChatGPT Pro у смартфони дозволить автоматично списувати щомісячну плату з користувачів. Це та сама логіка, що й з iCloud на iPhone.

Однак залишається питання: чи зможе компанія з боргами у понад 100 мільярдів доларів справитися з успіхом у сегменті апаратного забезпечення? Історія невдач говорить сама за себе.

Humane AI Pin залучила 230 мільйонів доларів і продавалася за 699 доларів, але поставки склали менше ніж 10 тисяч пристроїв. У лютому 2025 року її продали HP за 116 мільйонів доларів, і всі пристрої вийшли з ладу. Rabbit R1 продавали 100 тисяч штук, але зазнали масових повернень. Користувачі скаржилися на 10-секундну затримку голосової відповіді, а деякі вважають, що це просто оболонка для Android-додатків. Джоні Айв назвав обидва продукти «жахливими».

Що буде через два роки, у 2028-му? Apple інтегрує Gemini і ChatGPT у iPhone, Siri зазнає масштабної переробки у 2026 році. Samsung Galaxy AI вже охоплює флагманські та середньоцінові моделі. Google Pixel працює з Gemini нативно. Тобто до 2028 року всі основні смартфони на ринку будуть «з AI». AI-функції стануть стандартом.

У такому середовищі, що відрізнятиме OpenAI? Мінчі Куо стверджує, що «AI-агенти повинні постійно розуміти ситуацію користувача, і лише смартфони здатні це забезпечити», — але ця логіка слабка. Моделі можна надавати через API, і OpenAI вже продає їх Apple і Samsung. Тому вигідніше продавати їх усім виробникам, ніж виготовляти власні пристрої.

Google інвестує у Pixel 10 років і має менше ніж 2% світового ринку. Microsoft довго працює з Surface у збиток, поки не вийде на прибуток. Ці компанії мають сотні мільярдів доларів готівки, а у OpenAI її немає.

Головна проблема — те, що OpenAI планує IPO у четвертому кварталі 2026 року. Компанія прагне оцінки у 85,2 мільярда доларів, але їй потрібна переконлива історія для Уолл-стріт. Поточна продуктивність моделей стабілізується, а доходи від підписки зростають повільно. Тому з’являється ідея смартфонів. Продаж 100 мільйонів пристроїв по 20 доларів на місяць дасть 24 мільярди доларів нових щорічних доходів — цифра приваблива.

Але Humane і Rabbit бачили ті ж самі цифри. Результат був катастрофічним. Споживачі не платять за смартфони без екосистеми додатків. Без WeChat, TikTok і Google Play жоден AI-агент не зможе задовольнити щоденні потреби.

Мінчі Куо натякає, що модель — продавати апаратне забезпечення з збитками і компенсувати через підписки. Це знову «спершу збитки, потім прибутки». OpenAI вже три роки таке пропагує. Але до 2028 року на це піде понад 100 мільярдів доларів. Якщо смартфони не продаватимуться, цей цикл зупиниться.

Сара Флайєр вважає, що OpenAI ще не готова до IPO, і висловлює занепокоєння щодо плану витрат до 600 мільярдів доларів за п’ять років. За даними Bloomberg, жоден інституційний інвестор не зацікавлений у купівлі акцій OpenAI на вторинному ринку.

Загалом, найімовірніший сценарій для смартфонного бізнесу — це не нове визначення мобільної індустрії, а додавання нових слайдів до презентації для IPO. І наскільки ці слайди реалізуються, залежить не від OpenAI, а від зовнішніх обставин. Технічні ідеали та економічна виживаність іноді вступають у конфлікт.