Підприємства малого та середнього ICT у Південній Кореї, новий найм у 2024 році — «пауза»

Внутрішній ринок працевлаштування малих і середніх підприємств у галузі інформаційно-комунікаційних технологій у 2024 році фактично зайшов у стагнацію. З майже усіх десяти компаній майже ніхто не наймає нових співробітників, а на передовій у бізнесі пошук кадрів став більшою проблемою, ніж пошук фінансування.

Згідно з «Опитуванням стану ICT малих і середніх підприємств на 2025 рік», опублікованим 10-го числа Асоціацією ризикових підприємств Кореї, Міністерством науки і технологій та Інститутом розвитку інформаційно-комунікаційної індустрії, серед 2500 опитаних малих і середніх підприємств 98,5% заявили, що у 2024 році не проводили новий набір. Цей показник зріс на 1,0 відсотковий пункт порівняно з минулим роком. Це дослідження проводилося з вересня по листопад минулого року і охоплювало 11 галузей інформаційно-комунікаційних технологій, таких як ігри, програмне забезпечення, електронні компоненти тощо. Причиною заморожування наймів не є лише економічне уповільнення. Найбільшими труднощами у реальній діяльності підприємств є «забезпечення необхідних кадрів» (50,2%), далі — слабкі продажі (35,0%), коливання відсоткових ставок (23,0%), розробка нових технологій і продуктів (21,3%), залучення фінансування (18,8%).

Особливо важко знайти на місці таланти, які одночасно виконують практичні та управлінські обов’язки — серед менеджерів середнього рівня. У рівнях, де виникає найбільша нестача кадрів, найвищий відсоток становлять начальники відділів і керівники груп — 89,4%; за ними йдуть заступники — 84,9%. Відсоток тих, хто вважає, що важко найняти нових співробітників, становить 23,8%, серед керівників вищої ланки — 1,9%. За професійними категоріями найбільше представлено експертів та відповідних працівників — 89,6%; далі — менеджери (69,4%) і обслуговуючий персонал (19,3%). Це свідчить про те, що галузь інформаційно-комунікаційних технологій стикається не лише з проблемою кількості кадрів, а й із більшою складністю у забезпеченні кваліфікованої робочої сили, здатної розуміти технології та керувати проектами. Хоча новий набір працівників відбувається рідко, проблема дефіциту кадрів залишається серйозною, що можна пояснити тим, що багато підприємств через неможливість швидко знайти потрібних за рівнем кадрів відклали або відмовилися від наймів.

З точки зору структури фінансування, залежність малих і середніх підприємств у галузі ICT від банківської системи перевищує залежність від політичних фінансових інститутів. З нових зовнішніх джерел фінансування найбільше займає «загальні фінансові установи, такі як банки» — 77,0%; облігації компаній і нерозміщені акції — 20,9%; державні цільові фонди та R&D — лише 0,8%. Середній обсяг залученого фінансування становить 24,98 мільярдів вон. У труднощах із залученням фінансування через фінансові установи найвищий відсоток мають «високі фінансові витрати, тобто відсоткові платежі» — 24,0%; далі — «недостатність кредитних позик» — 16,9% і «надмірні вимоги щодо гарантій і занижена оцінка заставного майна» — 12,1%. З іншого боку, 98,9% опитаних компаній заявили, що мають труднощі з отриманням фінансування через державну політику. Причинами є «недостатній обсяг і ліміт фінансування» — 24,9% і «складність проходження перевірок» — 17,1%. Хоча політика підтримки технологічних інновацій проголошена, реальна ситуація для підприємств ближча до «високий бар’єр, малий масштаб».

Фінансовий стан підприємств демонструє розрив між зовнішніми та внутрішніми показниками. У 2024 році кількість працівників у малих і середніх підприємствах у галузі ICT становила 999 431 особу, наближаючись до мільйона. Загальні активи склали 297 трильйонів вон, що на 34 трильйони більше ніж минулого року; але загальний капітал зменшився на 8 трильйонів і становив 103 трильйони вон; загальні зобов’язання зросли на 43 трильйони і склали 195 трильйонів вон. В результаті рівень власного капіталу знизився до 34,5%, що на 7,7 відсоткових пунктів менше; рівень заборгованості зріс до 190,0%, що на 53 пунктів більше. Загальний обсяг продажів становив 193 трильйони вон, зменшившись на 26 трильйонів; але чистий операційний прибуток зріс до 6,7 трильйонів вон, збільшившись на 5,7 трильйонів. Зменшення продажів при зростанні прибутку можна пояснити коригуванням витрат або зосередженням на прибутковій діяльності. Однак серед підприємств, створених менше ніж 7 років тому, лише 6,1% досягли точки беззбитковості (тобто рівня, коли доходи дорівнюють витратам і підприємство виходить із збитковості), середній час для досягнення цієї мети становить 1,8 року. Це означає, що більшість стартапів все ще перебуває у нестабільній структурі доходів.

Екосистема підприємництва також дуже залежна від власного капіталу. Серед компаній, створених менше ніж 7 років тому, 95,7% мають нинішнього керівника-засновника. За віковими групами засновників найвищий відсоток — понад 41,8% — у віці 40 років і старше. За рівнем освіти 77,5% мають вищу освіту, з них 99,1% — після закінчення університету і безпосередньо після цього зайнялися підприємництвом. Середній час від ухвалення рішення про створення бізнесу до його реального заснування становить 43,5 місяців, тобто близько 3 років і 7 місяців. У розрахунках на залучення стартового капіталу переважає особистий внесок — 80,3%; далі йдуть банківські та небанківські позики (14,1%) і позики між особами (13,3%). З іншого боку, серед компаній, що вже впровадили штучний інтелект, 92,0% використовують його для досліджень і розробок, а 51,2% — для аналізу даних за допомогою машинного навчання. Найбільший ефект від впровадження штучного інтелекту — «економія людських ресурсів» — 77,8%. Це свідчить про те, що в умовах «складнощів із наймом» штучний інтелект стає засобом зниження витрат і підвищення продуктивності. Очікується, що ця тенденція збережеться і надалі. Якщо не підвищити доступність політичних фінансових інструментів, малим і середнім підприємствам у галузі ICT доведеться й надалі залежати від банківських кредитів; а тиск через слабкий ринок праці та нестачу кваліфікованих кадрів може прискорити поширення стратегій підвищення ефективності, орієнтованих на штучний інтелект.