Щойно зрозумів, що багато людей не знають, як правильно оновлювати свої дані SASSA, особливо з наближенням дат виплат у грудні. Це я дізнався на власному досвіді, чесно.

Тому, якщо ви отримуєте постійну допомогу (пенсія, інвалідність, дитяча підтримка тощо), ви буквально не можете змінювати банківські дані онлайн — потрібно йти особисто до найближчого офісу SASSA. Вони дадуть вам форму «Зміна способу оплати», і вам потрібно принести оригінал ID, копію та підтвердження вашого нового банківського рахунку (банківська виписка не старша за 3 місяці або лист від банку). Важливо: рахунок має бути ТІЛЬКИ на ваше ім’я, без спільних рахунків. Обробка займає до 21 робочого дня, і якщо ви подасте після 15 числа місяця, зміни вступлять у силу лише наступного циклу.

Щодо оновлення номера телефону для постійних допомог, можна спробувати зателефонувати на гарячу лінію за номером 0800 60 10 11, але чесно кажучи, можливо, вас все одно попросять особисто відвідати офіс для правильного підтвердження.

Якщо ви отримуєте допомогу SRD R370, це набагато простіше — весь процес оновлення банківських даних SRD відбувається онлайн через їхній портал. Ви вводите свій номер ID, вони надсилають вам посилання через SMS, ви натискаєте його і оновлюєте банківську інформацію там. Це може зайняти кілька днів або тижнів, поки банк підтвердить. Щодо номера телефону — те саме: використовуйте їхній контактний портал, введіть свій ID та Application ID, додайте новий номер, вони надішлють OTP для підтвердження.

Однак застереження: існують шахрайські фейкові сайти, які видають себе за SASSA, тому завжди переконуйтеся, що ви на офіційному порталі при оновленні будь-чого. Якщо онлайн-метод не працює, просто зателефонуйте або відвідайте офіс. Краще перестрахуватися, ніж втратити свої гроші допомоги.